煙草在線專稿　　QC小組活動(dòng)是運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)方針，現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，致力于改進(jìn)質(zhì)量、改變方法和提高效率等方面的“小集團(tuán)”改進(jìn)活動(dòng)，它可以開(kāi)發(fā)智力、凝聚力量，提高素質(zhì)，加強(qiáng)管理，提高效率，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等。如何能夠持續(xù)有效地開(kāi)展QC小組活動(dòng)呢？依筆者之見(jiàn)：“學(xué)”“踐”結(jié)合，“小”“活”有道。

　　參加培訓(xùn)，定期開(kāi)展活動(dòng)。QC小組活動(dòng)，對(duì)于商業(yè)企業(yè)，總體來(lái)說(shuō)是開(kāi)展的時(shí)間短、數(shù)量少、質(zhì)量低，大家的熱情還不高。筆者認(rèn)為：首先要注重改善機(jī)制、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，從而更有效地調(diào)動(dòng)各方面的積極性；其次要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的氛圍，積極引導(dǎo)QC活動(dòng)健康發(fā)展；再次要組織參加必要的培訓(xùn)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提高人員的水平，培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量可觀的骨干隊(duì)伍；然后，有組織、有計(jì)劃、有安排地定期開(kāi)展活動(dòng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭參與其中。QC小組能否長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展下去的一個(gè)至關(guān)重要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。單位領(lǐng)導(dǎo)重視活動(dòng)的開(kāi)展，是搞好QC小組活動(dòng)的重要保證。有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒地參加小組活動(dòng)時(shí)，小組成員的積極性將會(huì)更高，因?yàn)檫@樣能讓他們感覺(jué)到上級(jí)的重視，會(huì)更有信心去完成這個(gè)活動(dòng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，也是鍛煉自己、修煉自身、提高自我的最佳行動(dòng)，更是符合當(dāng)今踐行開(kāi)展群眾實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)表現(xiàn)。

　　課題定位，盡量“小”而“活”。QC課題選擇遵循的原則是自身行為所能控制和監(jiān)控的范圍之內(nèi)，具備操作性，如果課題選大了就會(huì)涉及更多人員，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，超過(guò)小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動(dòng)目標(biāo)，在評(píng)審時(shí)，也會(huì)使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，所以課題的選擇盡量要小，關(guān)注工作中的重要部位和節(jié)點(diǎn)，比如員工身邊急需解決的問(wèn)題，員工對(duì)現(xiàn)狀比較清楚，小組開(kāi)展活動(dòng)相對(duì)簡(jiǎn)單，也比較容易解決。從小改小革做起，就能集腋成裘、聚沙成塔，讓創(chuàng)新工作落地、開(kāi)花、結(jié)果，營(yíng)造出企業(yè)致力于創(chuàng)新的大氛圍。

　　善于發(fā)現(xiàn)，組織課題攻關(guān)。QC小組活動(dòng)在質(zhì)量興企中有著不可替代的作用和地位，因此，全體員工應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，主動(dòng)投入到企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)中去。要本著從實(shí)際工作出發(fā)，廣泛開(kāi)展群眾性“金點(diǎn)子征集”等活動(dòng)，并善于在實(shí)際生產(chǎn)操作中發(fā)現(xiàn)，在不斷完善中逐漸提高，共同探尋創(chuàng)新工作的定位和開(kāi)展方向，然后有目標(biāo)、有重點(diǎn)的組織課題攻關(guān)。最后還要將所取得的攻關(guān)成果，制作成PPT等給全體員工講解、知曉、分享，以吸引更多的愛(ài)好者加入。