煙草在線專稿
摘要:本文分析了柯達公司破產的根本原因就是缺乏自主創(chuàng)新,受困于學界所總結的“大公司創(chuàng)新之咒”。在此基礎上提出了煙草創(chuàng)新的重要性并指出了煙草創(chuàng)新存在的問題,同時提出了煙草克服大公司創(chuàng)新關鍵障礙的關注點。
柯達破產原因
2012年1月19日,柯達這個擁有131年歷史的老牌攝影器材企業(yè),正式向法院遞交破產保護申請。盡管破產保護并不意味著柯達就此喪失重生的希望,但公司的黯然離場卻值得引起每一個人的思考,當任何一項成熟技術都有可能被新技術完全替代的情況下,大公司如何做到對市場變化的審時度勢,自我革新?上百年歷史的老牌成熟企業(yè),應該如何打造持久而靈活的創(chuàng)新力?不只是柯達,這些問題還困擾著諸如諾基亞等行業(yè)巨頭,也同樣困擾著煙草行業(yè)。
柯達自1880年創(chuàng)立之初就是創(chuàng)新領域的領導者,其相機膠卷業(yè)務處于領先地位并占主要的市場份額。然而柯達在面臨來自日本公司的競爭時反應遲緩,例如競爭對手富士公司。富士產品在價格方面的優(yōu)勢削弱了柯達在膠片業(yè)務的市場地位。后來,作為創(chuàng)新領導者,柯達取得了在數碼成像技術方面的重要專利。然而,由于擔心新業(yè)務會影響其傳統(tǒng)膠片業(yè)務,并且當時公司的財務狀況欠佳,柯達公司很難迅速在新業(yè)務上投入大量資金,結果被其他強有力而且對市場反應敏捷的競爭對手所取代。總的來說,柯達在某種程度上過于關注保留其膠卷業(yè)務,而沒有對數碼技術的革新進行全身心的投入,陷入了創(chuàng)新理論界稱為的“大公司之咒”并最終被埋葬。
煙草創(chuàng)新現狀及問題
1.創(chuàng)新的重要性
創(chuàng)新能力是事物不斷完善的源泉,正如江澤民同志指出,創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。與時俱進,不斷改革,同樣是我們煙草企業(yè)進步的靈魂,是適應新的市場經濟變革和市場經濟發(fā)展的根本要求。沒有創(chuàng)新,煙草企業(yè)就會停滯不前;只有不斷研究新情況,總結新經驗,解決新問題,形成新認識,才能推動煙草建設上新臺階。
2.煙草創(chuàng)新的內容
對于企業(yè)創(chuàng)新而言,一般在以下幾方面:一是在研發(fā)和生產領域的技術創(chuàng)新;二是在市場銷售和服務領域的營銷創(chuàng)新;三是在完善企業(yè)內部運作機制上的管理創(chuàng)新;四是在鍛造企業(yè)“靈魂”上的文化創(chuàng)新。
2007年國家煙草專賣局在倡導開展煙草創(chuàng)新年活動中提出了煙草創(chuàng)新的具體內容和方向:9個創(chuàng)新專項,包括煙草基因組計劃、優(yōu)質煙葉開發(fā)、中式卷煙制絲線、超高速卷接包機組等;4個戰(zhàn)略性課題,即煙草育種、卷煙調香、特色工藝、減害降焦;11個重點科研項目,包括卷煙保潤機理及應用技術的研究、卷煙品牌多點加工均質化的技術研究、選擇性減害技術的研究及產品應用、煙草重要遺傳群體與分子標記遺傳圖譜的構建、煙草突變體庫創(chuàng)制與功能基因組學的研究等。
3.煙草創(chuàng)新成果
近幾年,行業(yè)快速的發(fā)展實質上就是創(chuàng)新的結果。圍繞打造中式卷煙的代表品牌,開展了煙草育種、卷煙調香、特色工藝、減害降焦的一系列技術創(chuàng)新;圍繞數字煙草發(fā)展綱要,開展了電子政務、電子商務、生產經營決策系統(tǒng)的一系列管理創(chuàng)新;圍繞“電話訂貨、網上配送、電子結算、現代物流”進行的一系列營銷創(chuàng)新;圍繞“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,開展的品牌文化、服務文化、營銷文化、制度文化、行為文化、精神文化、項目文化、廉政文化等的一系列文化創(chuàng)新等。
4.煙草創(chuàng)新存在的問題
