煙草在線專稿　　目前，在煙草行業物流管理工作中，電子標簽分揀線是國內卷煙物流配送中心采用較多的卷煙分揀設備。電子標簽分揀線喂煙、分揀，均由人工操作完成。因此，卷煙貨位分配是否科學、合理，不僅可以提升分揀作業效率，同時，對分揀人員的積極性、主動性影響很大。但是，目前卷煙貨位的分配工作均由人工作業完成，工作復雜繁瑣，資源分配合理性較差，影響了作業效率。因此，對于卷煙物流配送中心，開發貨位自動分配系統是件迫在眉睫的事情。

　　一、WMS貨位自動分配系統開發的目的

　　WMS（即倉庫管理系統Warehouse　Management　System的縮寫）貨位自動分配系統（以下簡稱貨位自動分配系統），是在WMS技術上進行改造升級的結果，貨位自動分配系統的開發運用，對卷煙分揀工作意義十分重大。

　　就目前而言，電子標簽分揀線每天卷煙分揀貨位間人工分揀條煙數量不均較為嚴重，人工調整貨位雖然能夠基本達到人均相對均衡的目的，但調整前的工作量（卷煙數量、品規）卻會因為既成事實，而出現嚴重分配不均的現象，影響卷煙分揀效率，增加單人分揀時的勞動強度。

　　淮安煙草物流配送中心投入使用至今，一直采取人工分配貨位的方式，人工分配貨位具有分揀線貨位間分揀條煙數量不均、人工調整時間過長，嚴重影響分揀線作業效率的問題。因此，進行WMS技術改造和升級，是實現貨品與貨位、貨品貨位與庫存之間流程暢順運轉的關鍵。貨位自動分配系統一旦開發成功，可以通過訂單下傳品規數量多少進行自動化的分配，同一條分揀線上，分揀員之間的工作量達到均衡，提高了物流運營水平和運行效率。

　　貨位自動分配系統的開發，可以在滿足個性化服務的前提下，分揀線貨位分配均由電腦自動完成，減少了分揀線分配貨位的工作時間，提升了作業效率，減輕了人員勞動強度。

　　二、貨位自動分配系統開發的意義

　　貨位自動分配系統的開發，除了進一步提高煙草物流的科技含量外，還最大限度地節省人力資源、時間成本，無論對分揀人員、信息維護人員還是管理層面都有著很重要的意義。該系統的開發使用進一步落實了“科技物流、精益物流、人本物流”的建設目標，讓現代物流建設邁上一個新的臺階。

　　一是具有一定的靈活性。現有的排序方式是由相關人員手動對每一個貨位進行人工調整，工作起來比較呆板，不靈活；當貨位自動分配系統運行后，轉變為由設計好的程序按數量多少進行分揀貨位排序，同時也能根據分揀線的在線人數進行靈活調整。減少了人工調整時的錯調、漏調，貨位有貨無人，有人無貨等人為現象，減少失錯，提高效率。

　　二是具有一定的通用性。為了讓貨位自動分配系統具有一定的通用性，讓該系統能夠適用于大多數的卷煙倉庫，需要提前著手編寫一套完整的倉儲管理助手軟件，軟件將結合前期的需求，甚至所有二類庫的需求，只需要不同的配置，可以達到各種效果。軟件通用性更強，每次操作將全集成到該軟件中運行，直接由該軟件后臺去調用WMS軟件，最終達到滿足所有需求目的。

　　三是具有一定的公平性。在現行的卷煙分揀工作中，由于分揀信息更新不及時，有一定滯后性，造成工作量不均衡而影響分揀情緒的事件時有發生，不僅影響了工作氛圍的和諧穩定，也影響了部門和個人的形象。而貨位自動分配系統開發后，將極大改善分揀人員每人每天的分揀量，由程序來控制從而做到盡可能的一致，做到盡可能地公平，而不會再出現同一條分揀線不同人員分揀量差別太明顯的情況。

　　四是具有一定的高效性。貨位自動分配系統的開發和運用，會極大的改善WMS信息管理人員的跑波次的工作量，達到貨品與貨位關系自動化分配的目的，而不再用人工進行手動調整干預。同時，貨位分配與人工達到最大限度地和諧統一，提高了物流運營水平和運行效率。

　　三、卷煙物流現狀與發展趨勢

　　從卷煙物流發展現狀看，物流業已進入較為成熟的階段，發展主要是物流內涵的拓展、過程的延伸、覆蓋面的擴大以及物流管理的日益專業化、信息化和標準化。隨著計算機科學和自動化技術的發展，卷煙物流管理系統也從簡單的方式迅速向自動化、智能化、精細化方面的發展趨勢，也對煙草物流管理方面提出了進一步要求，全面滿足客戶個性化服務是煙草物流信息化、自動化發展的趨勢所在。

　　卷煙分揀時的質量，不僅影響到作業效率，而且，也會避免因為工作量大、品規多而造成在卷煙分揀時出差錯的現象。錯煙、串號、漏條等現象，是人工分揀時不可避免的現象，一旦工作均衡，貨位自動分配系統投入使用，就能盡可能地避免和減少這種情況的發生。

