煙草在線專稿　　一、以高效率運(yùn)行為目標(biāo)的倉(cāng)儲(chǔ)管理背景

　　1.倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)管理流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，更是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)物資供應(yīng)體系鏈的一個(gè)分子，是企業(yè)各類物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)存的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，它的主要任務(wù)是保存好庫(kù)存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完善，確到安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，服務(wù)周到，降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。倉(cāng)庫(kù)好比儲(chǔ)水池，一邊進(jìn)，一邊出，水周轉(zhuǎn)越快，水的質(zhì)量越好。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：看一個(gè)企業(yè)的管理水平，只需看一個(gè)企業(yè)的食堂、廁所和庫(kù)房，可見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理在企業(yè)中的重要地位。

　　2、在現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)管理中，雖然制定了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及工作業(yè)務(wù)流程，一方面由于這些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)未覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)管理的全過(guò)程，只是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作作了規(guī)定，尤其是未對(duì)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)納入倉(cāng)儲(chǔ)管理范疇，標(biāo)準(zhǔn)中部分條款的內(nèi)容比較含糊，沒(méi)有做到具體化，因比對(duì)工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)，在實(shí)際工作中難執(zhí)行下去，存在不確定性，另一方面相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程也未根據(jù)實(shí)際工作性質(zhì)的變化而及時(shí)進(jìn)行梳理，同時(shí)在實(shí)際工作中，標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行力不到位，存在著操作游離流程，執(zhí)行偏于標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督偏于形式的現(xiàn)象發(fā)生，在整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中只注重強(qiáng)調(diào)，不注重落實(shí)，因此在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，造成倉(cāng)儲(chǔ)物流不暢，效率低，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)物流成本偏高等現(xiàn)象。

　　3.物資調(diào)撥與倉(cāng)儲(chǔ)脫節(jié)，主要表現(xiàn)為：一方面各種物資調(diào)撥未兼顧庫(kù)存情況，調(diào)撥計(jì)劃性不強(qiáng)，造成部分物質(zhì)積壓，庫(kù)存量增大；另一方面各類物資的調(diào)拔進(jìn)廠時(shí)間過(guò)于集中，短時(shí)間內(nèi)給倉(cāng)儲(chǔ)堆放造成壓力，難以滿足物資的堆放要求，導(dǎo)致庫(kù)內(nèi)物資堆放混亂，同時(shí)也給搬運(yùn)裝卸也帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力，進(jìn)廠物資不能及時(shí)組織完成卸貨作業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)加班加點(diǎn)情況。

　　4.搬運(yùn)裝卸資源配備不足以及現(xiàn)有配備的資源又未得到充分有效利用，主要表現(xiàn)在單件200公斤重的片煙沒(méi)有適宜的裝卸工具，裝卸工作靠人力搬運(yùn)完成，工作強(qiáng)度大，安全風(fēng)險(xiǎn)性大，裝卸時(shí)間長(zhǎng)，效率低，對(duì)貨物的內(nèi)外包裝損壞情度大。現(xiàn)有配備的兩臺(tái)電瓶拖車長(zhǎng)期閑置，配備的托盤只發(fā)揮了它存貨的功能，沒(méi)發(fā)揮其參與運(yùn)輸?shù)淖饔玫取?/p>

　　5、物資堆放安排存在不理性，主要反映在末根據(jù)物資使用頻率，安排放置區(qū)域，未根據(jù)物資本身情況，安排堆放層次等，導(dǎo)致庫(kù)房有效利用率偏低，物資出庫(kù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，效率低。

　　二、以高效率運(yùn)行為目標(biāo)的倉(cāng)儲(chǔ)管理具體做法

　　（一）完善標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化流程

　　針對(duì)部門現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)管理各類標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，內(nèi)容不夠具體，工作業(yè)務(wù)流程沒(méi)有細(xì)化，對(duì)部門倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)，造成倉(cāng)儲(chǔ)效率低的問(wèn)題，為糾正此方面的問(wèn)題，部門主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

　　1、借標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施機(jī)遇，組織人員對(duì)部門原有的倉(cāng)儲(chǔ)各類標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了一次全面的梳理工作，并在此基礎(chǔ)上組織各崗位工作人員完善制訂了與倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)聯(lián)管理標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)　（原料倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法、煙用材料管理辦法、成品倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法、卷煙運(yùn)輸交付控制程序、搬運(yùn)裝卸管理辦法、熏蒸殺蟲(chóng)安全管理規(guī)定），技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)（原料倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)要求、煙用材料倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)要求、卷煙成品倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)要求、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)要求）及工作標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，細(xì)化了《原料調(diào)撥工作流程》、《卷煙材料調(diào)撥工作流程》、《輔材配送工作流程》、《卷煙成品出入庫(kù)工作流程》4個(gè)工作流程。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)和流程完善制訂后，及時(shí)組織與倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)的工作人員對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)及工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了評(píng)審工作，評(píng)審人員范圍擴(kuò)大，具體工作人員參與評(píng)審工作，同時(shí)分批次組織標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)工作，并用知識(shí)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)等形式對(duì)培訓(xùn)效果情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

