煙草在線專稿　　引：國家煙草專賣局副局長李克明在2013年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會上的講話中指出：推進精益管理是提升企業(yè)管理水平的需要，是行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要，是挖掘行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ男枰?。要充分認識推進精益管理的目的和意義，不能把精益管理作為一時、一陣、短期的行為，而要作為提升企業(yè)管理水平的一項重要內(nèi)容，扎扎實實地抓下去，在行業(yè)挖掘管理潛力、提升管理水平上取得新的進步和提升。

　　精益管理最初在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的實踐成功，逐步延伸到整個供應鏈體系及企業(yè)的各項管理業(yè)務當中，同時也由最初的具體業(yè)務管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。實施精益管理是煙草企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的根本要求，也是煙草企業(yè)各級管理人員不斷提升管理水平的必然選擇。筆者通過認真學習李克明副局長在2013年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會上的講話，對如何快速轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新自身思想觀念，積極投身本企業(yè)精益管理，促進煙草企業(yè)精益管理的全面實施，淡幾點粗淺的體會與認識，如有不妥？請批評指正。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是煙草企業(yè)推進精益管理的核心所在

　　“推進精益管理是提升企業(yè)管理水平的需要，是行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要，是挖掘行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ男枰?#xff0c;要全面推進精益管理，觀念轉(zhuǎn)變是核心所在。觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同的認知事物的觀念。但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以快速轉(zhuǎn)變我們的思想觀念是實施精益管理的核心所在。

　　首先，各級領導干部觀念的快速轉(zhuǎn)變是推進精益管理的必要前提。精益管理就是要以精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這些要求，煙草企業(yè)的領導干部就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展形勢，適應本企業(yè)科學發(fā)展形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精益管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精益管理的策劃者，又是精益管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導全體干部員工與時俱進；從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精益管理的實施效果。因此，在推進精益管理的進程中，煙草企業(yè)的各級領導干部尤其是主要領導的思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大干部員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且還在很大程度上影響和制約著精益管理的順利推進和結果好壞。

　　其次，全體干部員工思想觀念的快速轉(zhuǎn)變是推進精益管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部思想觀念快速轉(zhuǎn)變的前提和基礎上，全體干部員工思想觀念的快速轉(zhuǎn)變則必然是煙草企業(yè)實施精益管理的內(nèi)在的、真正的動力。煙草企業(yè)的各項管理是通過各職能部門和全體干部員工去實施和運作體現(xiàn)的，每一位干部員工既是精益管理的對象、載體和參與者，同時也是精益管理的主體和實施者。精益管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的，只有每一位干部員工都參與到精益管理之中，精益管理的各項規(guī)則及要求才能落到實處，規(guī)則及要求也才能發(fā)揮出應有的作用。怎樣才能讓煙草企業(yè)的每一位干部員工自覺地參與到精益管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，關鍵是要用精益管理新理念引導干部員工實現(xiàn)思想觀念的自覺而快速的轉(zhuǎn)變。第一，煙草企業(yè)長期立足于國內(nèi)發(fā)展，大部分都未曾走出國門去參與國際化競爭，大部分員工接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上影響和制約干部員工思想觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新?！安畈欢唷?、“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精益管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變這些現(xiàn)象，必須要求和引導廣大干部員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精益管理的先進方法引入日常管理的工作程序中，用精益管理的工作理念規(guī)范干部員工的工作行為，用精益管理的先進理念提升干部員工的綜合素質(zhì)，用精益管理的科學手段推動本企業(yè)管理上水平。要以實施精益管理為載體、為平臺，使全體干部員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊、自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變與升華，引導干部員工主動思考煙草企業(yè)如何持續(xù)快速發(fā)展之事，牢固樹立煙草企業(yè)與干部員工共同發(fā)展的目標與愿景，使之成為煙草企業(yè)推進精益管理的內(nèi)在動力。

　　二、快速創(chuàng)新觀念是煙草企業(yè)推進精益管理的必然途徑

　　“要充分認識推進精益管理的目的和意義?！本?#xff0c;去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的有效方案；益者，細致入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“益”是精益的必要過程，“精”是精益管理的自然結果，要把精益管理全面納入煙草企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的快速創(chuàng)新則是其必然之途徑，因為觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前的常規(guī)管理，而思想觀念的快速創(chuàng)新才能把握煙草企業(yè)的發(fā)展與未來。精益管理是以持續(xù)的自我改善為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，快速創(chuàng)新和不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得新進步。

