煙草在線專稿　　企業(yè)文化建設(shè)作為煙草企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，已經(jīng)成為決定一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵要素。正如國家局領(lǐng)導(dǎo)所說：“行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐證明，誰擁有內(nèi)化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢?！笨梢?#xff0c;在新的形勢下，煙草企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，將直接影響“卷煙上水平”全面實(shí)現(xiàn)和建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草目標(biāo)。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對于煙草行業(yè)來說具有重要的作用。

　　毋容置疑，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是凝聚力量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的需要；是激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，提高職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的需要；也是樹立企業(yè)形象，提升煙草企業(yè)影響力的需要；更是規(guī)范管理，建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草的需要。

　　筆者認(rèn)為，加強(qiáng)煙草企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)管理上水平，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去考慮。　

　　一、注重領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)，使企業(yè)文化保持旺盛生命力

　　由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者和實(shí)踐者，因此，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標(biāo)，制定企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方向，從一言一行，一舉一動(dòng)做起，以身作則，率先垂范傳播本單位的企業(yè)文化，以影響和帶動(dòng)企業(yè)文化在全體員工的思想意識(shí)中落地生根。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)中，不能只重視領(lǐng)導(dǎo)者的地位而忽視了廣大員工的作用。其實(shí)，員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，沒有全體員工的參與、認(rèn)同和遵守，就不會(huì)形成企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為方式，更談不上企業(yè)文化建設(shè)。因此，要結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把“從群眾中來，到群眾中去”的觀點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的開展，極力調(diào)動(dòng)全體員工參與的積極性，廣泛在企業(yè)各層面進(jìn)行調(diào)查調(diào)研，并征求員工對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提出各方意見，然后進(jìn)行整理和不斷在實(shí)踐中加以完善。唯如此，企業(yè)文化才具有較強(qiáng)的生命力。

　　二、注重人文關(guān)懷，把以人為本理念落實(shí)到實(shí)處

　　人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的要素，因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要注重“以人為本”的人文關(guān)懷理念，在工作和生活中關(guān)心每一個(gè)員工，了解員工個(gè)體的心曲隱微，給予準(zhǔn)確的關(guān)懷和溫馨的幫助，讓員工感到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，要從細(xì)節(jié)做起，做好情緒員工的思想工作和心理疏導(dǎo)。對有困難的員工在精神和物質(zhì)上提供幫助，解決員工的實(shí)際問題。拓寬員工反映問題和解決問題的渠道，及時(shí)掌握員工的思想和工作動(dòng)態(tài)，把“人文關(guān)懷”理念落實(shí)到實(shí)處。促進(jìn)員工與員工之間的和諧，從而促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的和諧。其實(shí)，這也是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想工作和維護(hù)穩(wěn)定的有效途徑之一。要循序漸進(jìn)地把企業(yè)的精神、理念、信條、目標(biāo)和企業(yè)安全、質(zhì)量、6S管理、TnPM管理、績效考評、對標(biāo)管理、以及企業(yè)的典型先進(jìn)事跡有機(jī)結(jié)合起來，通過宣傳平臺(tái)展示出來，形成一種獨(dú)特的文化宣傳工具。利用典型先進(jìn)案例弘揚(yáng)先進(jìn)，不斷激勵(lì)和鼓勵(lì)員工向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊、向模范崗靠攏，形成“趕先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好氛圍。同時(shí)利用每天的科務(wù)會(huì)、班前例會(huì)喊出團(tuán)隊(duì)精神的口號，鼓舞和提醒員工每一天用嶄新的精神面貌投入工作，時(shí)刻牢記“團(tuán)結(jié)協(xié)助，共同進(jìn)步”的團(tuán)隊(duì)精神理念，積極主動(dòng)工作。同時(shí)，對在工作中有進(jìn)步，思想有轉(zhuǎn)變的“問題”員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，促使其發(fā)生轉(zhuǎn)變，積極投入到各項(xiàng)工作中來，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

　　三、注重制度建設(shè)，搭建職工崗位成長進(jìn)步平臺(tái)　

