煙草在線專稿　　2013年以來(lái)，在江西贛州市局的領(lǐng)導(dǎo)下，瑞金分公司在選擇終端上層層把關(guān)，用心篩選，剔除店面形象差，違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶，力求在合法經(jīng)營(yíng)前提下，店面要求形象好、卷煙銷售良好、硬件設(shè)施到位、工作積極配合這幾個(gè)方面要充分滿足。把握好這一前提，需要客戶經(jīng)理用心與卷煙經(jīng)營(yíng)戶努力協(xié)商，在取得卷煙零售戶同意的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代終端要求，對(duì)現(xiàn)有店面形象及柜臺(tái)等硬件設(shè)施進(jìn)行改造，來(lái)開展零售終端工作，實(shí)現(xiàn)零售終端各項(xiàng)功能。

　　位于瑞金319國(guó)道旁的劉老板是瑞金首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶成為現(xiàn)代終端客戶的零售戶，原先店面及柜臺(tái)不太適合成為現(xiàn)代終端，經(jīng)過(guò)柜臺(tái)及店面改造，讓他的店面柜臺(tái)煥然一新，卷煙商品擺放有序，琳瑯滿目，明碼標(biāo)價(jià)真正做到“一煙一碼”貨簽一一對(duì)應(yīng)。自從店面柜臺(tái)該改造后，很多忠實(shí)卷煙消費(fèi)者大多發(fā)出感嘆：“店面柜臺(tái)好漂亮，與先前相比不一樣就是不一樣啊！”

改造前

改造后

　　改造前后店面形象有了很大變化，眾所周知一個(gè)終端的做大做強(qiáng)，單靠前期硬件設(shè)施跟上，品牌擺放合理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要靠客戶長(zhǎng)期熱情經(jīng)營(yíng)，加上我們客戶經(jīng)理長(zhǎng)期跟蹤卷煙市場(chǎng)變化趨勢(shì)，積極幫助解決終端客戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；及時(shí)掌握零售戶的卷煙銷售動(dòng)態(tài)，幫助分析市場(chǎng)行情、銷售趨勢(shì)，為其經(jīng)營(yíng)出謀劃策，當(dāng)好參謀。這樣終端才能逐步推廣，零售客戶加入終端的熱情才能高漲，煙草行業(yè)推廣現(xiàn)代終端才更有意義。