煙草在線上海消息　　為深入貫徹“質量月”活動要求，進一步做好下階段產品質量管理工作，近日，上海煙草集團有限責任公司圍繞“查找質量管理短板、尋找質量改進空間”主題，召開質量管理工作交流會，提出要從消費者反饋中尋找產品質量的改進機會，保障卷煙產品質量持續穩態受控，促進集團質量管理工作有效提升。

　　會議通報了上半年國家局市場抽檢集團主要品牌質量情況和集團卷煙產品質量消費者滿意度情況，下屬工業企業交流了質量工作中存在的不足和體會，圍繞產品質量存在的薄弱點進行了深入探討，提出了解決辦法，并就下階段質量管理工作達成四點共識。

　　一是抓現場控制，促質量穩態。深入推進5S可視化管理，預防差錯，進一步提升效率；關注質量現場，尤其對新產品、新配方、新工藝，包括降焦改版評審等，在試驗階段勇于否定、提出見解，在正式投產前從源頭上保障產品質量。

　　二是注重制度、標準、人員的培訓，堅持常抓不懈。進一步審視工廠攜帶物管理規定、現場施工管理標準等制度執行情況。針對工廠外來人員增加、新進人員上崗、人員流動頻繁、技改后的新情況等，進一步完善相關制度、標準和作業指導書的修訂。切實加強培訓，增強員工的防范和控制意識，提高員工一崗多能本領。

　　三是加強質量缺陷改進。卷煙生產企業要圍繞黃斑、長度、圓周、缺包缺條等問題進一步加強攻關；海煙薄片要加快解決散包和結塊缺陷、完善中華薄片技術標準和人員培訓；煙印公司要嚴格控制材料的揮發性有機物、繼續改進斜口露白缺陷、完善材料的追溯體系。

　　四是提升目標，提高質量穩態控制水平。進一步防范質量波動，尤其是由于員工操作、違反工藝紀律等引發的低級差錯；要求卷煙制造工廠進一步加強對原輔材料的關注，加強質量反饋，要求銷售部門進一步收集消費者反饋信息，尋找改進空間，促進共同提高。