煙草在線專稿 筆者從事經營卷煙已經有十幾年了,經營的卷煙品種每年都會隨著市場的走向而作出相應的變化與調整,這就涉及到新牌號卷煙的宣傳問題。下面筆者就結合自身經驗談談看法:
第一招是“品種上新快”。在卷煙柜臺上專門設立一個新品展示區,凡是煙草公司新出的卷煙,根據自己的銷售能力,每個品種選擇一兩條試著銷售,擺放陳列要花心思,給人一種耳目一新的感覺。別的商店都是持觀望態度,等消費者接受了才進貨。時間一長,在顧客看來我商店的卷煙品種齊全,進貨及時,新品上柜快,過段時間就會來問:“有新品種嗎?來一包試試!”
第二招是“練好基本功”。在新牌號卷煙的宣傳當中,主動與客戶經理溝通,積極學習新品特性,熟記新品牌的產地、價格、吸味、焦油量等基本信息,只有把基本功做扎實了,在向顧客推介時才能做到“一口清”、“問不倒”。
第三招是“見人下菜單”。對上門的顧客要會“察言觀色”,如果是年輕人,接受能力強,主動推薦中高檔新品卷煙;如果是中老年人,對某些固定品牌如“一品梅”、“紅金龍”等有特殊的偏好,其他品牌不愿意嘗試,那就試著推薦紅金龍系列的其他新品種,如紅金龍(硬曉樓銀)等,雖然客戶對紅金龍(硬曉樓銀)根本沒有概念,但他們知道“紅金龍”的銷售情況很好,相信質量也應當是“一脈相承”,自然也就愿意試試新品種。
以上只是經驗之談,新牌號卷煙就像一棵小樹,需要你我的精心培育,相信你掌握了這幾招,一定也能把新牌號卷煙培育成參天大樹。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察