一般而言,當企業(yè)越大越成功時,它的創(chuàng)新能力往往會減弱。在創(chuàng)新理論上這種現象稱為“大公司之咒”。隨著近幾年不斷發(fā)展壯大,煙草創(chuàng)新也面臨著與其他大企業(yè)同樣的關鍵障礙。具體如下:
一是創(chuàng)新動機不足。當企業(yè)變大變成功時,它更容易滿足現狀而不思進取。為維持現有利益和現金流,大企業(yè)會有意回避可能摧毀自身既得利益但卻更有前途的激進式創(chuàng)新,而更傾向于從事漸進式創(chuàng)新。煙草行業(yè)缺乏風險意識和競爭意識。存在“不求有功,但求無過”思想。有的人認為當今的煙草行業(yè)經濟效益不錯,對國家貢獻較大,甘于平庸、墨守成規(guī),不愿改革創(chuàng)新;還有的人找借口推諉說,“現在工作忙,任務重,沒有時間搞什么創(chuàng)新”。
二是創(chuàng)新效率不高。效率降低的主要原因是企業(yè)變大導致機構臃腫和官僚主義,造成創(chuàng)新的決策慢,從而影響了創(chuàng)新團隊的激情和對市場的把握。再者,當企業(yè)規(guī)模繼續(xù)變大,就會形成若干企業(yè)事業(yè)部(SBU)。雖然這種組織結構可以提高企業(yè)總體運作效率,但也造成創(chuàng)新的障礙。比如,事業(yè)部都有各自的產品線,如果某創(chuàng)新會影響到它的現有利益就往往會被阻撓。另外,各事業(yè)部為競爭資源,還會開展平行研發(fā)項目,導致資源的浪費和研發(fā)進度的滯后。同時,事業(yè)部的分割式組織機構無法產生交叉和雜交優(yōu)勢,影響創(chuàng)新的思路。
三是創(chuàng)新能力不強。思想認識不到位,沒有意識到創(chuàng)新對行業(yè)發(fā)展的重要性。管理水平和研發(fā)能力不足,無法推動煙草創(chuàng)新。創(chuàng)新成果的推廣不夠,很多在部分單位或區(qū)域取得較好效果的做法和經驗并沒有被充分重視,喪失了通過研討和論證并加以推廣的機會。
煙草創(chuàng)新的關注點
一是關注有利于創(chuàng)新的機制建設。煙草企業(yè)應當從制度上引導創(chuàng)新,從經費投入上確保創(chuàng)新,從人才培養(yǎng)上支撐創(chuàng)新。
二是關注創(chuàng)造性文化的激勵與培育。創(chuàng)新就是變革和自我否定,如果一個企業(yè)有這樣的變革基因,能不斷自我否定,如鳳凰涅槃一樣不斷重塑自己,那么它必將持續(xù)創(chuàng)新并引領潮流。煙草企業(yè)應當營造自由學術、崇尚革新的氛圍,這必將有助于源源不斷地發(fā)揮創(chuàng)造力并提高企業(yè)生產力和競爭力。
三是關注自下而上的創(chuàng)新。大企業(yè)多年來形成的思維和行為定式也會導致創(chuàng)新思路變窄,煙草也如此。3M、蘋果、英特爾、谷歌等大公司解決這個問題時采用了以員工為導向的自下而上的創(chuàng)新。煙草企業(yè)也應當鼓勵和引導廣大員工圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略開展自主創(chuàng)新。
四是關注創(chuàng)新合作與成果引進。電訊巨頭思科大力推行拿來主義,不斷收購有潛力的新興企業(yè)并稱霸全球;華為通過組建預研部跟蹤全球技術最新動態(tài),同時成立對外合作部與英特爾、德州儀器、NEC等國際領先企業(yè)進行技術合作,并積極在海外收購具有實力的企業(yè)。煙草企業(yè)如果注重業(yè)內相互之間的合作以及積極借鑒和吸收行業(yè)外的先進技術和經驗,一定可以保持創(chuàng)新能力。
五是關注與市場等各方面的聯(lián)系。要實現持久的創(chuàng)新,煙草企業(yè)應該與煙葉種植戶、零售客戶、消費者、供應商、科技研究機構以及政府保持緊密的聯(lián)系,不斷獲得新的信息,并將這些信息融入煙草面向市場變化的戰(zhàn)略中,實現創(chuàng)新并保持競爭能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察