筑“室”育人用人? 搭“臺”求新求變——西寧煙草創新工作室轉型升級，點燃高質量發展“主引擎”。

一個地方、一個企業，要突破發展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于創新，關鍵要靠科技力量。

進入新時代，青海省西寧市煙草專賣局（公司）牢牢把握“創新是引領發展的第一動力”這個重要論斷，深入查找管理創新的痛點、堵點和難點，以創新工作室的升級改造和職能作用發揮為切入點，明確了筑“室”育人用人，搭“臺”求新求變的管理創新突破工作思路，搭建全新的五大創新平臺，制定4項配套制度，用好1個線上平臺，以青年職工為“主引擎”，廣泛全面吸收創新人才，支撐創新工作室成果產出，成功點燃了干部職工的創新激情，探索出一條行之有效的創新之路。

搭建5個工作室，筑巢建室助推轉型升級

創新工作室怎樣運行？怎樣才能發揮驅動發展的作用？怎樣才能吸引干部職工主動投身創新工作？如何建設具有西寧煙草特色的創新文化？關于創新工作室今后發展的一系列問題擺在市局（公司）新一屆黨組面前。經過不斷的思想碰撞和分析調研，黨組決定重新搭建創新工作室的架構，以各專項工作室為平臺，集中五個方向發力探索創新之道。

首先從工作室更名開始，打造“創享”的創新名片。以“創”為本，從“寧煙智庫”創新工作室到“創享”創新工作室，不僅僅是一次名稱的變更，更是一次創新理念的迭代升級；不僅僅是一次名片的改造，更是一次筑巢引鳳的轉型需要。

其次搭建子平臺，明確主攻方向。以“享”為用，積極適應高質量發展新趨勢新要求新變化，進一步豐富創新工作室建設機制，根據青年員工特長和專業方向組建專業化人才隊伍，搭建“快享”媒體工作室、“樂享”直播吧、“云享”數字化轉型工作室、“和享”導師工作室、“尚享”課題攻堅工作室。

以“熱點”疏通新聞宣傳堵點

“快享”媒體工作室以外樹形象、內練素質為出發點，通過微視頻大力宣傳重點工作開展情況、記錄職工成長歷程，突破了以往宣傳形式單一、內容缺乏吸引的局限，《老魯說安全》《驛站》《風雪“疫”線，他們逆風前行》等小視頻在行業媒體網站平臺展播。

以“直播”升華客戶關系管理

“樂享”直播吧以“直播”形式，向零售戶開展黨的十九屆六中全會精神宣講，進行節假日銷售技巧、規范經營宣傳，直播峰值流量近9000余人，直播共計收到點贊和評論1.2萬余條，觀眾在評論中紛紛表示，直播緊貼當前熱點、經營實際，知識點多、啟發性強。

“樂享”直播吧正在直播

以“云上”助推數字化轉型工作

積極適應數字經濟發展新趨勢，有效運用互聯網、大數據等新技術新手段，數字化轉型工作室成員制作“每日疫情上報”信息統計程序，小試牛刀，數字化工作“破冰”，逐步向“業務數據化”到“數據業務化”的轉型。

“疫情上報”程序應用場景

以“導師”拓寬職工培養渠道

搭建“和享”導師工作室，以“師帶徒”模式，32名不同專業領域的導師，為人才隊伍建設注入強勁新動能。建立“尋診導診”機制，導師圍繞青年職工自身短板弱項答疑釋惑“精準施策”，挖掘職工內在潛力、補齊短板弱項，持續拓寬職工培養鍛煉渠道。

以“骨干”提升創新課題質量

積極吸收在課題攻關方面具有一定基礎和實踐經驗的干部職工，組建“尚享”課題攻堅工作室。劃定工作室成員的“責任田”，經常性參與各課題小組的課題攻關中，為課題組提供工具方法的指導；明確工作室成員的“試驗田”，主動領題攻關，積極挖掘課題，發揮引領作用。

各工作室近期主要成果

制定4項配套制度，建章立制促進提檔增速

建制度、強機制、聚人心，市局（公司）相繼制定出臺了《管理創新項目“揭榜掛帥”管理辦法（試行）》《年輕員工培養鍛煉管理辦法》等制度，促進管理創新提檔增速，持續激發干部員工創新活力。

