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　　從空中俯瞰江蘇泰州，這座位于蘇中腹地、長江之畔的歷史文化名城，形似一只展翅欲飛的鳳凰，因而又名“鳳城”。

　　4月，韶光似錦，萬象更新。“鳳城”，舉目已是千山綠，宜乘東風(fēng)展翅飛。

　　扎根這片土地的泰州煙草人，在這次新冠肺炎疫情帶來的重重困難面前，展現(xiàn)出堅定不移的信心、眾志成城的士氣、昂揚拼搏的斗志。他們發(fā)揚泰州煙草“合唱團精神”，聚力打好“疫情阻擊戰(zhàn)”“銷售攻堅戰(zhàn)”“專賣保衛(wèi)戰(zhàn)”“黨員突擊戰(zhàn)”四大戰(zhàn)役，做到了疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“兩手抓、兩不誤”，實現(xiàn)了全年工作“起步早、開頭好”。

　　“面對當(dāng)前疫情防控進入常態(tài)化的新形勢，我們堅持以黨建統(tǒng)領(lǐng)全局，按照泰州煙草‘1245’發(fā)展思路，加快腳步，化危為機，努力建立與疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟運行秩序，統(tǒng)籌推進企業(yè)朝著更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的目標(biāo)闊步前行。”泰州市煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、經(jīng)理劉磊說。

　　牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)揚泰州煙草“合唱團精神”“小推車精神”，凝聚干事創(chuàng)業(yè)精氣神——

高擎旗幟　強根固魂

記者　尹屾　特約通訊員　俞海峰

泰州市局（公司）機關(guān)黨員重溫入黨誓詞。　泰州市局（公司）供圖

泰州市局（公司）黨組書記、局長、經(jīng)理劉磊（中）在沙溝鎮(zhèn)崔垛村走訪慰問困難群眾。　儲撫鳳攝

　　在江蘇省泰州市煙草專賣局（公司）機關(guān)辦公樓一樓大廳，黨建文化區(qū)令人耳目一新，圖文并茂的展覽墻和滾動播放的紀(jì)錄片通過不同形式宣傳黨的知識。

　　加強黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”。泰州市局（公司）新一屆黨組自去年成立后，明確以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，全方位加強新時代黨建工作，構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，培養(yǎng)干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

　　“政績是一面鏡子，從中可以看出黨員干部的意志品質(zhì)，看出其是否擔(dān)起了黨和群眾賦予的重任。”3月26日，泰州市局（公司）機關(guān)會議室里，全市系統(tǒng)黨員干部政績觀集中學(xué)習(xí)研討會正在進行。泰州市局（公司）黨組成員與機關(guān)各部門負責(zé)人、四個區(qū)縣局（分公司）一把手圍坐在一起，就“樹立什么樣的政績觀、依靠誰實現(xiàn)政績、為誰建立政績、怎樣實現(xiàn)政績、追求什么政績”等方面，談?wù)J識、談體會、談感受，找差距、補短板、明方向。

　　“面對疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營‘雙線作戰(zhàn)’的考驗，我們要處理好‘顯績’與‘潛績’的關(guān)系、當(dāng)前與長遠的關(guān)系、局部與全局的關(guān)系，多做打基礎(chǔ)利長遠的事情。”

　　“要將大局意識、創(chuàng)新意識、擔(dān)當(dāng)意識、合作意識、規(guī)則意識內(nèi)化于心、外化于行，恪盡職守、勤勉盡責(zé)。”

　　“泰州煙草‘合唱團精神’倡導(dǎo)敢于爭先、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、珍惜榮譽，弘揚這種精神，有利于引導(dǎo)黨員干部樹立正確政績觀，上下同欲、齊心協(xié)力，推動事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”

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　　與會人員暢所欲言。

　　用科學(xué)理論武裝頭腦，讓思想清風(fēng)吹散云霧。開展政績觀專題教育，是泰州煙草根據(jù)上級部署要求，結(jié)合當(dāng)前疫情防控與自身發(fā)展實際，加強系統(tǒng)內(nèi)思想政治建設(shè)、鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果、進一步統(tǒng)籌推進疫情防控與經(jīng)濟運行工作的具體舉措。

　　泰州市局（公司）黨組書記、局長、經(jīng)理劉磊向全系統(tǒng)黨員干部發(fā)出號召：“要牢固樹立以人民為中心的理念，做出真正經(jīng)得起實踐、歷史和群眾檢驗的政績，以實干擔(dān)當(dāng)踐行初心和使命。”

　　在疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“雙線作戰(zhàn)”中，泰州煙草廣大黨員以實干擔(dān)當(dāng)吹響了戰(zhàn)斗號角，展現(xiàn)出沖鋒姿態(tài)。

　　面對疫情，泰州煙草55名黨員自發(fā)報名，組成了一支24小時待命的“黨員突擊隊”。哪里最緊急、哪里最艱險，他們的身影就會出現(xiàn)在哪里。

　　物流部門在全市系統(tǒng)率先復(fù)工。面對物流分揀工作人手緊缺的情況，“黨員突擊隊”立刻選派有分揀經(jīng)驗的同志組成小分隊前去支援。很多黨員在分揀線上忙了一天后，還要回本崗位處理本職工作，但再忙再累，也沒有人說過一句抱怨的話。

