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淺談如何推進學習型組織建設

2013年12月31日 來源:煙草在線專稿 作者:孫忠義
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  煙草在線專稿  學習是一切進步的源泉。而推進學習型組織建設,是時代發展的主旋律,也是促進企業持續、健康、科學發展的必然選擇,是企業走向成功的必由之路。從國內外一些知名企業的實踐充分證明,隨著知識經濟、信息化時代的到來,面對紛繁復雜、瞬息萬變的經濟社會,加強學習,創建學習型組織已成為快速適應環境變化,應對各種挑戰的重要手段和一門重要管理科學。知識的積累需要學習,創新的起點在于學習,環境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,當前,我們以置身于一個需要不斷學習、持續學習的時代。在此,筆者結合創建學習型組織面臨的一些問題和不足,就如何推進學習型組織建設談一點體會和認識。

  一、推進學習型組織建設的重要作用

  學習型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀60年代,興盛于90年代,這種理論的誕生使組織管理從科學管理上升到人文管理或者說文化管理的層次,可以說是管理理論的一次飛躍。我國在黨的十六大報告中明確提出,要形成全民學習、終身學習的學習型社會。如此,一時間創建學習型組織、學習型企業、學習型機關、學習型員工活動如火如荼在各地區、各行業、各組織興起。其實,從我黨的發展歷程來看,我們黨從建黨之始便是一個學習型政黨,并在長期實踐中形成了善于學習提高、善于總結經驗、善于學以致用、善于理論聯系實際的優良傳統和作風。在中紀委第七次全會上胡錦濤同志強調領導干部作風建設所倡導的八個方面良好風氣中,把“勤奮好學、學以致用”的良好學風放在了第一位,足以說明我們黨對學習的重視。那么推進學習型組織建設,究竟對我們企業發展有何意義和作用呢?筆者認為,從組織和個人的角度來講,創建學習型組織兼顧了組織和個人的發展與成長,是一個實現真正“雙贏”的優秀管理機制。其作用具體表現為。

  一是增強了企業組織的學習力、競爭力、創造力和活力。當前科技、信息迅猛發展,日新月異,經濟全球化、國際化形勢正在加快,隨著經濟社會不斷向縱深發展,企業之間同質化現象將越發明顯,在比拼產品、技術、服務和人才競爭后,未來惟一持久的優勢便是學習力的競爭,也就是說學習力將是企業競爭最終的決定力,誰學的快、學的好,誰就會贏得主動、占據優勢。而創建學習型組織正是基于以上認識采取的一種管理策略。

  二是增強了員工主人翁精神。員工通過系統、持續學習,在提升自身文化素養和品德修養的同時,也實現了心靈升華,繼而能夠轉變對企業組織的看法。大家都知道,在傳統意義上,我們時常會教育員工愛企如家,增強主人翁精神。但現實情況真正對企業負責的只是少數人,絕大多數人只是把崗位當成生存和謀生的方式與手段,沒有從精神、心靈上真正與企業同甘苦、共進退。而員工通過學習,在精神上轉變對企業組織的看法,就會把自身的職業與企業發展結為生命共同體。

  三是增強了員工責任意識。由于學習型組織注重學習,注意激勵與創造,從而使員工具備了系統思考的觀念,繼而達到思想理想升華、自尊水平提高、自行負責增強和自我效能提升,由此每一個員工無論在哪一個崗位上都能夠認識到自身存在對企業發展的影響與作用,認識到自身工作的意義與價值,因而使得團隊學習力增強,員工凝聚力增強,組織文化力提升,員工也就能夠承擔起自身的責任。

  總而言之,學習型組織創建充分考慮企業和員工兩個重要方面,有利于把企業發展與員工發展緊密聯系在一起,使得企業在實現發展目標的同時,也讓員工體現其自身價值,滿足了人的最高層次需求。實踐證明,對于企業來講,在員工潛能充分得到發揮的時候,企業才更具有競爭力,才能真正地取得成功。

  二、當前在學習型組織建設上存在的問題

  學習型組織作為當前最前沿的一種管理理論,受到了世界著名企業的極大關注和重視,而一些成功企業通過推進和導入學習型組織建設,也取得了較好成效。在我們煙草行業,各級組織也非常重視學習型組織建設,并把此項工作作為一項基礎性工程來對待,采取多種舉措,積極推進這一建設。但從現實推進來看,由于學習型組織建設是一項長期性、系統性工程,行業各級組織在學習型組織建設上良莠不齊,還存在一些問題和不足。最根本的問題可以概括為三個方面。

  一是對學習型組織建設存在認識誤區。從一些單位對學習型組織建設表現和一些干部員工交流中,筆者明顯感覺到,把學習型組織建設當作一種創建活動來對待占有很大比例。在一些干部員工眼里,學習型組織建設就是一種活動、一種運動,就是發幾本書,或開一些集中學習研討會,寫幾篇心得,而認為學習型組織建設是一種管理、一種戰略的卻很少。由于認識上的誤區,因而,在推進學習型組織建設上,一些單位出現了時緊時松,想起來抓一下,上級有要求就應付一下的現象,致使學習型組織建設始終停留在看幾本書的水平。

