煙草在線專稿　　為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求，貴州畢節(jié)煙草創(chuàng)新卷煙營(yíng)銷模式和管理機(jī)制，構(gòu)建“工、商、零”三位一體的現(xiàn)代營(yíng)銷體系，加大網(wǎng)上營(yíng)銷的力度，提升卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從而使卷煙營(yíng)銷工作更加適應(yīng)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的需求和消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工、商、零三方共贏。貴州畢節(jié)煙草以利群（休閑）作為高端卷煙品牌培育示范進(jìn)行探索，從構(gòu)建信息橋梁、搭互動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)聚群眾智慧、開展最佳評(píng)選、創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)等五個(gè)方面，尋找品牌培育的紅利，挖掘卷煙市場(chǎng)的潛力，追趕現(xiàn)代營(yíng)銷的先進(jìn)標(biāo)桿，探尋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新之路。

　　一、送祝?！獦?gòu)建信息橋梁

　　在傳統(tǒng)的端午佳節(jié)期間，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳方式在金葉通短信平臺(tái)開展“放飛心靈宿愿，送出利群祝福”活動(dòng)，向全市3285戶四星、五星零售客戶發(fā)送“利群”品牌節(jié)日慰問短信，在短信中融入濃濃的祝福及利群（休閑）的品牌文化，引導(dǎo)零售戶關(guān)注利群品牌，讓零售戶親切感受到畢節(jié)煙草“杜鵑”情及工、商、零之間的深情厚義?；顒?dòng)樹立了煙草良好的社會(huì)公眾形象，建立“利群”品牌的市場(chǎng)口碑，提高了“利群”品牌知名度，增強(qiáng)零售戶培育重點(diǎn)品牌的決心。從而讓煙草把零售戶當(dāng)成好伙伴，讓零售戶成為煙草的自己人，最終實(shí)現(xiàn)客我雙贏的新局面。

　　二、促相知——搭建互動(dòng)平臺(tái)

　　七月盛夏，火熱的太陽炙烤著大地，“利群——最了解你的人是我”主題有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)在新商盟平臺(tái)隆重登場(chǎng)，為炎熱的夏日帶來絲絲清涼，零售戶跟隨著短片開始一次心靈的旅行。通過短片，零售戶可以了解利群文化，掌握品牌特點(diǎn)，參與知識(shí)競(jìng)答?；顒?dòng)共有2179戶零售戶積極參與，其中有80%以上零售戶回答正確并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。網(wǎng)絡(luò)的力量讓零售戶帶著愉悅的心情與利群品牌相知、相識(shí)。通過活動(dòng)，促進(jìn)了零售戶對(duì)利群（休閑）的深入了解，增強(qiáng)了零售戶與消費(fèi)者的互動(dòng)交流，切實(shí)提升了利群品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度，從而使利群品牌市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)張。

　　三、尋建言——網(wǎng)聚群眾智慧

　　通過在新商盟商業(yè)社區(qū)開展利群（休閑）獻(xiàn)言獻(xiàn)策活動(dòng)，讓零售戶自主參與，自由發(fā)表對(duì)利群（休閑）品牌的認(rèn)知及利群品牌發(fā)展良策，對(duì)積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策者進(jìn)行激勵(lì)?；顒?dòng)共收到零售戶獻(xiàn)言獻(xiàn)策416條，合理建議380條以上。通過活動(dòng)，了解到市場(chǎng)第一線的需求，集零售戶的智慧為品牌成長(zhǎng)添磚加瓦，促進(jìn)了“利群”品牌本土化培育工作的良性發(fā)展，也使零售戶的自身價(jià)值得以體現(xiàn)，提升了客戶培育品牌的積極性。

　　四、巧陳列——開展最佳評(píng)選

　　“品牌要想培育好，卷煙陳列少不了”。這是客戶經(jīng)理常常念叨的一句話，規(guī)范整齊的卷煙陳列出樣對(duì)于零售戶店面形象的提升、新品牌卷煙的培育和卷煙銷售都起著舉足輕重的作用。為了推出創(chuàng)新、新穎的品牌陳列示范效果，貴州畢節(jié)煙草利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)開展了“2013最能打動(dòng)我的利群品牌卷煙陳列”評(píng)選活動(dòng)，由客戶自主設(shè)計(jì)利群（休閑）陳列方式，拍照上傳，經(jīng)工商雙方精心篩選，選出20幅較好的陳列圖片進(jìn)行網(wǎng)上投票評(píng)選，最終按得票數(shù)的多少評(píng)選出2013最能打動(dòng)我的利群卷煙陳列圖片。此活動(dòng)吸引了廣大零售戶的關(guān)注和參與，提高了零售戶的陳列技巧，為建設(shè)亮麗的現(xiàn)代終端打下了基礎(chǔ)，同時(shí)多樣化的陳列更加吸引消費(fèi)者眼球，刺激購買欲望，大大增加了品牌的購買率及動(dòng)銷率。

　　五、播種情——?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)

　　風(fēng)靡一時(shí)的“QQ農(nóng)場(chǎng)”曾讓無數(shù)人為之著迷，在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入我們廣大卷煙零售戶店鋪的今天，新商盟“開心農(nóng)場(chǎng)”也成為了客戶消磨閑暇時(shí)光最好的伙伴。貴州畢節(jié)煙草抓住零售戶關(guān)注游戲內(nèi)容勝過瀏覽任何網(wǎng)頁的規(guī)律，精心策劃了以“開墾利群基地、體驗(yàn)田園生活”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，利用新商盟平臺(tái)我的家“開心農(nóng)場(chǎng)”讓零售戶“種利群、收好禮”。活動(dòng)的開展，吸引了廣大零售戶進(jìn)入利群基地，讓他們?cè)隗w驗(yàn)田園生活的同時(shí)了解利群文化，掌握品牌特征，從而能更好地向消費(fèi)者推薦利群品牌，為培育利群品牌打下基礎(chǔ)。通過農(nóng)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新實(shí)施，提升了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新穎性、互動(dòng)性，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)粘性，提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)效性。

　　通過以利群（休閑）為知名品牌培育示范引領(lǐng)，以策劃系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)及多樣化的營(yíng)銷策略的實(shí)施，讓工、商、零三方互動(dòng)，從定位、渠道、傳播、推廣等多方面入手，將網(wǎng)上營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手段相融合，突出規(guī)范性、創(chuàng)新性和實(shí)效性，充分體現(xiàn)電子商務(wù)的現(xiàn)代性、方便性、及時(shí)性、互動(dòng)性和覆蓋廣泛的特點(diǎn)，使品牌培育工作與時(shí)代接軌、與發(fā)展同步?；顒?dòng)取得了明顯的效果，首先是銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)，活動(dòng)前后月均增幅達(dá)到85%以上，其次是五率不斷提升，上柜率、重需率、動(dòng)銷率均增長(zhǎng)20%以上，市場(chǎng)份額逐月提高，活動(dòng)結(jié)束后市場(chǎng)份額增加了0.65%。在助推知名品牌健康推廣的同時(shí)提高了零售戶參與網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)零售戶培育知名品牌的能力，提升零售戶盈利水平，最終實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精準(zhǔn)護(hù)航，工、商、零三方共贏。