　　在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化精神與理念，建立健全必要的規(guī)章制度，作為軟性管理理論的企業(yè)文化，必須同剛性的管理制度相結(jié)合，才能發(fā)揮更大效能。眾所周知，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神。良好團(tuán)隊(duì)的形成，往往取決于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵就是服從。因此，企業(yè)文化要積極營造一種沒有任何借口，堅(jiān)決按照上級的安排去完成工作任務(wù)的濃厚氛圍。在西點(diǎn)軍校里，每個(gè)學(xué)員都必須堅(jiān)決服從上級的命令，所有人對待上級問話時(shí)，任何人只有簡單的四種回答：“是”，“不是”，“沒有借口”，“我不知道”。雖然回答方式很簡單，卻充分展現(xiàn)了堅(jiān)決執(zhí)行的魅力。西點(diǎn)軍校的做法值得企業(yè)員工借鑒和學(xué)習(xí)，在潛移默化之中提高整體的執(zhí)行意識(shí)和能力，由于受體制和機(jī)制的制約以及傳統(tǒng)管理理念的束縛，員工上升通道還不是很暢通，干部人事改革制度也還存在著某些微缺陷，崗位競聘也不是那么能讓職工理解，加上有的企業(yè)對員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)帶有局限性，范圍不廣而效果不是很明顯，只是針對一些班組長以上及骨干人員，大多數(shù)生產(chǎn)一線員工享受外出教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)比較有限，等等。種種現(xiàn)象表明，都為實(shí)施以人為本理念增加了一定難度，在一定程度上挫傷了員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此，一要進(jìn)一步深化干部人事改革，實(shí)施干部退出退讓機(jī)制，真正體現(xiàn)“能者上，庸者讓，劣者下”用人原則，要用竟?fàn)幍钠脚_(tái)激活員工活力。二要加強(qiáng)和擴(kuò)大員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)，為員工提供機(jī)會(huì)均等、起點(diǎn)公平、竟?fàn)幑沫h(huán)境。三要加大崗位交流和輪崗力度，讓員工在多崗位交流中得到鍛煉，在實(shí)踐工作中找到適合的崗位。四要加大崗位竟?fàn)幜Χ?#xff0c;改變傳統(tǒng)的人事管理模式，建立公開性崗位竟聘制度，做到“公開、公平、公正、合理”。五要積極組織員工參加行業(yè)特有工種技能鑒定，全面提升員工技能水平，增強(qiáng)崗位競爭能力，為各類人才成長搭建平臺(tái)。六要科學(xué)設(shè)崗、優(yōu)化配置和合理使用，做到用人所長，讓適用者在合適的崗位，才能充分發(fā)揮其潛能。

　　四、注重文化宣貫，促進(jìn)企業(yè)文化落地生根

　　企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是深入人心，取得廣大員工的認(rèn)同，只有讓企業(yè)文化扎根于每一個(gè)員工的內(nèi)心深處，讓員工自覺運(yùn)用企業(yè)文化的核心理念及價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的行動(dòng)，才能形成文化的倡導(dǎo)力和凝聚力。比如，江西中煙井岡山卷煙廠不斷加強(qiáng)企業(yè)“特色”文化理念的建設(shè)，在堅(jiān)守行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀的同時(shí)，根據(jù)自身的發(fā)展特色，結(jié)合公司《金圣宣言》理念，經(jīng)過不懈的努力、實(shí)踐與挖潛，形成自己的特色?？梢哉f，《金圣宣言》和“6S”管理已成為了江西中煙井岡山卷煙廠兩大特色文化，緊緊與生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)保持一致。一方面，認(rèn)真做好《金圣宣言》理念宣貫落地和“金圣”品牌全員營銷宣傳工作，把《金圣宣言》理念在企業(yè)、班組、崗位落地生根，沁入每個(gè)員工的心里。另一方面，促進(jìn)每一個(gè)員工把工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“小而優(yōu)、小而精”卷煙加工企業(yè)和建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的卷煙廠打下良好的基層，從而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理上水平。

　　五、注重協(xié)會(huì)文化，推進(jìn)文化建設(shè)持續(xù)創(chuàng)新　

　　如今，很多企業(yè)都很注重管理類協(xié)會(huì)、技術(shù)類協(xié)會(huì)和興趣類協(xié)會(huì)的開展，各類協(xié)會(huì)在管理提升、技術(shù)攻關(guān)、鍛煉隊(duì)伍、培養(yǎng)興趣愛好和凝聚團(tuán)隊(duì)精神等方面起到重要作用，搭建了更加廣闊的交流與成長平臺(tái)。一方面，豐富了員工的業(yè)余生活，陶冶員工情操，營造一種健康向上的文化氛圍。另一方面，也是加強(qiáng)企業(yè)員工之間的溝通與技術(shù)交流，提升技能與管理，增強(qiáng)員工凝聚力和向心力，推進(jìn)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神的一條重要途徑。因此，企業(yè)應(yīng)該引領(lǐng)職工參與各項(xiàng)協(xié)會(huì)的開展，倡導(dǎo)正確地生活理念，培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作和銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)，圍繞生產(chǎn)任務(wù)的開展各類勞動(dòng)競賽，養(yǎng)成一支富有生氣、充滿活力、勇于拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作和思想與技術(shù)素質(zhì)全面的職工隊(duì)伍。

　　其實(shí)，在新形勢下，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，不斷開拓創(chuàng)新，用不斷創(chuàng)新的文化成果吸引和凝聚員工，使企業(yè)文化不斷增強(qiáng)自身吸引力。眾所周知，沒有創(chuàng)新的文化，就沒有創(chuàng)新的思想，也就沒有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新。因此，煙草企業(yè)文化建設(shè)要不斷吸收、容納社會(huì)歷史進(jìn)程中各種新的文化要素，不斷融合時(shí)代科技與教育培訓(xùn)的內(nèi)涵，使企業(yè)文化保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的推動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和思想意識(shí)獲得蓬勃生機(jī)和精神力量。