　　就目前而言，淮安煙草通過不斷地研究零售終端、研究銷售市場和客戶需求，在供貨方式上采取人性化和個性化的服務方案。這也造成卷煙在一定時期內品牌變化較大的現象，針對“卷煙零售客戶貨源供應個性化”特點，對WMS升級改造實現貨品與貨位、貨品貨位與庫存之間關系，能通過訂單分配給分揀線總量后，在設定分揀線貨位（跨）數前提下，根據總量多少進行貨品到貨位的自動化均衡分配，但由于首號位和最后一號位工作的特殊性，“首、尾”貨位在分配時應少于平均數的10%左右。　

　　WMS貨位自動分配系統的開發和運用，進一步實現其自動化、智能化，有效的提高了物流效率。

　　四、目前貨位分配狀況分析

　　淮安市局（公司）目前共有四條電子標簽分揀線，其中有三條正常使用，一條作為備用。每條分揀線共有七個貨位，其中正常使用六個貨位，一個貨位為備用貨位。每個貨位正常可以擺放10個品規的卷煙（卷煙銷售高峰期和低谷期一般會大于或小于這個數字）。平時，如果采用人工調整貨位的辦法，每個批次需要調整近兩百個貨位，無論從時間和人力上來講，都是一項較為龐大的工作。

　　就目前而言，貨位分配具有以下幾點不足：

　　一是貨位內的卷煙均是隨機自動生成。每一個批次結束以后，次日銷售的卷煙均由WMS系統自動分配每個貨位的卷煙數量、品規，這種分配不具備科學性，是一種隨機行為。這也造成某一貨位卷煙幾十條、上百條，而某一貨位卻有上萬條的現象，工作量嚴重不均衡。而當日生成后的每一個貨位的卷煙數量、品規，人為亦干預不了，很難進行改變和調整。因此，每個星期的第一批次的卷煙也是最難分揀時段，分揀員抱怨的現象非常普遍。

　　二是貨位調整不及時。貨位的調整涉及到分揀、倉儲、制單和信息多個部門或崗位，在信息傳遞過程中，一旦傳遞不及時或者因為其他因素的影響，經常會出現貨位調整不及時的現象，影響次日的卷煙分揀。因此，也帶來了傳遞鏈越長，工作越不容易到位的現象，而采取系統自動安排，這種現象就能很容易避免。

　　三是人工調整靈活性差。即使在第二批次卷煙沒有下發之前做好調整，因為對第二天投放卷煙信息掌握不足、不具體、不全面，在調整時也會出現不均的現象。同時，人工調整是一種對隨機分配行為的補充，形式比較呆板，靈活性、時效性較差。

　　四是卷煙投放動態性強。卷煙投放的品規和數量不是一成不變，而是隨著時間、季節及市場環境的不斷變化而變化的。同時，因為庫存和品牌培育等方面的因素，卷煙品牌的投放亦會隨之發生變化，這一變化，就會給貨位人工調整帶來很大的不確定因素，讓人工很難隨著營銷部門投放卷煙的變化而變化，人工調整機動性不強。

　　五是工作量較大。人工進行貨位調整，無論是在均衡、速度還是其他方面，和系統進行自動調整都是不可比的。不僅因為其涉及的品規多、數量多，而且，還涉及到每個分揀站位、每個喂煙口和每一條分揀線，是一項細致、復雜又很繁瑣的工作。從項目的可行性實施上，這項工作還是交給電腦處理最為妥當。

　　五、主要研究內容及需要解決的技術關鍵

　　貨位自動分配系統的主要內容涉及到貨品與貨位對應關系，　貨品貨位與庫存之間關系。而其中技術關鍵是貨品與貨位之間的對應關系，怎樣按訂單下的品規數量多少來進行算法排序，且能根據人員多少來進行人員安排。

　　1、貨位自動分配實施需要考慮幾項內容：

　　一是人員情況。每條分揀線正常分揀時安排6個人進行作業（有一個空分揀位作為機動，平時不進行卷煙分揀安排）。在安排卷煙分揀量時，首尾兩個分揀貨位的分揀員原則上要比其他分揀貨位人均分揀數量少10%左右。因為1號分揀位（首）要承擔掃瞄隔離牌的職能，卷煙數量太多，容易顧此失彼；7號位（尾）需要觀察輸送帶上卷煙拍照、打碼及差錯揀選作業，對卷煙分揀效率和質量影響很大，其重要性要高于1號位，在安排分揀量時，也可以適當減少。

　　二是貨位情況。貨位自動分配系統要考慮到方方面面的內容，不能有絲毫的疏漏，這需要在前期做大量的、過細的工作。比如，下層貨位靠輸送帶較近，不需要抬頭、彎腰作業，比較省力，拿煙速度也快，可以把大品規、數量較多的卷煙安排在下層貨位上，這對補貨人員和分揀人員都很有利，可以提升作業效率，而上層貨位無論是喂煙，還是分揀和下層相比都費時、費力，可以放置小品規、數量少的卷煙。

　　三是均衡工作量。均衡工作量是貨位自動分配系統最大的優點，當某一牌號卷煙數量特大（這在平時卷煙投放工作中