　　（二）加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查力度

　　為了確保部門各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和流程得到全面貫徹和落實(shí)，提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力，部門從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展此項(xiàng)工作：

　　1、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，每個(gè)月有針對(duì)性對(duì)部門1-2個(gè)制度和流程的執(zhí)行情況進(jìn)行定期、不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、糾正和處理。

　　2、將各崗位工作人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行情況與個(gè)人的月度績(jī)效考核掛鉤，并作為年終評(píng)先考核依據(jù)。

　　3.　標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行率不僅考核到具體操作人員，同時(shí)也考核相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，比如某標(biāo)準(zhǔn)某一條款未執(zhí)行，具體操作人員要承擔(dān)責(zé)任，管理人員也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　（三）、加強(qiáng)計(jì)劃與協(xié)作，控制物資庫(kù)存水平

　　企業(yè)各種物資必須保持一定的庫(kù)存量，庫(kù)存太小，難以確保生產(chǎn)，庫(kù)存太多，會(huì)占用企業(yè)的流動(dòng)資金，造成倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，管理費(fèi)的直接上升，同時(shí)庫(kù)存期長(zhǎng)還會(huì)造成商品貶值，報(bào)廢等損失，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。所以企業(yè)必須找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，選擇出恰當(dāng)?shù)膸?kù)存訂貨模型，決定本企業(yè)的庫(kù)存水平及訂貨批量與批次，盡量減少本企業(yè)庫(kù)存，減少支出，針對(duì)這一問(wèn)題，本部門從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

　　1、要求物資調(diào)撥員必須經(jīng)常保持與生產(chǎn)（設(shè)備）科聯(lián)系，了解月度生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)各牌號(hào)的月度生產(chǎn)計(jì)劃及各種煙用材料的消耗指標(biāo)及庫(kù)存情況，準(zhǔn)確計(jì)算出各種煙用材料需求量，編制煙用材料月度計(jì)劃需求，并報(bào)中煙物資供應(yīng)部。

　　2、調(diào)撥員應(yīng)經(jīng)常深入倉(cāng)庫(kù)，加強(qiáng)同保管員的協(xié)調(diào)工作，全面了解和掌握各種煙用材料、原料、卷煙成品的庫(kù)存情況、質(zhì)量情況及庫(kù)容容量情況，同時(shí)必須經(jīng)常保持與中煙物資供應(yīng)部、中煙物流中心、中煙營(yíng)銷中心及各生產(chǎn)點(diǎn)的物資管理部門聯(lián)系，及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及物資的庫(kù)存水平，對(duì)某些物質(zhì)的調(diào)拔，必須采取有計(jì)劃、分階段地均衡調(diào)拔，不能一次性集中調(diào)撥，以緩解倉(cāng)儲(chǔ)堆放壓力，解決搬運(yùn)裝卸能力不足問(wèn)題。

　　3.加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)盤點(diǎn)工作的管理力度，增加盤點(diǎn)的頻次，由每月一次盤點(diǎn)改為每周一次，各庫(kù)保管員每周必須對(duì)自己所保管的物資進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)工作，在盤點(diǎn)過(guò)程中，相關(guān)管理人員參與盤點(diǎn)工作，同時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果信息及時(shí)傳遞至物資調(diào)撥員，以便物資調(diào)撥員第一時(shí)間了解各類物資的庫(kù)存水平。

　　（四）增加倉(cāng)儲(chǔ)密度，提高倉(cāng)容利用率

　　目前我廠倉(cāng)庫(kù)分配不合理，倉(cāng)容利用率偏低，為了解決定這一際問(wèn)題，本部門從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

　　1、對(duì)目前廠內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)物資堆放情況進(jìn)行一次全面的摸底盤查工作，主要掌握了解樓面的最大承重量、通道數(shù)量及寬度情況。

　　2、根據(jù)摸底情況，對(duì)某些物資資堆放倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)有些物資儲(chǔ)存高度進(jìn)行了增加。

