煙草在線專稿　　3月5日是全國學(xué)雷鋒活動(dòng)日。當(dāng)日，陜西武功縣局金葉志愿者服務(wù)隊(duì)，在縣城中心廣場(chǎng)懸掛橫幅，設(shè)立煙宣傳咨詢點(diǎn)，向廣大消費(fèi)者積極宣傳草專賣法律法規(guī)，講解傳授真假煙識(shí)別方法技巧，為學(xué)雷鋒活動(dòng)增添了一道靚麗風(fēng)采，也為即將到來的3.15“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”烘托出良好的宣傳輿論氛圍。

　　“金葉志愿者，這個(gè)名字起的好”　　

　　3月5日，料峭春寒，天氣陰冷。七時(shí)半，當(dāng)晨練的人們逐漸退去，武功縣城中心文化廣場(chǎng)，迎來了一支8人金葉志愿者服務(wù)隊(duì)，他們分別來自縣局（分公司）專賣、營(yíng)銷、辦公室、內(nèi)管四個(gè)部門。但見他們從一輛架子車上卸下桌椅和宣傳資料，在冷冷的晨風(fēng)中，手扶梯子，懸掛橫幅，擺放桌椅，布置資料。不到十分鐘，“煙草局金葉志愿者服務(wù)點(diǎn)”的條副便在廣場(chǎng)的正前方高高懸掛起來了。紅紅的條幅、醒目的字體，格外引人注目，很快就吸引了過往行人駐足觀看。

　　這時(shí)，一位上了年紀(jì)的老人拄著拐杖，走了過來。他手指著鮮紅的條幅，詢問正在整理宣傳資料的稽查隊(duì)員張寶生同志：“這位小同志，請(qǐng)告訴我‘金葉’是什么含義？”。

　　“大叔，你好！”小張同志很有禮貌地站了起來，向老人微笑解釋到：“我們是煙草局的志愿者，‘金葉’是煙草行業(yè)的形象用語，這就好比人們把煤炭比喻為烏金，把石油比喻為工業(yè)的血液。老人家，你聽明白嗎？”

　　“哦，原來如此，金葉志愿者，這個(gè)名字起的好！”老人點(diǎn)頭稱道。

　　“大叔，今天是學(xué)雷鋒活動(dòng)日，有啥問題需要幫助，我們會(huì)為您提供最滿意的服務(wù)。”小張一邊說，一邊取出《煙草專賣法規(guī)宣傳單》和《真假煙識(shí)別技巧問答》，雙手遞給老人。

　　老人高興地接過煙草宣傳資料，然后從口袋里掏出老花鏡，戴好之后，便低頭看起來。見老人認(rèn)真閱讀的樣子，小張急忙將老人攙扶到椅子上，遞上一杯熱騰騰的茶水。老人深受感動(dòng)。接過茶杯，連聲道謝：“你們煙草局的同志，就是好！”

　　看完宣傳資料后，老人又從自己口袋摸出一包三塊錢的“軟猴王”煙。“我老漢經(jīng)常抽這個(gè)牌子的煙。但不會(huì)辨認(rèn)真假，你們給叔看看這包煙，是真的還是假的？”

　　稽查隊(duì)員楊立會(huì)是稽查隊(duì)識(shí)假能手。他接過老人的卷煙看了一下，笑著說：“老人家，這是真煙，沒麻達(dá)！”（關(guān)中方言；“沒問題”的意思）

　　老人聽后十分高興，顫巍巍點(diǎn)燃一根煙，在嘴邊美美地吸了一口，然后站起來，與每名金葉志愿者一一握手。離開宣傳點(diǎn)時(shí)，他又看了看在晨風(fēng)中晃動(dòng)的條幅，自言自語地說：我老漢記住了，金葉就是煙草，金葉志愿者，好名字！目送那位和藹可親、幽默風(fēng)趣的老人，幾名金葉志愿者便開始忙碌起來，有的散發(fā)宣傳資料，有的接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢。一會(huì)兒，不大的宣傳點(diǎn)就被群眾圍個(gè)水泄不通。

　　“假煙坑害人，打假我參與”

　　九時(shí)左后，衛(wèi)生、民政、教育、文化館等多家單位的宣傳條幅，也接二連三地懸掛起來，廣場(chǎng)逐漸熱鬧起來。不遠(yuǎn)處，一群初中學(xué)生揮動(dòng)著笤帚，清掃地面上的果皮紙屑，用抹布擦洗花壇邊沿，孩子們的笑聲是那么的純真可愛，個(gè)個(gè)都是活雷鋒。

　　諸多的宣傳點(diǎn)前，最引人注目的有兩家，一家是文化館舉辦的義務(wù)書寫活動(dòng)，另一家就是煙草宣傳點(diǎn)。許多中老年消費(fèi)者聚集到煙草宣傳點(diǎn)前，爭(zhēng)先索要宣傳資料，認(rèn)真聆聽真假煙識(shí)別知識(shí)，有的還拿出手機(jī)，不停地拍照假煙樣品。

