煙草在線專稿　　三十年前，從華沙走進(jìn)畢節(jié)煙草的那一天開始，便將自己和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起，歷經(jīng)風(fēng)雨，一刻不曾分開。三十年后的今天，昔日蹣跚學(xué)步的畢節(jié)煙草商業(yè)，而今枝繁葉茂，長成了參天大樹。而當(dāng)年風(fēng)華正茂的華沙，為實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)扶貧、產(chǎn)業(yè)富民”的心愿，三十年扎根基層，默默無聞，埋頭干事，用自己半生的實際行動，踐行了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員帶領(lǐng)員工協(xié)力爭先、助推企業(yè)跨越發(fā)展、幫助群眾脫貧致富的承諾，在畢節(jié)煙草踐行兩個至上，在企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中樹起一面鮮紅的旗幟。

　　心系企業(yè)，勇?lián)?zé)任。禁煙英雄林則徐有句名言：“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，作為一名煙草老職工、一名老黨員，華沙在工作上從不能挑肥揀瘦，企業(yè)的需要，組織的安排就是他沉甸甸的責(zé)任，再苦再累也要擔(dān)負(fù)起來。三十多年基層工作中，他先后在財務(wù)科長、審計科長、計劃科長、營銷中心經(jīng)理、物流中心經(jīng)理和經(jīng)理助理的崗位上，如不知疲倦的孺子牛，兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔地履行自己的職責(zé)。華沙常說：“在待遇上要知足，在學(xué)習(xí)上要知不足，在工作上要不知足”，事實上他也是這樣做。他擔(dān)任卷煙營銷中心經(jīng)理期間，創(chuàng)建了在省內(nèi)行業(yè)中影響深遠(yuǎn)的“杜鵑情”服務(wù)品牌，卷煙年銷量從2003年的不足10萬箱，銷售收入不到8個億，連續(xù)十年持續(xù)攀升，2012年將突破21萬箱銷售量，實現(xiàn)30個億銷售收入。2010年，他毅然接受組織重托，接下了安全事故頻發(fā)，管理混亂的卷煙物流中心工作。在市局（公司）黨委的支持下，他殫精竭慮、深入實際、依靠群眾，強(qiáng)力推動物流一體化建設(shè)，打造“垂直化、扁平化”的企業(yè)物流體系。他擔(dān)任物流中心經(jīng)理期間，現(xiàn)代物流建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)大步跨越，辛勤的工作換來了群眾的贊許，得到了歷屆黨委的肯定和好評。

　　華沙覺得自己對家人十分歉疚。有句話叫“吃苦不言苦，有痛不說疼”，今年四月份，他老母親因為車禍導(dǎo)致股骨粉碎性骨折，在醫(yī)院的病床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，噬心般地疼痛，作為家庭的長子，他有責(zé)任陪伴在母親身旁，但物流中心建設(shè)正處于關(guān)鍵期，季度危險源排查工作剛起步，員工崗位練兵活動正在開展，作為物流中心一把手，他深知肩上的擔(dān)子有多重，仿佛時時都能看到干部員工期盼的眼神，第二天一早，他含著淚把母親托付給家人，又投入到火熱的工作中去了。

　　心系群眾，發(fā)揚民主。過去畢節(jié)卷煙物流中心簡單以各種處罰手段對員工的行為規(guī)范加以約束，造成員工與企業(yè)的對立情緒。華沙同志要求物流中心要調(diào)整思路，切實發(fā)揚民主，樹立民主意識，積極創(chuàng)造條件，讓全員充分參與民主活動，充分行使民主權(quán)利，充分體現(xiàn)民主價值。2010年以來，中心多次組織員工參與激勵機(jī)制的制定，把企業(yè)的發(fā)展與員工的追求相結(jié)合，讓員工把繁重的工作變成矢志不渝的事業(yè)，以激勵為中心的管理手段激發(fā)了員工的斗志和上進(jìn)心。中心在年度目標(biāo)的確定，流程標(biāo)準(zhǔn)的定期評審等工作中充分發(fā)揚民主，2012年新年剛過，中心就組織了所有中層干部參與，各崗位職工代表參加的管理評審會，兩天兩夜，逐款逐條進(jìn)行體系的適宜性、有效性和全面性評審，這就使得企業(yè)管理制度符合實際，管理制度與員工利益緊密結(jié)合，成為所有員工愿意自覺遵守的行為準(zhǔn)則，使員工愿意以主人翁的心態(tài)發(fā)揮潛能，迸發(fā)出無窮的創(chuàng)造力，推動企業(yè)快速發(fā)展。

　　心系員工，常懷憂患。古人說：“生于憂患，死于安樂。”華沙說，他的理解憂患意識即危機(jī)意思，在卷煙營銷和現(xiàn)代物流工作中，危機(jī)意識十分重要。以往卷煙營銷人員在年度卷煙計劃進(jìn)度任務(wù)安排時，總是用靜態(tài)的眼光去認(rèn)識市場，認(rèn)為全年市場會嚴(yán)格遵循規(guī)律性，一成不變。殊不知，一場干旱、一次金融危機(jī)或一些重大政策的調(diào)整都會給市場帶來意想不到的變化。為規(guī)避市場風(fēng)險，這些年來，華沙在抓卷煙營銷工作時，總是未雨綢繆，在春節(jié)旺季期間搶抓機(jī)遇，盡力滿足客戶需求，增量促銷，努力把計劃進(jìn)度往前趕，憂患意識、危機(jī)意識，為畢節(jié)卷煙營銷工作贏得了持續(xù)十年銷量結(jié)構(gòu)的大幅攀升。

