煙草在線專(zhuān)稿　　筆者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少客戶在進(jìn)行網(wǎng)上訂貨時(shí)，一般都是很簡(jiǎn)單的按照普通流程去進(jìn)行訂貨，很少有人會(huì)用些別的方法進(jìn)行訂貨，如利用系統(tǒng)自帶的搜索功能。其實(shí)，筆者認(rèn)為，如果客戶能活用系統(tǒng)自帶的搜索功能進(jìn)行訂貨的話，有時(shí)候可以節(jié)省很多時(shí)間，那么，一般在什么情況下，客戶用搜索功能使訂貨更有利呢？

　　一、客戶已經(jīng)訂貨完成需要增添卷煙的

　　客戶如果已經(jīng)訂購(gòu)好卷煙后，需要再增添卷煙的話，如果還是按照原來(lái)的步驟逐個(gè)品牌來(lái)進(jìn)行查找需要增添的卷煙的話，會(huì)浪費(fèi)客戶很多時(shí)間。這時(shí)候，如果我們能活用搜索功能的話，那么就簡(jiǎn)單多了。我們直接在搜索欄中輸入我們需要增添的卷煙名字，卷煙立馬就可以顯示出來(lái)，我們直接進(jìn)行條數(shù)輸入即可，這樣簡(jiǎn)單又方便，可以幫助客戶節(jié)省很多時(shí)間。

　　二、客戶要訂購(gòu)新品牌的時(shí)候

　　由于本地市場(chǎng)投放的卷煙眾多，如果客戶是使用所有功能進(jìn)行卷煙訂購(gòu)的話，那么他要訂購(gòu)新品卷煙時(shí)有時(shí)候可能就隨意過(guò)去，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行訂購(gòu)。但是，如果客戶在訂購(gòu)?fù)晁枰木頍熀?#xff0c;先不要提交，而是再繼續(xù)利用搜索功能來(lái)進(jìn)行新品卷煙查找的話，那么就非常容易了。當(dāng)客戶想要訂購(gòu)哪種新品卷煙時(shí)，就直接在搜索欄中輸入新品的品牌名稱(chēng)，然后點(diǎn)擊新品選項(xiàng)，這樣新品牌馬上就會(huì)顯示出來(lái)，客戶再根據(jù)需要進(jìn)行新品的訂購(gòu)即可。

　　三、客戶想要知道哪種品牌缺貨的時(shí)候

　　由于卷煙品牌眾多，而且由于卷煙策略的制訂，某些卷煙這周有貨源，下周就不一定有貨源了。而客戶如果想知道某種品牌是因?yàn)樽约旱氖韬雎┯嗊€是因?yàn)闆](méi)貨源導(dǎo)致訂不到貨的話，那么客戶可以直接在搜索欄中輸入該品牌名稱(chēng)，如果搜索欄中沒(méi)有顯示出該品牌的話，就證明該品牌本周沒(méi)有貨源，而如果在搜索欄中有出現(xiàn)的話，那么就是證明是客戶剛才漏訂了，這時(shí)候客戶只需要再輸入該品牌的需要量即可。

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