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關于煙葉基層隊伍培訓工作的幾點思考

2012年06月04日 來源:煙草在線專稿 作者:于慶濤
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  煙草在線專稿

  一、引言

  煙葉是煙草行業發展的基礎。姜成康局長曾作出“煙葉穩,整個行業發展就穩;煙葉出問題,整個行業發展必然出問題”的精辟論斷。煙葉基層隊伍是基層煙葉生產發展的重要人力資源,整個隊伍的能力、素質、業務水平的高低直接關系到煙葉產業未來的發展。培訓作為一種教育提高手段,在全面推進煙葉基層隊伍建設,提升煙葉基層隊伍整體素質,確保煙草行業“十二五”原料保障上水平方面發揮著重大作用。近幾年來,按照《湖南省煙葉基層隊伍建設規范》的要求,各地市州在加強煙葉基層隊伍培訓方面不斷嘗試和努力,已經取得了一定的成績,但是離我們的目標要求還有一定距離。如何通過培訓來加強煙葉基層隊伍建設,打造一支“素質優良、業務過硬、結構合理、狀態良好、人員穩定”的職業化煙葉基層隊伍是提高煙葉基層隊伍建設水平必須首先解決的問題。

  二、煙葉基層隊伍培訓工作的重要意義

  煙葉基層隊伍是煙草企業寶貴的人力資源。煙葉基層隊伍培訓是管理與開發基層煙葉人力資源的重要途徑,是組織基層煙葉人力資源資產增值的重要手段,也是提高煙草企業組織經營效益的重要方法。

  (一)通過培訓可以提升煙葉基層隊伍的技術、能力水平

  煙葉生產是一項專業性、技術性和實操性比較強的工作。要使從煙人員很好的熟練工作崗位,發揮最大潛能,最重要、最便捷、最節約的方法就是培訓。培訓使各從煙人員的專業知識、技術能力達到崗位規范的標準,實現人與崗、人與位、人與事的匹配,提高了工作效率。而通過參加更高層次的技術升級、技能鑒定和職務晉升等方面的培訓,可以使煙葉基層隊伍各成員達到高一層標準,以適應未來工作崗位的需要。

  (二)通過培訓可以增強基層煙葉隊伍整體的戰斗力與凝聚力

  通過在培訓過程中向基層煙葉人員灌輸企業文化、職業道德操守、行業價值觀及愿景,講授企業的各項行為規范,使基層煙葉人員能夠形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷規范自己的職業行為,樹立“企榮我榮,企衰我衰” 的思想,自覺地把自身利益與企業利益聯系在一起,進而產生強烈的使命感、榮譽感、責任感及對組織的認同感,增強基層煙葉隊伍的戰斗力、凝聚力和團隊精神。

  (三)通過培訓可以激勵煙葉基層隊伍工作的積極性與主動性

  據有關調查發現,薪酬對于員工的激勵是暫時的,而進修培訓作為許多員工看重的一個重要方面,對既懂技術又有知識的員工的激勵則是長遠的。這一結果對于煙葉基層人員來說更是如此,他們更看重的是通過參加進修培訓不斷的提高自身能力、素質和水平,以便在以后的工作中得到更好的發展和提高。因而,培訓便成為促進煙葉基層隊伍工作積極性和主動性提高的一種有效激勵方式。

  (四)通過培訓可以加快煙葉基層隊伍建立學習型組織的步伐

  建立學習型的組織是企業維持生命活力、保持“持續發展,不斷進步”的關鍵。要想在煙葉基層隊伍中建立起學習型的團隊組織,營造奮發向上、積極進取、勤奮學習的良好氛圍離不開培訓。通過培訓不斷學習、吸收、借鑒先進的技術、方法和思想,確立新型的理念和價值觀,提升了整個隊伍的學習能力,加快了建立學習型組織的步伐。

  三、煙葉基層隊伍培訓工作的現狀

  由于煙葉基層隊伍本身的特點以及一些其他因素的影響給我們的煙葉基層隊伍培訓工作帶來一些實際影響,主要表現在:

  (一)培訓的分級分類性不強

  現階段,關于煙葉基層隊伍的培訓大致簡單的分為技術員崗位的培訓和站長管理崗位的培訓。但是我們的煙葉基層隊伍人員結構在近十年已經發生了很大的變化。以湖南邵陽煙草為例,在年齡結構上:隊伍中年齡最大的接近六十,年齡最小的是九零后;在知識結構上:學歷最高的有研究生,學歷最低的為初中生。此外,還存在區域背景、職業取向、工作態度等方面的差異。這些人員結構上參差不齊的狀況使他們在對知識的接受、吸收和消化上都存在很大的不同。而“一刀切”式的崗位培訓,不僅使培訓效果得不到保證,更從一定程度上浪費了大量的人力、物力、財力。

