煙草在線專稿　　最近發(fā)現(xiàn)，所有宗教經(jīng)典寫的都不是學(xué)術(shù)著作、文學(xué)著作，而是故事偏點(diǎn)文學(xué)、啟示錄偏點(diǎn)哲學(xué)。比如：《道德經(jīng)》就是經(jīng)典的故事加啟示錄。還有，被歸入雜家之列的《淮南子》，也是把講故事作為表達(dá)各種理念的有效且很經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換器，像“說山訓(xùn)”、“說林訓(xùn)”、“道應(yīng)訓(xùn)”等卷，專門用寓言、故事喻說“道體”，客觀上保存了大量神話、傳說、寓言。據(jù)統(tǒng)計，全書各種故事有174個，僅“道應(yīng)訓(xùn)”一卷就用了56則故事。再比如：《圣經(jīng)》里面也有大量的故事，你可以當(dāng)文學(xué)看，也有很多啟示錄，朗朗上口、易于傳播。

　　用“故事”傳播“理念”的案例還有很多，像非常善于演講的奧巴馬在2008年競選美國總統(tǒng)時，便用一個106歲高齡的黑人女性—安?庫瑪?shù)墓适麓騽恿怂忻绹?#xff1a;“她生于黑暗的奴隸時代，那時候沒有汽車，也沒有飛機(jī)。當(dāng)時她不能投票，因?yàn)樗男詣e膚色。而今晚，我想她一個世紀(jì)的經(jīng)歷——心痛與希望、抗?fàn)幣c進(jìn)步，一次次失敗和逆流而上都在證明，我們做得到。每一次女性的聲音被壓制，夢想被摧殘，她都看到她們再次站起來，行使自己的權(quán)利。我們做得到。……今年，在這次選舉中，她伸出手指在屏幕上按了下去，她投出了自己的一票。因?yàn)檫@106年的光明與黑暗，她很清楚美國應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變。我們做得到。”類似的還有被譽(yù)為西南航空巫師的赫伯，他講過的故事不斷被重述并最終使西南航空的企業(yè)文化深入人心。

　　為什么在理念傳播上都愿意采用講故事的形式呢？《哈佛商業(yè)評論》資深編輯BronwynFryer認(rèn)為，有兩種方法可以說服人：一是企業(yè)管理層慣用的訓(xùn)人的辦法；另一個辦法是使用生動而簡明的故事打動人。故事就像膠水一樣，能把員工與企業(yè)文化粘合在一起。源于此，很多企業(yè)也極為推崇講企業(yè)文化故事。

　　2012年，上海煙草集團(tuán)為了做好企業(yè)文化的傳承、融合和創(chuàng)新，以“創(chuàng)業(yè)故事”為重點(diǎn)，開展了“文化故事大家講”活動，回顧“背水一戰(zhàn)”、“從嚴(yán)治廠”、“肝膽相照”等一系列創(chuàng)業(yè)故事，為青年員工補(bǔ)上“創(chuàng)業(yè)精神”的重要一課。在此基礎(chǔ)上，上海煙草集團(tuán)還采用形式多樣的載體，開展各類豐富多彩的“講故事”活動，將集團(tuán)創(chuàng)業(yè)故事和本單位（部門）發(fā)展歷程相結(jié)合，在青年人中掀起了宣講創(chuàng)業(yè)故事、傳承企業(yè)文化的熱潮。在這方面，聯(lián)想企業(yè)做得也是特色鮮明，聯(lián)想的企業(yè)文化架構(gòu)體系中，各個組成部分均用故事做以鏈接，形成了一套完善的理念體系。淺顯易懂，員工也愛看、愛讀、愛講，效果非常明顯。我想，企業(yè)精神價值傳承最重要的方法就是要編好自己內(nèi)部的故事，同時把這些啟示錄貼墻上、擱桌子上，到處都是，每天提醒大家。

　　回想起在從事企業(yè)文化工作時，面向社會開展的那次征集“我與‘人民大會堂’香煙”故事活動，當(dāng)時也是反響強(qiáng)烈，有的消費(fèi)者還親自跑到紅遼公司送稿件、講故事，很好地拉近了消費(fèi)者與“人民大會堂”品牌的距離。由此想到，如果長期開展“我賣‘人民大會堂’”品牌故事征集活動，在心里上，是不是也能更進(jìn)一步拉近零售戶與“人民大會堂”品牌的距離呢？