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煙草在線專稿 廣西崇左市煙草公司積極采取措施貫徹落實(shí)柳州、上海網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)柳州做法、貴港先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,加快推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
為建立全市現(xiàn)代終端建設(shè)全員參與、上下聯(lián)動(dòng)、分工合作、齊抓共管機(jī)制,根據(jù)區(qū)局(公司)的統(tǒng)一部署,崇左市公司積極組織召開“四會(huì)”,將現(xiàn)代終端建設(shè)思路統(tǒng)一到區(qū)公司的思路上來:8月20日,市局(公司)召開關(guān)于落實(shí)終端建設(shè)培訓(xùn)會(huì)議精神專題黨組會(huì),會(huì)議進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提出下一階段現(xiàn)代終端的建設(shè)思路;8月23日,市局(公司)召開現(xiàn)代終端建設(shè)推進(jìn)動(dòng)員會(huì),會(huì)議學(xué)習(xí)了趙同軍局長(zhǎng)在全區(qū)一把手現(xiàn)代終端建設(shè)培訓(xùn)班上的講話精神,并就如何統(tǒng)一思想,全員參與、加快推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)方面提出了具體工作措施;8月26日至9月6日,各縣局(營(yíng)銷部)嚴(yán)格按照市局(公司)的要求,先后召開了各單位現(xiàn)代終端建設(shè)推進(jìn)會(huì),詳細(xì)明確實(shí)施計(jì)劃,制定周密措施,規(guī)范制度考核,并開展了形式多樣的培訓(xùn)動(dòng)員會(huì),積極營(yíng)造全員參與的良好氛圍;9月23日,為強(qiáng)化實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)代終端建設(shè)效率和質(zhì)量,市公司召開了三季度營(yíng)銷交叉檢查工作布置會(huì)暨現(xiàn)代終端建設(shè)月度推進(jìn)會(huì)。
二是制定方案,精心部署
9月份,為加快推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè),提升終端價(jià)值,發(fā)揮終端功能,促進(jìn)卷煙上水平,結(jié)合實(shí)際,制定了《崇左市煙草公司關(guān)于合力推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)工作實(shí)施方案》和《崇左市煙草公司終端建設(shè)推進(jìn)專項(xiàng)督導(dǎo)工作方案》。方案明確了推進(jìn)工作目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)工作安排以及相應(yīng)配套的考核辦法,統(tǒng)籌督導(dǎo)工作,落實(shí)工作責(zé)任,確保現(xiàn)代終端建設(shè)工作做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有考核,建立部門協(xié)作機(jī)制,整合資源,全力推進(jìn)。
三、加強(qiáng)督查,確保質(zhì)量
為建立多部門協(xié)同,全員參與建設(shè)終端的機(jī)制,加大督查力度,確保全市現(xiàn)代終端建設(shè)工作目標(biāo)的順利完成。市公司將機(jī)關(guān)各科室人員按照掛靠單位的安排原則,成立7個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)小組,開展現(xiàn)代終端建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)工作。10月及12月份各督導(dǎo)小組分別對(duì)各營(yíng)銷部開展了兩次督導(dǎo)檢查工作,重點(diǎn)對(duì)“終端店面形象”、“信息系統(tǒng)推廣”及“兩個(gè)大培訓(xùn)”工作進(jìn)行督導(dǎo),并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給各營(yíng)銷部,敦促整改,有效保證了現(xiàn)代終端建設(shè)工作的效果。
四、把握關(guān)鍵,攻堅(jiān)克難
(一)思想轉(zhuǎn)變。通過《致現(xiàn)代卷煙零售終端客戶的一封信》、《崇煙終端動(dòng)態(tài)》、《現(xiàn)代終端建設(shè)宣傳手冊(cè)》、現(xiàn)代卷煙零售終端客戶培訓(xùn)會(huì)等形式,向現(xiàn)代卷煙零售終端客戶介紹了“什么是現(xiàn)代終端”、“為什么要建設(shè)現(xiàn)代零售終端”、“建設(shè)現(xiàn)代卷煙零售終端的好處”、“如何建設(shè)現(xiàn)代卷煙零售終端”等等內(nèi)容,引導(dǎo)零售客戶全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)代終端,積極參與現(xiàn)代終端建設(shè)。并且邀請(qǐng)已經(jīng)參與現(xiàn)代終端的客戶現(xiàn)身說法,消除了其他客戶心中的種種顧慮,起到積極的效果。
(二)硬件打造。從店面形象、卷煙陳列等方面入手,為客戶“量身定制”終端提升方案,切實(shí)改變零售客戶終端現(xiàn)狀。通過店面廣告清理、墻面粉刷、卷煙陳列維護(hù)、非煙商品整理等,使終端客戶店面煥然一新。
(三)軟件實(shí)力提升。通過一對(duì)一集中上機(jī)培訓(xùn)以及店內(nèi)指導(dǎo)的方式,對(duì)系統(tǒng)的安裝、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上訂貨、銷售管理、信息互通等模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步推廣現(xiàn)代零售終端信息平臺(tái)的使用,讓零售戶會(huì)用、想用、愿意用,切實(shí)體會(huì)到現(xiàn)代終端的好處。