　　縣城居民王志輝，一位有著40年黨齡的老黨員.他高興地對(duì)筆者說：你們通過這樣的方式學(xué)雷鋒，的確是一件大好事。為消費(fèi)者辦了一件大實(shí)事。我覺得，當(dāng)前，從中央到地方，都在深入開展群眾路線教育活動(dòng)。學(xué)雷鋒活動(dòng)也是走群眾路線的一種方式。只有深入基層，深入到群眾中去，為群眾服務(wù)，解百姓難題，讓群眾滿意，學(xué)雷鋒活動(dòng)才有意義，群眾才會(huì)雙手歡迎！　

　　一位不愿意透露姓名的卷煙消費(fèi)者接過王先生的話茬：如今，假冒卷煙的確比以前少了，但假煙還時(shí)常出現(xiàn)。我就買過好幾次檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)有人給一家商店上門送假煙。如果你們要搜集假煙確保線索，我愿意向你們煙草局提供。假煙坑害太深，我認(rèn)識(shí)的人一提起假煙，就很氣憤，希望你們好好查一下，肯定能查出。對(duì)那些造假、售假的，你們要狠狠處罰，不能手軟。一句話，假煙坑害人，打假我參與。只要把群眾發(fā)動(dòng)起來，人人參與卷煙打假，市場(chǎng)上的假煙會(huì)越來越少的。

　　聽完他的一席話。筆者為有這樣的打假志愿者深為高興，立即將他引薦到專賣稽查隊(duì)長(zhǎng)那邊。趙隊(duì)長(zhǎng)單線聯(lián)系，將這位消費(fèi)者提供的假煙線索認(rèn)真地記在手機(jī)上，并給那位舉報(bào)者講了卷煙打假獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)他提供更多的假煙情報(bào)線索。受到一番鼓勵(lì)，那位消費(fèi)者顯得十分高興，離開時(shí)說了一句：等著我的好消息。　

　　宣傳點(diǎn)前，人流越來越多。人氣越來越旺，一部分群眾在聆聽真假煙識(shí)別知識(shí)，還有一些群眾在咨詢辦理煙草專賣零售許可證相關(guān)事宜。專賣人員認(rèn)真講解辦證條件、流程，他們聽的明白，不住點(diǎn)頭。一位中年男子聽后，高興對(duì)筆者說：年前我在街道開了一家便利店，原以為辦證很難，今天聽了你們這么講解，總算吃了一顆定心丸，我的商店符合辦證條件，看來辦證有希望。不需要托熟人、走后門了。回去后，我準(zhǔn)備請(qǐng)人寫個(gè)辦證申請(qǐng)書，明天就親自到煙草局提交申請(qǐng)。

　　“政府堅(jiān)決支持卷煙打假工作”

　　金葉志愿者的宣傳講解，吸引了諸多消費(fèi)者，也吸引了縣領(lǐng)導(dǎo)的目光。正午時(shí)分，縣委常委兼宣傳部長(zhǎng)段芳來到煙草宣傳點(diǎn)前。她詳細(xì)詢問卷煙條盒代碼、假煙識(shí)別和煙草配送服務(wù)等相關(guān)情況，宣傳人員解釋到位，對(duì)答如流。

　　臨走時(shí)，她語重心長(zhǎng)對(duì)煙草局的志愿者和身邊消費(fèi)者說：假煙假酒是市場(chǎng)的毒瘤，坑害廣大消費(fèi)者，也侵犯好國家利益，人人深惡痛絕。煙草局組織這樣的活動(dòng)很好，值得肯定。這也是豐富學(xué)雷鋒活動(dòng)的有效載體。當(dāng)前，卷煙市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，還有假冒卷煙存在。因此，煙草局要高舉專賣利劍，從嚴(yán)整治市場(chǎng)，嚴(yán)查假冒‘走私等違法卷煙。作為政府，我們將一如既往地支持卷煙打假工作，特別是發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在卷煙打假工作中的突出作用，依法查處制售假煙窩點(diǎn)，查辦網(wǎng)絡(luò)案件，抓主犯，堵渠道，破網(wǎng)絡(luò)，共同把涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰打下去，把卷煙市場(chǎng)管好，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)滿意放心的購物環(huán)境。同時(shí)，宣傳部門鼎力支持卷煙打假的新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ?#xff0c;為卷煙打假營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。希望你們嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，依法打擊涉煙違法犯罪分子，凈化市場(chǎng)，讓消費(fèi)者滿意放心。

　　縣領(lǐng)導(dǎo)的光臨與支持，讓在場(chǎng)的煙草人深受鼓舞，也讓廣大人民群眾快手稱號(hào)。在歷時(shí)一天的學(xué)雷鋒宣傳活動(dòng)中，武功縣局金葉志愿者情系金葉，堅(jiān)守崗位，用各自的實(shí)際行動(dòng)，弘揚(yáng)了雷鋒精神，踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀。他們第一家在廣場(chǎng)懸掛條幅，熱情服務(wù)消費(fèi)者，最后一家離開“陣地”，至始至終樹立了煙草人的良好形象。辦公室李瓊同志深有感觸地說：“學(xué)雷鋒，見行動(dòng)。只要我們煙草人心中裝著消費(fèi)者，與他們打成一片，真心服務(wù)他們，煙草行業(yè)的雷鋒一定會(huì)越來越多，金葉風(fēng)尚會(huì)越來越好。這真是志愿服務(wù)金葉情，料峭春寒人心暖，但愿活動(dòng)常開展，雷鋒精神代代傳。”

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