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煙草在線專稿 QC小組活動(dòng)是運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法,圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)方針,現(xiàn)場存在的問題,致力于改進(jìn)質(zhì)量、改變方法和提高效率等方面的“小集團(tuán)”改進(jìn)活動(dòng),它可以開發(fā)智力、凝聚力量,提高素質(zhì),加強(qiáng)管理,提高效率,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等。如何能夠持續(xù)有效地開展QC小組活動(dòng)呢?依筆者之見:“學(xué)”“踐”結(jié)合,“小”“活”有道。
參加培訓(xùn),定期開展活動(dòng)。QC小組活動(dòng),對于商業(yè)企業(yè),總體來說是開展的時(shí)間短、數(shù)量少、質(zhì)量低,大家的熱情還不高。筆者認(rèn)為:首先要注重改善機(jī)制、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而更有效地調(diào)動(dòng)各方面的積極性;其次要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),營造良好的氛圍,積極引導(dǎo)QC活動(dòng)健康發(fā)展;再次要組織參加必要的培訓(xùn),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高人員的水平,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量可觀的骨干隊(duì)伍;然后,有組織、有計(jì)劃、有安排地定期開展活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,帶頭參與其中。QC小組能否長期堅(jiān)持開展下去的一個(gè)至關(guān)重要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。單位領(lǐng)導(dǎo)重視活動(dòng)的開展,是搞好QC小組活動(dòng)的重要保證。有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒地參加小組活動(dòng)時(shí),小組成員的積極性將會(huì)更高,因?yàn)檫@樣能讓他們感覺到上級(jí)的重視,會(huì)更有信心去完成這個(gè)活動(dòng)。對領(lǐng)導(dǎo)而言,也是鍛煉自己、修煉自身、提高自我的最佳行動(dòng),更是符合當(dāng)今踐行開展群眾實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)表現(xiàn)。
課題定位,盡量“小”而“活”。QC課題選擇遵循的原則是自身行為所能控制和監(jiān)控的范圍之內(nèi),具備操作性,如果課題選大了就會(huì)涉及更多人員,花費(fèi)時(shí)間長,超過小組能力范圍,不宜成功,即便勉強(qiáng)完成活動(dòng)目標(biāo),在評(píng)審時(shí),也會(huì)使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性,所以課題的選擇盡量要小,關(guān)注工作中的重要部位和節(jié)點(diǎn),比如員工身邊急需解決的問題,員工對現(xiàn)狀比較清楚,小組開展活動(dòng)相對簡單,也比較容易解決。從小改小革做起,就能集腋成裘、聚沙成塔,讓創(chuàng)新工作落地、開花、結(jié)果,營造出企業(yè)致力于創(chuàng)新的大氛圍。
善于發(fā)現(xiàn),組織課題攻關(guān)。QC小組活動(dòng)在質(zhì)量興企中有著不可替代的作用和地位,因此,全體員工應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神,主動(dòng)投入到企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)中去。要本著從實(shí)際工作出發(fā),廣泛開展群眾性“金點(diǎn)子征集”等活動(dòng),并善于在實(shí)際生產(chǎn)操作中發(fā)現(xiàn),在不斷完善中逐漸提高,共同探尋創(chuàng)新工作的定位和開展方向,然后有目標(biāo)、有重點(diǎn)的組織課題攻關(guān)。最后還要將所取得的攻關(guān)成果,制作成PPT等給全體員工講解、知曉、分享,以吸引更多的愛好者加入。