　　3、在確保物流通道、消防通道暢通的前提下，對(duì)部分倉(cāng)庫(kù)的通道數(shù)量進(jìn)行了減少，對(duì)通道的寬度進(jìn)行了縮小。

　　（五）優(yōu)化物資堆放，改變部分物資裝卸配送方式

　　合理安排物資的堆放，改變部分物資裝卸配送，有利于提高配送效率，減少搬運(yùn)裝卸的頻率，降低物流成本，此項(xiàng)工作部門主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

　　1、借用ABC分類管理法，對(duì)各種煙用材料進(jìn)行ABC分類，使用頻次高、數(shù)量多的為A類（如嘴棒、煙皮）、其次為B類（鋁箔紙）、再其次為C類（如膠水），將A類物資安排堆放在主通道，且運(yùn)輸路程較短的區(qū)域內(nèi)堆放。

　　2、對(duì)調(diào)進(jìn)的月度生產(chǎn)原料，主要指片煙集中安排存放在一樓地面?zhèn)}庫(kù)，這樣可以使用夾抱車卸貨作業(yè)，同時(shí)原料發(fā)往生產(chǎn)車間也可用夾抱車作業(yè)直接送至車間，減少了人工搬運(yùn)作業(yè)。

　　3.向廠部提出資源需求，要求增設(shè)一臺(tái)移動(dòng)升降平臺(tái)，專供片煙的裝卸作業(yè)，移動(dòng)升降平臺(tái)現(xiàn)已投入使用。

　　4..將閉置多年的兩臺(tái)電動(dòng)拖車用于樓面片煙放料及轉(zhuǎn)庫(kù)工作。

　　5..對(duì)到廠條合、煙皮、水松紙、卷煙紙、鋁箔紙等煙用材料的卸貨方式進(jìn)行改變，即由原來(lái)將貨物從車上卸至扳車上，由搬運(yùn)工用板車拖至材料庫(kù)，再?gòu)陌遘嚿闲断路胖猛媳P上，改為將貨物從車上直接卸至拖盤上，由搬運(yùn)工使用液壓車（或電動(dòng)拖車）拖至材料庫(kù)。同樣以上煙用材料從倉(cāng)庫(kù)發(fā)至配送中轉(zhuǎn)庫(kù)己由此方式進(jìn)行。

　　（六）　結(jié)合“6S”管理，規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理

　　1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物質(zhì)按照“6S”　管理的要求，進(jìn)行分區(qū)分類、定置定位堆放；

　　2.按標(biāo)識(shí)管理的要求，及時(shí)對(duì)在庫(kù)物資的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)必須清楚，對(duì)物資的出入庫(kù)情況及時(shí)進(jìn)行記錄，核對(duì)帳，卡、物相符性。

　　3.加強(qiáng)對(duì)所有庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。

　　三、以高效率運(yùn)行為目標(biāo)的倉(cāng)儲(chǔ)管理取得的效果

　　1.通過(guò)完善標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化流程，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行監(jiān)督檢查力度，使部門倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)得到提高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（1）現(xiàn)有各類標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容覆蓋了倉(cāng)儲(chǔ)管理的全過(guò)程，對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容作了更具體要求，倉(cāng)管人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)就知道自己該做什么工作，每項(xiàng)工作該怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)明確，流程明朗具體，切合實(shí)際，對(duì)工作指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)規(guī)范員工的工作行為，減少工作盲目性，防范事故的發(fā)生起到了積極的保障作用，確保部門各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作的科學(xué)，規(guī)范，高效地開(kāi)展。

　　（2）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力得到了提高，員工的流程意識(shí)，程序意識(shí)得到提升，倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)堅(jiān)決按制度辦事，按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，凡事做到了有章可循，有章必循，違章必究，杜絕了操作偏離流程，執(zhí)行偏離制度，監(jiān)督流于形式的現(xiàn)象的發(fā)生。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化、程序化和精細(xì)化，保障部門各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理工作的科學(xué)，規(guī)范，高效地開(kāi)展。

　　2.通過(guò)加強(qiáng)對(duì)盤點(diǎn)工作的管理，合理地、有計(jì)劃地、分階段地組織原料及卷煙材料的調(diào)拔，有效地控制了各種煙用材料及原料的庫(kù)存水平，使各種物資的庫(kù)存控制在合理的范圍內(nèi)，即保證了生產(chǎn)，又避免了物資因長(zhǎng)期儲(chǔ)存造成貶值，損廢等損失，有效地降低了倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，同時(shí)緩解了倉(cāng)儲(chǔ)堆放壓力，解決了搬運(yùn)裝卸能力不足的矛盾等問(wèn)題