煙草在線專稿
一、福建漳州長泰分公司卷煙銷售情況:
2012年1月-11月,長泰縣分公司共銷售卷煙11200箱,同比增加171箱,增長1.55%,完成進度95.4%;銷售“七匹狼”卷煙5163箱,同比增加797箱,增長18.2%;銷售一類狼1247箱,比去年同期的113箱增長30%,完成進度113%;銷售二類狼1701箱,比去年同期的1497箱增長17.8%,完成進度100%;七匹狼“通系列”、“純系列”卷煙銷售239箱,同比增長75%;焦油盒標8mg/支及以下卷煙銷量1759箱,同比增長35%,完成進度78%;二類煙以上所有焦油量8mg/支及以下卷煙銷量182箱,同比增長35%,完成進度86%;焦油量6mg及以下卷煙銷量124箱,同比增長106%,完成進度84%;國產“萬寶路”品牌銷售5.3箱,完成進度53%;省外煙銷售3505箱,比去年同期增長0.7%;卷煙銷售條均價95.31元,同比增加8.64元。
二、卷煙銷售分析及存在問題:
從1-11月卷煙銷售來分析,我縣在高市場占有率的情況下,省產一、二類狼仍保持較快增長,說明我縣的卷煙銷售網絡基礎較扎實,能夠準確地找到滿足市場需求和提高卷煙銷售結構的平衡點。與此同時,我們也從中發現一些問題:
1、卷煙銷售增長明顯放緩,增長壓力顯現。在經歷春節較快增長之后,二季度有不同程度下降,三季度經過市公司及時準確調控和全體營銷人員的共同努力,下滑趨勢才得以控制,回歸到正常平穩的發展態勢,最終實現增長;但面對今年省產煙調控、部分省產卷煙價格倒掛、省外品牌無法形成規模替代等銷售問題,四季度我縣卷煙銷量增長壓力較大,保銷量成為當前工作重中之中。
2、低焦油卷煙完成進度離目標還有差距。尤其是二類煙以上焦油量8mg及以下卷煙,完成進度只有78%,分析原因主要幾點:一是二類以上低焦主銷品牌銷量不大,目前還沒有形成規模優勢;除七匹狼(純雅)、黃鶴樓(軟金砂)、黃鶴樓(硬金砂)三個規格1-11月銷量達到10箱以上,其他品牌均在10箱以下。二是新引進品牌市場培育期較短,品牌知曉率較低;今年新引進的紅金龍(曉樓) 、云煙(金福) 、中南海(藍色風尚)等低焦品牌,上柜率均未超過30%,品牌宣傳力度還不夠,客戶知曉率還有待提升。三是消費者對低焦卷煙還不認可;受卷煙消費習慣的影響,部分消費者認為低焦油卷煙抽起來沒勁,不上癮也直接影響到低焦油卷煙的銷售。
3、重點品牌培育能力有待增強。1-11月國產“萬寶路”品牌銷售5.3箱,完成進度53%,上柜率31%,離10箱的目標還有差距;主要原因是受到口味影響,消費者一時難以改變吸食習慣;另外,同檔次競爭品牌紅狼、利群市場基礎好,消費者忠誠度高,占據該價位主要市場份額,萬寶路無法撼動。
三、卷煙銷售存在問題的解決措施
1、以重點新品牌為銷量增長點,確保銷量穩步增長。
四季度我縣將著重做好重點品牌的維護和新品牌的培育;重點品牌主要以通、純系列品牌為主,重點關注品牌價格、動銷、庫存,要求客戶經理加強市場走訪,收集市場信息,發現市場異常及時反饋,同時,做好重點客戶卷煙訂購和庫存引導;新品牌主要以通仙300為主,泰山(青秀) 、金圣(硬行云)為輔,充分抓住年底銷售旺季,利用好網絡、短信、宣傳單頁資源,提高上柜率,力爭到12月份三個規格上柜率不低于60%;將新品牌納入營銷人員業績考核中,提高營銷人員品牌培育積極性。
2、加大低焦品牌的培育力度,力爭完成年度目標。以七匹狼(純雅)、七匹狼(純典)、黃鶴樓(硬金砂) 、黃鶴樓(軟金砂)為培育重點,抓好上柜陳列工作,加大對客戶和消費者“降焦減害”健康消費理念的宣傳力度,提高客戶和消費者對低焦油卷煙的關注程度。同時,制定低焦油卷煙品牌的培育方案和考核辦法,根據全年的銷售計劃,分解落實到每條營銷線路,納入業績考核,發揮考核激勵導向作用,力爭七匹狼(純雅)、七匹狼(純典)、黃鶴樓(硬金砂) 、黃鶴樓(軟金砂)四個品牌今年銷售達到100箱、20箱、15箱、15箱,逐步成為我縣低焦油卷煙市場具有一定規模的品牌。
3、加強客戶溝通引導,緩解貨源供需矛盾
加強與客戶溝通引導,通過宣傳行業品牌培育政策、公司貨源供應計劃、當前卷煙市場銷售情況等,爭取客戶的理解和支持,提高零售客戶滿意度;同時,抓住貨源短缺契機,加強品牌引導,拓寬品牌產品組合,滿足消費需求。
4、充分發揚“傳幫帶”團隊精神,提高品牌培育能力。
以“老帶新、好幫差”的形式,組織前后客戶經理進行品牌培育經驗交流,每月召開一次交流例會,由品牌培育工作完成較好的客戶經理分享經驗,完成較差的片區提出不足,以此幫助新入職營銷人員盡快成長,帶動進度完成較差片區迎頭趕上,實現團隊共同成長,促進品牌培育能力提升。
5、加強專銷結合,規范市場經營行為.
發揚長泰專銷結合優良傳統,客戶經理每天反饋市場信息,專賣管理員對異常問題進行處理;不定期聯合走訪市場,加強對重點部位、重點區域、重點客戶的檢查,加強對非法卷煙經營的監控,促進市場的凈化與有序,努力營造良好的卷煙銷售環境。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察