煙草在線專稿 近年來由于社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,給零售業(yè)帶了巨大了商機,隨之而來的就是各種食雜店、便利店等大量的興起,也導(dǎo)致了許可證發(fā)放數(shù)量的直線上升。如何對許可證進行有效的事后監(jiān)管,使廣大零售戶合法、規(guī)范使用許可證,已成為專賣管理部門日常專賣管理工作的重中之重。在實際工作中,市場管理員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些零售戶存在擅自停歇業(yè)的情況。那么如何對零售戶擅自停歇業(yè)進行有效監(jiān)管呢,筆者認為應(yīng)做到以下幾點:
加強宣傳力度。通過走訪調(diào)查了解到,大部分零售戶對應(yīng)在7日前提出停業(yè)申請、及時提出歇業(yè)申請的規(guī)定知之甚少,由此也造成大量擅自停歇業(yè)行為的發(fā)生。因此,市場管理員在日常工作中對零售戶加強上述兩個條文的宣傳力度,應(yīng)利用通俗易懂的宣傳方式,使零售戶樹立停業(yè)應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)的意識,從而減少擅自停歇業(yè)行為的發(fā)生。此外,在許可證送達發(fā)放時專賣管理部門應(yīng)做好相應(yīng)的宣傳告知工作。
及時收集信息。市場管理員應(yīng)實時收集相關(guān)停歇業(yè)信息,應(yīng)及時關(guān)注送貨員、客戶經(jīng)理反映那些長期關(guān)門或系統(tǒng)顯示一個月未進貨的零售戶,并及時與上述零售戶進行相應(yīng)聯(lián)系。可通過實地核查的方式進行零售戶的經(jīng)營場所進行現(xiàn)場核查,通過詢問周邊群眾了解零售戶經(jīng)營活動的相關(guān)信息。也可采用電話詢問方式了解零售戶未進貨的原因,了解其是否由于近期有事或者不再繼續(xù)經(jīng)營。對確定近期有事或不再繼續(xù)經(jīng)營的零售戶,市場管理員應(yīng)通知其及時前往原許可證審批機關(guān)辦理相關(guān)停歇業(yè)手續(xù),并告知他們辦理相關(guān)手續(xù)所應(yīng)攜帶的相關(guān)材料。
跟進后續(xù)措施。對未按要求及時辦理停業(yè)手續(xù)擅自停業(yè)的零售戶,市場管理員應(yīng)及時根據(jù)獲取到的相關(guān)證據(jù)進行系統(tǒng)鎖定,防止出現(xiàn)他人利用實際歇業(yè)客戶套購卷煙。同時,專賣管理部門可建議業(yè)務(wù)經(jīng)營部門在其恢復(fù)營業(yè)后,對其卷煙供應(yīng)合理定量類別應(yīng)調(diào)到最低檔。對及時辦理停業(yè)手續(xù)后恢復(fù)營業(yè)的零售戶,應(yīng)建議業(yè)務(wù)經(jīng)營部門保留其原先的合理定量類別。通過形成鮮明對比,使零售戶更加直觀、形象的了解到及時辦理停業(yè)手續(xù)的重要性。此外,對擅自歇業(yè)零售戶,市場管理員應(yīng)采取多種方法與其進行聯(lián)系、溝通,在取得聯(lián)系后應(yīng)耐心告知其應(yīng)攜帶何種材料到何地辦理許可證歇業(yè)手續(xù)。對那些無法取得聯(lián)系的歇業(yè)零售戶,市場管理員應(yīng)向周邊群眾或零售戶了解擅自歇業(yè)零售戶的實際停歇業(yè)時間,以便在其擅自停歇業(yè)期滿一年后及時予以注銷。
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