煙草在線據《東方煙草報》報道　　當前,傳統的粗放式經營難以適應發展需要，企業要實現可持續發展，必須推進精益管理，深挖管理潛力。對于北京市煙草專賣局（公司）來說，實現成為“專賣管理的標桿、市場營銷的標桿、隊伍建設的標桿”的目標，應當以精益管理為抓手，進一步提升企業基礎管理水平，向一流管理邁進。
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　　深化認識轉變方式消除浪費
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　　深化認識，在各項管理和經營活動中樹立精益思想?！熬本褪巧偻度?#xff08;包括人力、設備、場地等）、少消耗資源、少花費時間，“益”就是多產出經濟效益，多創造價值。精益思想的核心是消除一切消耗了資源而不創造價值的浪費。這就要求企業不僅要“正確地做事”，而且要“做正確的事”，以“為客戶創造價值”為出發點，根據客戶需求定義企業經營管理和服務價值，按照價值流組織全部經營管理和服務活動，實現企業管理水平提升、成本費用明顯下降、效率明顯提升、質量明顯提高、庫存水平合理。
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　　從更新觀念、轉變工作方式開始。一是摒棄以往“我們已經做得很好了，沒有什么可以改進的了”和“差不多就行了”的想法，對照行業先進、國際先進找差距，主動追求盡善盡美。對客戶常懷感恩之心，始終把滿足客戶需求視為最高目標，把客戶滿意的做法做得更好、更精，對客戶不滿意之處進行改善，直到客戶滿意為止。干部職工每做一件事，都要站在客戶的角度，衡量它是否有意義、有價值，而衡量和判斷的標準就是能否增進客戶滿意。二是要多做、高效地做有價值的事，少做或消除無價值的事。只有將各項有價值的活動串聯起來，并讓它們按合理的順序流動起來，消除和減少在各個節點的停滯，方能實現高效增值，消除或減少浪費。三是嚴格執行標準，把事情做到位。標準就是對做一件事的時間、地點、人物、方法、順序等的要求。標準不是一成不變的，而是動態的，是隨著客戶需求的變化和企業的發展變化不斷更新和完善的。要通過開展精益改善活動逐步完善各項標準。只有按照高標準、嚴要求做事，才能實現零缺陷、零差錯、零延誤，才能減少和避免不必要的損失。
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　　抓住消除浪費、查找問題這一關鍵。問題不可怕，可怕的是無視問題。崇尚“一團和氣”，對問題避而不談、視而不見，不愿接受別人提出的問題，更不愿主動查找自身存在的問題，這些做法只會拖慢企業發展與進步的腳步。只有主動發現問題、正視問題、敢于擔當、開動腦筋、解決問題，才能真正提升企業管理水平。要動員相關人員運用價值流分析的方法對現有工作流程進行全面診斷，識別無價值的活動和問題點，選定精益項目、精益QC課題，然后按照PDCA工作方法，靈活運用現場管理、標準化作業、無間斷流程、防差錯等管理工具，提出改進的措施、目標和實施計劃，系統地組織開展各項改進活動，解決各種浪費問題，實現提高效率、降低成本的目標。推進精益管理，要進一步提高數據信息分析能力。關注企業成本、效率等方面的目標指標，通過收集和分析現有數據，發現問題和潛力所在，確定改進點和預期目標，在實施改進后再收集數據來驗證改進的效果，在實現一次提升后再醞釀下一次提升。要充分利用各種信息系統，從系統中挖掘有用的數據信息，實現為我所用，并通過改善提出新的信息化建設需求，完善現有的信息系統，促進業務管理與信息化建設的深度融合。
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　　領導先行依靠群眾持續推進
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　　堅持領導干部先行。火車跑得快，全靠車頭帶。領導干部要率先學習精益管理的知識，通過講課、提問題等方式激勵下屬主動學習，提高對精益管理的認識水平。問題在現場，解決問題的辦法也在現場。領導干部要身先士卒，帶頭深入現場，帶頭了解實際情況，組織大家查找問題，指導具體工作人員制定解決問題的方案，組織實施改進計劃，并在現場驗證改進的效果，讓具體工作人員分享精益改善的成果。要對能夠發現問題、解決問題的職工給予鼓勵，調動全員推進精益管理的積極性、主動性，營造全員參與精益改善的氛圍。中層干部和企管干部要發揮骨干作用，聚焦企業發展目標和對標指標，查找管理短板，識別改進節點，主動推廣精益的思想和方法，指導具體工作人員開展精益改善活動。
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　　充分相信和依靠職工群眾。精益管理的思想和方法一旦為廣大職工群眾所掌握，必將釋放出強大的生命力。要堅信每人每天進步一點點，長期積累起來就會實現飛躍，就會創造奇跡。要樹立“企業發展、人人有責”的大局意識、責任意識、團隊意識，打破人為或固化的部門藩籬，堅信眾人拾柴火焰高。按照“領導負責、全員參與”以及實用、管用、有效的原則，在精益管理推進的各個階段開展不同群體、不同內容、不同形式的分類培訓。全員共同想辦法，每人都出一把力，就沒有解決不了的問題。
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　　做好長期堅持、持續推進的準備。企業追求持續發展，因此，對精益的追求也沒有終點。要深知，我們距離完美的標準永遠都有一小段距離，任何時候都不應滿足于已經取得的成績，任何時候都不能停止對精益的追求。要真正把精益思想、精益方法、精益組織、精益流程、精益目標融入企業管理的全過程，更多地依靠技術進步、管理創新和人員素質提高，推動企業在節約資源、減少浪費、提高效率的基礎上實現持續健康發展。
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