煙草在線專稿 卷煙明碼標價工作是煙草系統中一項具有強制性的管理措施,也是卷煙價格管理的一個基本形式和內容。推行卷煙銷售的明碼標價工作,是推進煙草網建工作的必然要求,也是卷煙市場不斷規范的必然選擇?!?/p>
目前,煙草公司中有許多QC小組針對如何提高明碼標價率進行了實踐,但取得的效果不是很長久。重復性的工作一直在開展。主要存在的問題有:
1、常見的價簽卡和標簽與零售客戶的展柜發生沖突,不易擺放。在走訪市場中發現,一部分食雜店客戶采用的展柜為木制、玻璃展柜,放入卷煙價簽卡后不能完全密合。在銷售過程中,用于出樣標價的卷煙經常放置容易變質。造成經濟損失。
2、在日常的價格簽維護中,出現掉落,客戶維護不及時,久而久之便丟失部分價格簽,對于規范性產生影響。
3、價格簽的明碼實價不一致。部分大型超市、煙酒商店采用自有的價格管理簽,標注的價格、卷煙品名不統一,對卷煙零售價格的穩定性產生影響。
4、對異型卷煙的價簽卡不能卡住價簽,異型包裝的卷煙比常規的卷煙厚度要厚,統一制作的卷煙價簽卡不能滿足其要求,容易造成價簽的脫落丟失等情況。
5、客戶自覺維護價簽的意識不強,對明碼標價工作的重要性認識不夠。
針對上述問題,筆者有以下想法:
1、在價格簽的選擇上可以采用新的價簽,比如利用和卷煙外形、圖案一樣的價簽,這樣就不必用客戶自己的卷煙進行出樣,在客戶忘記置換出樣卷煙時不會產生實際的經濟損失。而且擺放在展柜中比較醒目,消費者在購買卷煙的時候,對于購買的卷煙價格、信息一目了然,不會出現只知道卷煙價格,卻不知道該價格的卷煙外觀如何或者需要購買卷煙時需要尋找以前抽過的卷煙外盒。還可以再煙盒價簽上做一些防偽標識,便于消費者在購買卷煙的同時進行比對。零售客戶在擺放煙盒價簽后,對于店面的整體美觀有所提高,不會像以前在展柜上擺放很多標明卷煙價格的表或者價格簽,顯得比較整齊,保留的時間也比較長。
2、加強辦證管理,嚴格按照合理化布局要求對許可證加強管理,提高客戶的盈利水平。
3、對卷煙明碼標價的持續管理。卷煙零售戶實行明碼標價后,為保證其能規范操作,由客戶經理、配送員、專賣管理員,對零售戶實行監督,發現有違規定價的及時糾正,對嚴重違反價格規定的零售戶扣減誠信分值、調低測評等級,并且把零售戶是否遵守明碼標價管理規定與貨源分配掛鉤。
4、設立群眾舉報電話。設立違反明碼標價舉報電話。
5、專銷結合。專賣管理員與客戶經理一起對零售戶多溝通,做好思想工作,宣傳誠信經營的好處,通過各種渠道,采取多種形式,廣泛進行宣傳,切實增強客戶的明碼標價意識,使零售戶自覺按照有關規定對卷煙實行明碼標價。
卷煙明碼標價的規范有利于價格統一、公平競爭。統一采用新型煙盒價簽,消費者對于卷煙價格、卷煙信息的了解加深,提高了卷煙價格的穩定性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察