　　要實現(xiàn)“卷煙上水平”和本企業(yè)的發(fā)展目標，決不能滿足于目前的現(xiàn)狀和成績，而要用“改革的紅利在哪里？發(fā)展的潛力在哪里？追趕的目標在哪里？”的戰(zhàn)略眼光去審視本企業(yè)的精益管理。隨著全行業(yè)發(fā)展目標的確定和行業(yè)內(nèi)部體制改革的不斷深入，行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應這一系列競爭并在競爭中獲得發(fā)展，必須在轉(zhuǎn)變思想觀念的同時創(chuàng)新思想觀念。此外，還必須弄清楚先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進煙草企業(yè)管理上水平的辯證關系；要教育和引導廣大干部員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使煙草企業(yè)的每一位干部員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體，讓每一位干部員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對煙草企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展負責。煙草企業(yè)長期以來一直是國有獨資企業(yè)，已經(jīng)有30多年的發(fā)展輝煌，有良好的管理基礎，也具備了不斷進取、積極向上的和諧氛圍。目前，煙草企業(yè)在中央和各級黨委、政府的高度關注與支持下，具備了最佳的發(fā)展機遇，但煙草企業(yè)作為一個長期處在國內(nèi)發(fā)展的企業(yè)，管理思想需不斷更新是毋容置疑的，粗放式管理影響煙草企業(yè)經(jīng)濟效益的現(xiàn)象依然存在，這也是煙草企業(yè)管理上水平的瓶頸，一些企業(yè)還處于大而不強的窘迫局面。要改變現(xiàn)狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強干部員工觀念意識的快速創(chuàng)新，不斷提升干部員工對市場及內(nèi)部競爭的應變，不斷提高干部員工隊伍的整體素質(zhì)，既是煙草企業(yè)實施精益管理的關鍵所在，也是煙草企業(yè)應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

　　三、實施精益管理是煙草企業(yè)提高效益的必然措施和選擇

　　“不能把精益管理作為一時、一陣、短期的行為，而要作為提升企業(yè)管理水平的一項重要內(nèi)容，扎扎實實地抓下去，在行業(yè)挖掘管理潛力、提升管理水平上取得新的進步和提升?！薄疤煜麓笫?#xff0c;必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單、把每一件平凡的事做好就是不平凡、把每一件容易的事做好就是不容易。煙草企業(yè)生產(chǎn)及營銷管理的任何一個細節(jié)出現(xiàn)失誤，都有可能將這些年的發(fā)展成果吞噬掉。　

　　近幾年來，煙草管理人員都知道精益管理及其實踐理論，但往往一實施就難以取得預想的效果。通過深入學習2013年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會精神，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多實施精益管理的企業(yè)，往往實施的是精益的那幾個工具，如5S、TPM、QCC、TQM等等，但卻忽略了精益管理的核心--持續(xù)改善。有一些企業(yè)雖然也一直在提倡持續(xù)改善，但收效甚微。筆者認為，煙草企業(yè)要成功實施精益管理，還必須認真建立和完善以下制度體系：（1）全員參與的改善提案制度。改善提案制度是全員參與持續(xù)改進的基礎。這里的改善提案不同于提案改善，合理化建議等，改善提案是先改善后提案，就是說先去做，先去改善，然后再提案。（2）企業(yè)中層的課題改善制度。每一位中層干部都需要引領一個課題，這個課題叫做大課題、焦點課題，多數(shù)涉及到流程改善等較大方面的改善。（3）全員發(fā)表會制度。即將改善的成果展示在現(xiàn)場，并讓參與發(fā)表的人員共享改善成果。不管是改善提案，還是改善大課題，都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績的方式。發(fā)表的方式不只是報告，更需要現(xiàn)場實地展示。（4）專家診斷及管理層診斷制度。診斷的過程也是檢驗前段改善效果的過程。目前還有哪些問題？下一步需要往哪里走？這需要外部專家和企業(yè)管理層給出指引。（5）相關改善工具的全員培訓。這里包含從新進員工到老員工、到推進者，從基層到領導各個層面的培訓。因為不掌握改善工具就無法去改善，即使去改善也是無從下手。

　　精益管理的實施成功，還有三個要點必須被關注：（1）領導干部的作用。煙草企業(yè)精益管理是否能夠?qū)嵤┏晒?#xff0c;領導干部的作用是關鍵，煙草企業(yè)的領導干部應該用最大的決心來推動精益管理、用最大的權力來支持精益管理、用最好的表率來宣傳精益管理。將精益管理的推