　　2月，泰州氣溫驟降。興化市沙溝鎮(zhèn)崔垛村是泰州市局（公司）定點幫扶對象。崔垛村村民們的冷暖牽動著泰州煙草人的心。黨員突擊隊緊急籌集物資，為崔垛村困難群眾和抗疫工作者送去了棉衣等物資。村民們感動地說：“煙草人的真情是我們最溫暖的棉衣。”

　　在泰州煙草，廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，翟順喜就是其中之一。

　　“作為一名送貨員，安全、及時、準(zhǔn)確地將卷煙送到零售客戶手中，就是我的職責(zé)。”18年來，翟順喜一直用實際行動踐行著這句話。

　　從2018年起，翟順喜主動承擔(dān)“單人單車”配送試點工作。每天，他一個人駕駛送貨車穿梭于水網(wǎng)密集的里下河地區(qū)，完成卷煙核對和配送任務(wù)，每天行駛里程超過110公里。

　　哪條路好走，哪條路更近，甚至每一位零售客戶取貨的習(xí)慣，翟順喜都記在心上。碰到農(nóng)村道路狹窄，送貨車開不進去的情況，翟順喜就大車換小車，推著一輛小推車，挨家挨戶將卷煙送達。在工作中，他一邊推，一邊哼著自己編的順口溜：“一輛小車推在前，山高路遠只等閑；我為群眾來送貨，再苦再累心里甜。”

　　“上世紀(jì)八九十年代，這把‘小推車’在泰州煙草人的手里，是一輛輛自行車，是一艘艘小木船，穿行在泰州的舊城窄巷、河網(wǎng)水道。如今，‘小推車精神’時刻提醒著我們，要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)客戶。”物流中心經(jīng)理況穎告訴記者，去年，他們正式確立“小推車”黨建品牌，以“小推車精神”激勵干部職工擔(dān)當(dāng)作為，實干奉獻。

　　一路走來，小推車留下的一道道車轍，不僅留下泰州煙草共產(chǎn)黨員踐行初心和使命的印跡，也將泰州煙草人干事創(chuàng)業(yè)的精氣神刻進了“鳳城”的山水大地。

　　從“貸”動信心到應(yīng)急補貨，從“凡訂必送”到“有求必應(yīng)”，靈活高效的營銷策略響應(yīng)回暖的市場——

激活引擎　數(shù)據(jù)驅(qū)動

記者　尹屾　特約通訊員　俞海峰

　　為提高客戶服務(wù)水平，泰州市局（公司）客戶經(jīng)理（右）不定時開展問卷調(diào)查，向客戶征求意見和建議。泰州市局（公司）供圖

　　“這真是雪中送炭！”3月30日，從農(nóng)業(yè)銀行拿到30萬元低息貸款的毛金芬眉頭舒展。

　　江蘇泰州靖江市可愛多超市老板毛金芬這兩個月來一直為資金發(fā)愁。受疫情影響，她店里商品回款周期拉長，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不開。

　　關(guān)鍵時刻，泰州市煙草專賣局（公司）聯(lián)系銀行為全市零售客戶推出專項低息貸款，解了毛金芬等客戶的燃眉之急。“周轉(zhuǎn)資金有了，店里動銷在加快，相信難關(guān)很快能過去！”毛金芬說。

　　“一個店鋪背后就是一個家庭。要讓廣大零售客戶在特殊時期保持信心，把‘飯碗’端穩(wěn)。”泰州市局（公司）營銷中心經(jīng)理張云峰告訴記者，針對一些零售客戶疫情防控期間面臨資金周轉(zhuǎn)壓力、經(jīng)營信心有所動搖的問題，泰州煙草積極聯(lián)系金融機構(gòu)，為零售客戶打造“煙商貸”等金融服務(wù)方案。“煙商貸”不用資產(chǎn)抵押，貸款金額最高達到30萬元，為客戶解憂，為“穩(wěn)就業(yè)”這一關(guān)系社會穩(wěn)定的民生工作保駕護航。

　　此外，泰州市局（公司）還開辟了滿足特殊時期市場需求的應(yīng)急補貨通道。

　　靖江市蓮沁苑小區(qū)常住人口8千余人。疫情防控期間交通不便，該小區(qū)的卷煙消費者都去小區(qū)內(nèi)的4家零售店內(nèi)買煙。2月的一天，該小區(qū)零售客戶朱建洪眼看店里的煙就要賣完了，但距離正常訂煙還有3天時間，情急之下向客戶經(jīng)理于曉華打去了求助電話。經(jīng)過于曉華的溝通，靖江市煙草專賣局（分公司）客服科立即與該小區(qū)4名零售客戶聯(lián)系，詳細詢問庫存和需求。

　　早在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，泰州煙草就制定了相關(guān)預(yù)案，以及時有效滿足疫情防控期間市場需求。接到靖江市局（分公司）申請后，泰州市局（公司）根據(jù)采集到的需求信息，迅速啟動應(yīng)急補貨模式，開通應(yīng)急通道，并組織營銷人員與急需補貨的零售客戶保持線上溝通，進行訂貨指導(dǎo)。物流中心第一時間將卷煙出庫、分揀、打碼、封包、裝車，各環(huán)節(jié)緊密銜接、爭分奪秒。朱建洪打完求助電話后不到3個小時，煙草公司便以“無接觸配送”方式將卷煙送到了他的面前。

　　圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游深度對接，泰州市局（公司）一邊抓好上游的貨源協(xié)同，及時調(diào)入適銷貨源，有效支撐卷煙貨源均衡持續(xù)投放，打通貨源組織供應(yīng)這條“大動脈”；一邊抓實下游的卷煙配送，落實“凡訂必送”