煙草在線據(jù)太平洋電腦網(wǎng)報道　　步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機與平板電腦的出現(xiàn)幫助人們解決了部分碎片化時間的應(yīng)用需求，讓娛樂無處不在的同時，也能夠讓移動辦公無處不在。平板電腦從娛樂走向辦公，全方面的行業(yè)解決方案是占領(lǐng)平板電腦商務(wù)用戶群的新思路，通過可觸控、變形設(shè)計的PC和平板電腦產(chǎn)品，搭載特殊行業(yè)信息化的軟件支持，從而在技術(shù)和產(chǎn)品上在行業(yè)上真正取勝。

商用平板電腦可用于市場稽查

　　在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，創(chuàng)新的更迭速度更是超越以往。創(chuàng)新，生存與發(fā)展的恒久主題。行業(yè)發(fā)展需要更具前瞻性的創(chuàng)新意識，才能跟上時代的步伐，保持長久的核心競爭力。這是某煙草企業(yè)信息管理處處長的認識。

　　古往今來，政務(wù)文件的傳遞、發(fā)布都依賴于紙張，如果離開紙張，一切都成了“口說無憑”。人們到政府部門辦事，必須親臨那個主管部門的所在地，如果一件事涉及到不同部門，那就要依次拜訪，費時、費力。辦公手段的落后，工作效率的低下，造成了政府部門的“文件滿天飛”、“案牘之勞神”。平板電腦的出現(xiàn)，帶來了轉(zhuǎn)機，通過先進的信息技術(shù)助力政府實現(xiàn)了無紙化辦公。

　　據(jù)了解，對于煙草行業(yè)來說，專賣管理信息化不是一項新課題。近年來，行業(yè)各單位都建立了專賣管理信息系統(tǒng)，使工作更加規(guī)范有效。當前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到了一個新階段--網(wǎng)絡(luò)從桌面電腦上“鉆”進了人們隨身攜帶的手機和平板電腦里。如何利用信息工具的進步拓展專賣管理信息網(wǎng)絡(luò)的功能？

　　“我們原來的專賣管理信息系統(tǒng)主要用來滿足日常案件處理、證件辦理等需要，是一個‘平面’的辦公軟件，在系統(tǒng)集成、信息分析、指導決策等方面有所欠缺。”某煙草管理局相關(guān)領(lǐng)導表示，“在探索現(xiàn)代煙草專賣管理模式的實踐中，我們以‘手段先進’作為突破點，按照‘系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享’要求，構(gòu)建形成‘前臺實施、后臺響應(yīng)、部門聯(lián)動、實時對接’的運行模式，有效提升了專賣管理分析、決策、協(xié)調(diào)、指揮四個環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。”

　　這樣的探索是他們開始試驗用平板電腦已經(jīng)代替紙筆、照相機等成為專管員（稽查員）走訪市場隨身攜帶的必備工具。專管員（稽查員）走進零售客戶店里，將平板電腦對著貼在煙草專賣零售許可證邊上的二維碼進行掃描，店主姓名、許可證號、訂貨情況、檢查內(nèi)容等信息立刻顯示在平板電腦上。專管員（稽查員）詢問調(diào)查后，立即用平板電腦登陸專賣管理信息系統(tǒng)，將檢查情況記錄下來傳回總部。

　　專賣管理信息網(wǎng)絡(luò)即將形成

　　據(jù)了解，目前正在試驗的是采用英特爾“芯”的商用平板電腦，以期待獲得企業(yè)級用戶所享受更快流暢的體驗。他們選擇以英特爾處理器為核心的商用平板電腦，它采用全新英特爾第三代酷睿i5處理器，Windows8系統(tǒng)的全新PC/平板二合一，并且支持手寫筆；具有兩種形態(tài)，其一可以通過擴展接口連接鍵盤底座，變身為帶有鍵盤的筆記本電腦，其二可以通過單獨使用而成為輕薄的平板電腦，超強的性能可以更好的滿足煙草行業(yè)對設(shè)備的應(yīng)用需求。

　　一旦這樣的探索經(jīng)過考證變成實踐，那么今后的情況就是，每名專管員（稽查員）都配備商用平板電腦，在電腦上安裝移動辦公程序，并通過3G技術(shù)將專管員（稽查員）的平板電腦與各局（公司）專賣、營銷和物流信息系統(tǒng)有關(guān)模塊實時對接，組成一個專賣管理信息大網(wǎng)絡(luò)。

