煙草在線專稿　　

　　大凡在農村網點工作過的人，總會體驗過那種波瀾不驚的鄉村生活，卻又快樂無比的日子，直至你白頭蒼蒼時仍會記憶猶新。

　　江西省九江市煙草公司修水渣津客戶服務部的共有11人，男女比例10：1。但作為一個遠離縣局幾十公里的基層部門，麻雀雖小卻五臟俱全。每個人在做好自己的本職工作外，又因分工不同，或多或少兼任部門的一些日常性事務，例如，盧作敏是部門的“安全員”、張文新是“灌氣員”、樊永保是負責帳目保管的“出納員”、盧曉艷則是部門的“維修工”和　“買菜員”。分工林林總總，可又條理清晰，一旦有事情要處理，關鍵時候總是很實用，大家工作起居從未受到影響。

　　對于這樣的“人事”工作安排，大家總能欣然接受，認真履“責”。起初筆者也弄不明白，事后細細觀察，原來“榜樣”的力量是無窮的，更是快樂的。一旦份內的事情沒做好，在飯桌旁、散步時、甚至在去市場檢查的車輛上，大家在閑聊時，都會有意無意地嘮叨：“昨天的開水太少了。”或昨天吃的菜又重復了。”“嗯，這個星期的米怎么吃得這么快，是不是小張吃多了，你看他又胖了，真是吃公家的不心痛啊”等等。大家的嘻鬧總會激起陣陣歡樂的漣漪。于是，被“指責”者開始反“譏”相笑：“呵呵，昨天我是不記得了，可你呢，上周連煤氣都忘記去灌了，是不是打算請大家全部上館子搓一頓啊！”一陣喧鬧過后，氛圍依舊其樂融融，風平浪靜。

　　“潛心做事，低調為人。”是他們的作風。做了什么事，并不張揚。每個月的月初，盡管外出拜訪客戶回來后一身的疲憊還未消除，可客戶經理樊永保總會抽出時間，在夜靜人幫助大家計算上個月的費用，然后在第二天早上，將各人的墊付的費用分發給大家，領到費用的人都會粲然一笑，這便是對他工作最好的回報。一早起床，便有人燒好開水。于是，所有人都能帶著愉悅的心情出發，開始一天忙碌的客戶拜訪工作。一旦有公司配發的品牌宣傳物料，或周一上午在縣城采買菜、米的車輛停在門口，不用叫喚，“刷”地一聲，所有人都會停止手頭的工作，魚貫而入，肩扛手提，利索地將物料存入倉庫或送入廚房。　

　　用餐時，不論是誰第一個上樓進入餐廳就餐，都會主動地幫助所有人盛好第一碗飯，然后笑哈哈地大叫一聲：“吃飯了，快上來吃啊。”如果有人外出拜訪客戶還沒回來，則會交待做飯的樊大姐：“樊姐、記得幫××多留點菜，他還在拜訪客戶，要晚些回來哦。”大家在一切事關團隊和企業的事情上，彼此在思想和行動已經形成了習慣，　“我愛人人，人人愛我。”水潤無聲，細細品味，人人都是企業的　“管家婆”　。

　　在這樣一個團隊里，因為有愛的凝聚，所以“星火服務、情暖心田”。因為樂意奉獻，以企為家，工作中才有了強大的執行力和戰斗力。修水縣渣津客戶服務部雖已連續四年獲得了九江市煙草基層網建“優秀客戶服務部”榮譽，但對于他們而言，在實現“卷煙上水平”的征途上，這只是起點。

　　春天的腳步已經敲響了窗戶，春光明媚的日子就在眼前。他們知道，只有去力爭上游，才能實現新作為。在播種希望的春天里，早起的人們一定比晚起的人，在秋天里收獲會更多金黃的果實。