  二是對學習型組織建設落實力度不夠。認識上的誤區,加之學習型組織建設需要長期性、系統性組織實施,其效果不可能一蹴而就,一抓就顯,因此,造成大多數單位在推進學習型組織建上缺乏耐性和恒久推動力,存在走形式、走過場的現象。在推進過程中,時常是雷聲大,雨點小,喊得多,做得少,務虛的多,務實的少,即使制訂了計劃,也往往是束之高閣,不見落實。

  三是對學習型組織建設缺乏系統規劃。由于對學習型組織建設本質認識不到位、不深刻,更沒有把這一建設上升為企業發展戰略來對待,因而,大多數單位都缺乏持續性、延續性、目標性和可操作性的學習型組織建設規劃或計劃。人云亦云,看人家學什么,就跟著學什么,上級要求學什么,就應付學什么,沒有針對性,不能結合自身需要來量身訂做。對為什么學、學什么、怎么學有時候更是一片茫然,盲目性、隨從性成為大多數單位在學習型組織建設上的真實寫照。

  三、如何推進學習型組織建設的幾點思考

  “工欲善其事,必先利其器”,學習型組織建設為團隊學習和個人學習提供了有力的平臺,也為企業組織發展和個人成才、成長創造了條件。發展沒有止境,學習就沒有止境,推進學習型組織建設是時代的主旋律,也是企業持續、健康和科學發展的必然選擇。當前,學習型組織建設從理論誕生到組織實施,單就從國內全面普及來講,也已經走過了十多年的發展歷程,那么,在新的形勢下,如何才能更好地推進學習型組織建設呢?筆者因為,搞清楚為什么學、學什么、怎么學,是推進學習型組織建設的前提和根本。在此,筆者圍繞“為什么學、學什么、怎么學”三個方面就如何推進學習組織建設談幾點認識。

  (一)為什么學,是推進學習型組織建設的根本。從前面對學習型組織建設重要意義和作用論述上,我們已經很清楚,學習型組織的真諦就在于,一方面學習是為了保證企業的生存,使企業組織具備不斷創新的能力和核心競爭力;另一方面通過從個人學習、團隊學習到學習型組織目標的實現,使企業始終保持持續競爭優勢。這是從意義和作用兩個方面來闡述“為什么學”,即為什么要推進學習型組織建設,但從當前我們在學習型組織建設上存在的問題來看,筆者因為,搞清楚“為什么學”,還需解決兩個問題。

  首選要解決思想認識問題。目前,在推進學習型組織建設上一些干部員工,特別是一些主要領導,對學習型組織建設這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認識不清,沒有把這一理論上升為企業發展戰略來看待,把學習型組織建設當作一時活動、一時運動的大有人在,致使這一管理理論落實不力、抓而不實,收效甚微。為此,要更好地推進學習型組織建設,必須更新觀念、轉變認識,尤其是領導干部的認識,要在干部員工培訓上把學習型組織管理理論作為一項重點內容進行專題培訓,切實讓干部員特別是主要領導真正理解這一管理理論內涵和真諦,促使大家高瞻遠矚,放眼長遠,充分認識到學習型組織建設的重要性,以持之一恒、契而不舍的精神,扎實推進學習型組織建設。

  其次要為企業發展和個人成長建立愿景。學習為了什么,為什么學,只有回答和解決上述疑問,團隊和個人的學習才會有激情、有熱情、有動力。而如何解決這一疑問,最簡單的辦法就是為企業、為個人建立共同愿景,打造生命共同體,用句粗話來講,就是讓大家看到希望,有目標、有奔頭,這樣才能激發大家學習的動力和潛能。在企業發展愿景上,我們徐州煙草商業提出了建設“幸福徐煙”的共同愿景,這一愿景的提出立即在全系統干部員工中產生了共鳴,受到了大家普遍認同,使大家倍受鼓舞,從內心迸發出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景,大家看到了企業發展的希望,找到了個人成長奮斗目標,而在這一愿景感召下,個人學習不再單純地是為了就業和謀生,而成為超越自我、施展才華、實現人生價值的不懈追求。

  (二)學什么,是推進學習型組織建設的基礎。解決了“為什么學”,下面就要解決“學什么”,也就是學習型組織究竟是要學什么,這樣才能在學習中不盲目、不迷茫,不囫圇吞棗,不人云亦云,使學習型組織真正發揮應有的作用,切實做到學有所悟、學有所獲、學有所得。在解決“學什么”問題時,同樣要從兩個方面入手。

  首先要改變學習認識。推進學習型組織建設,關鍵的一點是要改變大家對學習的態度,學習不是為了學而學,而是讓企業組織和個人始終樹立一種學習意識和理念。同時,在學習型組織里,學習不單純是個人學習,還包括團隊學習,也就是組織學習。因而,在解決“學什么”時,無論是組織和個人,都要樹立持續學習、終身學習的觀念和理念,不能自我滿足,固步自封,更不能滿足于眼前取得的成就和成績,把學習作為一種追求。要時刻有一種危機感、緊迫感和使命感,緊盯時代潮流,緊跟時代步伐,對經濟社會和行業發展出現的前沿熱點,新興事物,不但要學的快,而要學的好,切實做到不落伍,不落后。

  其次應明確學什么。對于學習型組織來

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