　　2009年以前，畢節(jié)卷煙物流工作管理粗放，缺乏憂患意識，對生產(chǎn)安全、交通安全心存僥幸，導(dǎo)致事故頻發(fā)，物流干部職工人心惶惶。2010年，市局（公司）黨委將打造“不可替代、安全高效、快捷優(yōu)質(zhì)”的畢節(jié)煙草現(xiàn)代物流中心的艱巨任務(wù)托付給了華沙。華沙不負(fù)重托，帶領(lǐng)物流中心班子，在物流安全監(jiān)管方面下真功夫，下苦功夫，下實功夫，想盡千方百計，增強(qiáng)干部員工憂患意識、危機(jī)意識，在省內(nèi)行業(yè)物流部門率先設(shè)置了安監(jiān)部，充實了專職管理人員，建構(gòu)了全面覆蓋的安全管理體系。安監(jiān)部門每年組織全員開展4-5次危險源辨識，目前識別出的危險源多達(dá)100余項，針對分崗位識別出的危險源，提出明確的控制措施，切實加大違章作業(yè)的處罰力度，一舉扭轉(zhuǎn)了物流中心安全事故頻發(fā)的態(tài)勢。

　　心系客戶，率先垂范。華沙常說，干部要樹立公仆意識，中層干部不僅要承上啟下，還要在關(guān)鍵時刻沖鋒在前、吃苦在前、率先垂范。今年元月份，畢節(jié)市威寧、織金、七星關(guān)區(qū)等區(qū)域市場道路被冰雪封凍，通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山區(qū)道路艱險崎嶇，稍有不慎汽車就會翻下萬丈懸崖。然而已經(jīng)分揀好的卷煙大量積壓，零售戶在家里急切期盼。華沙號召黨員干部成立卷煙物流中心破冰決戰(zhàn)組，他親自帶頭，副經(jīng)理、主任每人跟一輛送貨車，冒著生命危險，在崎嶇山路上艱難前行，硬是將一包包卷煙送到每一個村落、每一戶客戶家里。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來了客戶的贊許，三年來，第三方調(diào)查顯示，畢節(jié)市卷煙零售客戶滿意度每年以2%的速度持續(xù)攀升。

　　心系發(fā)展，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個國家和民族生生不息的動力。華沙同志在畢節(jié)煙草卷煙營銷及物流生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中，總結(jié)提煉并創(chuàng)新了簡約化管理方法，探索出了一條從簡單的工藝操作，到復(fù)雜的流程標(biāo)準(zhǔn)，再回復(fù)到簡約化管理方式這樣一條路子。他組織員工對流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和精煉，分崗位編寫了員工作業(yè)順口溜，在物流園區(qū)和車間內(nèi)醒目位置懸掛；繪制了物流作業(yè)漫畫手冊，已由光明日報社出版發(fā)行；還在員工的上崗證上嵌入了危險源辨識卡，以員工喜聞樂見的方式，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系的宣貫，突破了管理層與操作層溝通的瓶頸。

　　華沙還組織創(chuàng)新了物流安全管理模式，他親自創(chuàng)建了安全管理信息平臺、監(jiān)控調(diào)度中心、智慧物流管理平臺等。安全信息平臺利用智慧物流信息平臺和設(shè)施先進(jìn)的監(jiān)控調(diào)度中心，在車輛上加裝先進(jìn)的3G視頻系統(tǒng)，實施遠(yuǎn)程視頻動態(tài)監(jiān)控，以定期編輯《監(jiān)控調(diào)度通訊》的方式，與督察考評掛鉤，實現(xiàn)了危險源控制，安全監(jiān)管，督察考評結(jié)合的管理模式創(chuàng)新。

　　華沙同志帶領(lǐng)卷煙營銷中心、卷煙物流中心，與貴州大學(xué)、貴州財經(jīng)學(xué)院等科研院所聯(lián)合，開展?fàn)I銷、物流等方面的課題研究。并出臺相關(guān)政策，鼓勵員工發(fā)揚釘子精神，刻苦專研，積極開展QC實踐活動。2011年、2012年開展的“信息技術(shù)在畢節(jié)兩煙物流線路優(yōu)化中的應(yīng)用”、“異型卷煙打碼計數(shù)裝置研究”、“色差原理在分揀配送中的應(yīng)用”、“基于聚類分析的塊狀送貨法”等課題，十分引人注目，共獲得一項新型實用技術(shù)的國家專利，一項國家煙草專賣局質(zhì)量管理成果班組獎（貴州省煙草商業(yè)唯一）、一項第四屆全國海王杯一等獎、一個中國質(zhì)量協(xié)會全國質(zhì)量信得過班組、一項省局質(zhì)量管理成果一等獎、兩項地區(qū)QC項目獎。

　　認(rèn)認(rèn)真真做一件事不難，一輩子認(rèn)認(rèn)真真做事卻不容易。多年來，華沙同志在平凡的崗位上，緊緊圍繞全面推進(jìn)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，帶領(lǐng)干部員工，不懈探索、迎難而進(jìn)。他大力弘揚行業(yè)精神，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)；他“不唯書、不唯上、只唯實”，排除各種干擾和誘惑，靜下心來想辦法，俯下身子抓工作；他“依靠群眾、相信群眾、聯(lián)系群眾”，調(diào)動一切積極因素，攻堅克難，協(xié)力爭先，為畢節(jié)煙草商業(yè)樹立起一面“踐行兩個至上、做到三個始終、樹立五種意識、強(qiáng)化三個知道”的旗幟。

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