“揭榜掛帥”激發創新發展新動能

印發《管理創新項目“揭榜掛帥”管理辦法（試行）》，面向行業最新發展動向、面向企業管理重點需求、面向營銷專賣管理主戰場、面向高質量發展突出問題，以企業高質量發展要求及迫切需要解決的相關問題為掛榜攻關方向，印發招募令，張榜課題單，全程跟蹤、監督指導項目攻關情況，創新課題攻關工作機制，攢足“揭榜掛帥”課題引力。

“導師帶徒”構建隊伍建設新機制

制定《年輕員工培養鍛煉管理辦法》，明確導師培養目的、條件、選拔程序等內容，從制度設計上將導師培養作為高素質人才隊伍建設的關鍵舉措，采用雙向選擇的方式確定培養關系，充分發揮導師“傳、幫、帶”的作用，構建職工培養鍛煉長效機制。

“八有標準”明確創新工作室建設標準劃

制定《創新工作室管理辦法》，明確“八有建設標準”，統一打造創新工作室，按月下發活動主題，將創新工作室打造成崗位練兵、技術比武、勞動和技能競賽、導師帶徒等技能提升活動的平臺。

“選育管用”強化“三類人才”建設規劃

突出人才這一創新的第一資源，制定《西寧市煙草專賣局（公司）中長期高素質人才隊伍建設規劃》，建機制、樹典型、強氛圍、出成果，加強科技創新人才、項目帶頭人、專家骨干等高端人才建設。

用好1個線上平臺，搭臺架梯實現賦能增值

為深入有效推進基礎管理提升工作，以平臺為“硬支撐”，“搭臺子、架梯子”，依托“線上創新工作室”積極組織開展主題活動，實現了創新工作室的賦能增值。

“線上+線下”不斷夯實管理基礎

以“質量管理——職工大講堂”為主題，圍繞質量體系建設基礎知識宣貫，組織開展“一點課”視頻征集活動，線下加強活動策劃培訓備課，全面自查質量體系建設情況，線上面向全體職工直播授課，深入宣貫質量體系建設基礎知識。

“網上+掌上”助推基礎管理提升

以“基礎管理——主題展示月”為主題，圍繞精益管理基礎知識、基礎管理提升基本做法、管理創新課題開展情況等，組織開展H5宣傳展示活動，網上展示基礎管理提升工作，掌上學習交流具體做法，持續推進基礎管理提升。

“交流+比拼”增強管理提升后勁

按照每周一期、每期一曬的方式，將各單位（部門）的“一點課”、H5發布到線上創新工作室，交流工作所得，比拼工作成績，營造力爭上游的良好氛圍，不斷增強基礎管理提升后勁。

線上創新工作室活動場景

做好1個創建活動，融合共建點亮創新“星空”

以“鑄造一流的服務隊伍、構建一流的管理機制、培養一流的青年人才、打造一流的團隊文化、建設一流的團體平臺、創造一流的企業績效”為目標，實現“青年文明號”創建與管理創新全面融合，將青年職工打造成管理創新的“主引擎”。

“青年文明號”成員研究討論創建活動

用“金點子”結出信息采集“金果子”

借平臺迭代之力、升級之勢、融合之用，更多的青年職工實現了業務能力的“增值”提升。大通縣煙草專賣局（營銷部）青年職工何淑珺以營銷工作中的“痛點”為“支點”，巧用EXCEL功能，結合VLOOKUP、INDEX和MATCH公式實現信息采集“質”與“量”的雙提升，將客戶經理從低效重復的勞動中解放出來，實現工作質效提升。

開“小課堂”更多員工走進“托百客”

營銷中心開設“托百客”學院、“托百客”小課堂，將營銷策略、規范經營、經營技巧、經驗分享、政策講解等客戶關注的熱點問題，營銷人員制作成小視頻，發布在客戶群、“托百客”微信公眾號，助推“我與客戶共成長”走深走實。

大通縣局（營銷部）青年職工為客戶經理講授Excel實用技巧

筑“室”育人用人，搭“臺”求變求新，踔厲奮發向未來，在“創享”創新工作室這個平臺里，一支朝氣蓬勃、斗志昂揚、充滿活力的創新人才隊伍，正腳踏實地將黨領導下的煙草事業不斷推向前進。