煙草在線專稿　　在黨的十八大報告中，多次提到“創新”，比如“不斷推進理論創新、制度創新、科技創新、文化創新以及其他方面創新”、“實施創新驅動發展戰略，科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐”、“以全球視野謀劃和推動創新，提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力”，等等。煙草企業要發展，歸根結底就要靠創新。當務之急是要學習貫徹黨的十八大精神，結合實際，堅持以科學發展觀為指導，以品牌培育為重點，著力推進技術創新、管理創新、文化創新以及其他方面創新，不斷提升品牌的科技力、文化力、創新力，把中式卷煙民族品牌做大做強，全面推進“卷煙上水平”各項任務落實，為全面建成小康社會做出新的更大的貢獻?！?/p>

　　“創新”一詞最早是由美國經濟學家熊比特于1912年出版的《經濟發展理論》一書中提出。熊比特的創新理論包括下列5種具體情況：1、開發新產品，或者改良原有產品；2、使用新的生產方法，比如改手工生產方式為機械生產方式；3、發現新的市場，比如從國內市場走向國際市場；4、發現新的原料或半成品，比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框；5、創建新的產業組織，比如新興的培訓公司。這種創新理論，是一種經典的表述，至今仍有現實意義。煙草企業可以從中得到啟發，要發揮煙草企業家和經營管理者的積極性和創造精神，致力于產品創新、技術方法的創新、市場創新、原料供應創新和組織制度創新，使各種生產要素實現新的組合，大力調整經濟結構，加快轉變經濟發展方式，全面提升經濟質量和經濟效益，為建設更加規范、更富效率的中國煙草而努力奮斗?！?/p>

　　城邦出版集團副董事長何飛鵬先生認為，創新就是尋找不一樣。他曾講過一個故事：一個賣棉花糖的小販，把賣棉花糖變成一項表演，他順著風勢，將棉花糖慢慢拉遠距離，棉花糖在空中變成一長串的棉絮般長條，他則快速地在遠處把棉花糖卷成團狀。有時過長的棉花糖眼看就要落地，四周觀眾響起一陣驚呼，但他快速趨前，收攏起所有的棉花糖，觀眾掌聲四起。表演完，大家排隊爭相買棉花糖。這位小販在不景氣中，為自己求得一家溫飽，他說：“我的棉花糖并不特殊，但我卷棉花糖的技術絕對是國寶級！”在電視上看完這則報道，小販的表演以及四周父母及小孩的笑臉讓我印象深刻，而每團20元新臺幣的棉花糖也變成養家糊口的好生意。這是我看過最平易近人的創新行動，也是最好的企業創新教材。“創新”無疑已變成當代企業經營最重要的話題，創新就像無堅不摧的利器，是企業競爭、成長的關鍵，只不過創新被視為太偉大的名詞，大多數人對創新，“瞻之在前，忽焉在后”，很難把握創新的真諦。用表演來賣棉花糖的小販，把最不起眼、最普遍的小生意，在產品概念上做了徹底的創新?！?/p>

　　棉花糖是小孩的垃圾食物，是可有可無的零食，一般來說是家長會反對的食物。但是這位小販把棉花糖從食物變成一種歡樂的情境，用表演過程吸引了父母親及小孩的目光?！”砻嫔?#xff0c;小販是在販賣過程中創新，自己發明了拉長距離及卷棉花的技術，這當然是創新，只是這背后更是產品概念的創新，也是企業創新行動中最難的一種創新。這個案例說明了創新中幾個最發人深省的隱藏性潛規則：　第一，任何行業，都可以有突破性的創新，不論這個行業有多古老、多傳統、多不起眼?！〉诙?#xff0c;創新不需要偉大，也不必全面，可以從一個小流程、小細節開始?！〉谌?#xff0c;創新也不見得需要大行動、大投資、大改造，可以由一個人的一個想法、一個行為啟動，這是人人可以做得到的事?！≈劣谌绾螁觿撔?#xff0c;方法也很簡單，就是“不一樣”：選擇不一樣的市場、不一樣的商品、不一樣的技術、不一樣的方法、不一樣的渠道，當然還可以更細微，如不一樣的價格、包裝、功能、使用情境等，這些不一樣，總歸一句話就是“差異化”。只要你用不一樣做核心概念，來做事、來管理、來創業，就可以啟動改變，啟動創新。不要再讀厚重的管理書籍，想想棉花糖小販的創新吧！　

　　當前，面對“卷煙上水平”的新形勢，煙草企業的發展是很不容易的，競爭很激烈，現實很殘酷。作為煙草企業管理者要有良好的精神狀態，力戒浮躁，力戒張揚，力戒漂浮，解放思想，奮發有為，穩中求進，實干創新。要完善發展模式，嚴格專賣管理，實施管理創新，挖掘“管理紅利”，支撐企業發展。要在調結構、轉方式上下功夫，通過技術創新，讓產品升級產生溢價；或者通過文化創新，實現品牌的倍速增值，走質量效益型內涵式發展道路。特別是要進一步挖掘品牌文化內涵，加強營銷策略研究，加強營銷創新，學習借鑒行業品牌品系構建經驗的基礎上，反復對品牌各規格歸類梳理提煉，科學確立品牌系列化構建方案，實現品牌的差異化突圍，讓消費者更清晰地感受自身品牌與其他產品的不同，從而真正“尋找不一樣”，提升品牌形象，抓住歷史機遇，促進企業科學發展、和諧發展。　

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