　　那么，升級工具、拓展網(wǎng)絡(luò)會使工作發(fā)生哪些變化？“工作效率提高了?！边M行產(chǎn)品測試的某煙草行業(yè)信息管理部門負責人說，“以前出去檢查，出發(fā)前要在辦公室電腦上做計劃，在路上要做記錄，回來后還要記周記、錄信息、傳遞表單；現(xiàn)在這些工作都可以在商用平板電腦上完成，省時又省力。工作手段的變革把我們從繁瑣內(nèi)務(wù)中解放出來。據(jù)統(tǒng)計，使用商用平板電腦后，每天外巡在市場上的時間能增加1個多小時。在檢查中，通過商用平板電腦可以從后臺實時查詢和了解零售客戶基本情況和經(jīng)營信息，并根據(jù)零售客戶類型及相關(guān)監(jiān)管策略開展終端監(jiān)管，增強終端監(jiān)管針對性。平板電腦還能科學規(guī)劃走訪路線，使稽查員在檢查市場時少走冤枉路、不出現(xiàn)遺漏。”

　　作為管理者，煙草專賣局領(lǐng)導感觸更多的是管理上的變化：一旦使用商用平板電腦專賣管理信息系統(tǒng)可以與營銷、物流信息系統(tǒng)實時對接，實現(xiàn)信息共享；專管員（稽查員）可以即時傳輸、反饋收集到的市場信息，為市局科學決策提供重要依據(jù)，從而提高市場監(jiān)管的及時性和針對性；專管員（稽查員）可以將現(xiàn)場視頻即時傳回市局，實現(xiàn)行政執(zhí)法過程可視、可控，有利于采集、保存證據(jù)，監(jiān)督執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，降低行政執(zhí)法風險；定位系統(tǒng)還可以為績效考核提供依據(jù)。

　　在零售客戶看來，專賣管理更加科學精確了。參與調(diào)研的某煙草經(jīng)營者表示：“專管員（稽查員）用平板電腦刷一刷、點一點，我的店鋪情況、進貨情況等信息就出來了，好多我們自己不清楚的情況他們也知道。他們在檢查時有理有據(jù)，讓我們口服心服。”

　　行業(yè)用戶移動化需解決方案

　　面向行業(yè)用戶的移動化戰(zhàn)略不僅僅涉及設(shè)備與技術(shù)本身，它應(yīng)該是一個全方位的終端用戶計算整體解決方案，它融合多種IT技術(shù)，包括移動設(shè)備管理、數(shù)據(jù)安全與加密、業(yè)務(wù)應(yīng)用優(yōu)化和IT基礎(chǔ)架構(gòu)的改進等多個方面。

　　據(jù)了解，在煙草行業(yè)中，專管員（稽查員）手持商用平板電腦走市場只是現(xiàn)代煙草專賣管理建設(shè)中的一環(huán)。在這個環(huán)節(jié)的后面，是一個龐大的專賣信息管理系統(tǒng)，還需要專賣指揮中心在背后的統(tǒng)一運作。

　　煙草行業(yè)設(shè)備處理器的安全性能要求較高，X86商務(wù)平板電腦運用英特爾酷睿i5處理器，對保持互聯(lián)網(wǎng)的安全提供了有效的管理。例如可以加入公司域，能輕松更新安全補丁以及在防護病毒方面支持集中管理，這些基于Windows8的設(shè)備能夠以最便捷的方式滿足他們的需求，最大程度簡化煙草行業(yè)的管理工作。

　　專賣指揮平臺是嘗試將收集到的信息進行歸類并錄入數(shù)據(jù)庫，通過點狀關(guān)聯(lián)、智能分析，從海量信息中提取有價值的信息與情報，進而提供涉及違法行為高發(fā)區(qū)域、非法卷煙流向、案件潛在線索等內(nèi)容的信息，為專賣管理人員研判市場動向、發(fā)布市場預警提供依據(jù)，使信息來源于市場又服務(wù)于市場，實現(xiàn)由經(jīng)驗決策向科學決策的跨越。同時，指揮平臺還能通過GPS的定位功能實時記錄專管員（稽查員）的地理位置和移動軌跡，及時根據(jù)市場發(fā)生的咨詢、投訴、舉報需要，在最短時間內(nèi)調(diào)度距離事發(fā)地點最近的專賣人員前去處理相關(guān)事務(wù)。

　　一旦以專賣指揮中心為“大腦”、以手持商用平板電腦的專管員（稽查員）為“觸角”的管理模式，使專賣監(jiān)管更加精準有效。

　　對于手持商用平板電腦在煙草行業(yè)中的應(yīng)用前景，某中央級煙草行業(yè)某信息化負責人充滿期待：“一旦手持商用平板電腦得到拓展后，‘觸角’更多、信息更全了。隨著系統(tǒng)的進一步完善和應(yīng)用，會有越來越多的監(jiān)管決策從這里發(fā)出，越來越多的大案要案也將通過這個工具得以破獲?！?/p>