  (二)重業務知識的培訓,輕綜合素質的培養

  目前,針對煙葉基層隊伍的培訓多是關于煙葉種植、烘烤、分級等業務知識類的培訓。而基層從煙人員在實際工作中除了與企業內部人員的工作交流外,還要與煙農打交道,與當地政府溝通協調,這些方面要求基層煙葉人員要具備一定的政治素質、理論素質、社會知識素質及良好的身心素質。這些在我們目前的培訓工作中卻很少涉及。

  (三)培訓往往是一次性的行為

  不管是長期還是短期培訓,煙葉基層隊伍中的很多人把培訓認識為一種一次性的行為,培訓考核完畢后即與此次培訓揮手說“拜拜”,沒有很好的認識到培訓對于自身提高的長遠意義,把培訓當成了短期治病而不是長期強身。培訓是學習提高的過程,也是一個貫穿企業發展始終的過程。培訓更應該定義為一種長效學習,是一個循序漸進的系統的過程,培訓效果也應該體現為持續的累加,而不應該是立竿見影后的曇花一現。

  (四)重過程,輕結果

  在對煙葉基層隊伍進行培訓的過程中,有關培訓機構為了提高培訓效果,不僅在師資上高度重視,不惜重金聘請高級講師前來授課,在授課方法上也是花樣百出,多媒體計算機、虛擬現實技術、多通道立體投影系統、聲光電等高科技手段被頻頻引入。但是過程雖然精彩,很多學員在課堂上聽得很認真,很投入,甚至有種身臨其境的感覺,但是不能使實際工作中存在的問題與老師傳授的方法實現對接,更無法在實際中具體應用,久而久之,當初在課堂上的那份精彩也只能慢慢埋藏于記憶深處,永遠無法實現向現實的轉化。

  四、煙葉基層隊伍培訓工作的對策及建議

  煙葉基層隊伍是科技興煙和原料保障上水平的具體實踐者,也是煙草行業持續穩定發展的中堅力量。對煙葉基層隊伍的培訓應本著“立足現實、著眼長遠、積極引導”的原則,強化措施,突出效果。

  (一)強化培訓工作的分級分類

  中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。對煙葉基層隊伍的培訓應該在現有分類的基礎上,按照《湖南省煙葉基層隊伍建設規范》中關于培訓工作分級分類的要求,嚴格按省、市、縣、站四級進行分級,按照學歷學位、中高層管理、專業技術、職業技能、專項業務等進行分類,由此分別開展培訓,保證煙葉線員工在“行政管理、專業技術、職業技能、創先爭優”四條職業發展通道中根據自身特點和優勢選擇合適的職業發展通道,各施其才,各展風采。

  (二)把綜合素質的培養列為培訓工作的重要內容

  結合業務知識的培訓,將煙葉基層隊伍在實際工作中可能會遇到的素質方面的問題和培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德、智、體、美等全面發展的社會主義事業建設者列入培訓內容,強化學員對素質的學習,加強職業道德、企業文化等方面的宣傳和引導,培養健康心態,把煙葉基層隊伍的心態教育放在各種素質教育的首位,使煙葉基層隊伍人員形成“知足、感恩、盡責、報恩”的強烈意識,提高煙葉基層隊伍整體素質水平,推動企業文化向更高層次發展。

  (三)建立長效追蹤考核體制

  針對現有培訓考核時間短、方式單一的特點,大膽創新改革,突破考核時間在培訓最后幾天的限制,打破筆試、實操及口頭問答等考核方式的框框,結合煙葉工作實際情況,建立在工作過程中定時或不定時以工作質量、工作表現及工作效率等為考核標準的長效追蹤考核體制。對每一次追蹤考核的結果建立追蹤考核記錄檔案,以季度或半年為時間單位,進行階段性的分析總結,及時將結果反饋到相關用人單位,以便及早發現問題,“對癥開方,對號下藥”,最終起到將培訓知識有效轉化為工作實踐的目的,提高工作效率,提升工作業績,增強企業核心競爭力。

  (四)“三個突出”優化培訓過程

  為了進一步強化培訓結果,建議在培訓中堅持“三個突出”來優化培訓過程。一是突出實用性,從煙葉生產實際工作出發,注重理論結合實踐,增強培訓的實用性能,保證培訓內容“管用、實用、好用”;二是突出針對性,重點針對當前煙葉基層隊伍能力、素質中的薄弱環節及當前煙草行業中的熱點、難點問題進行培訓,提高培訓效率;三是突出從嚴性,從培訓管理上出發,對培訓進行全程監督管理,充分發揮培訓質量督導員和考核員的作用,避免培訓流于形式。 

  參考文獻:

  [1] 段玉橋.企業員工培訓中存在的問題及解決對策[J].人才資源開發,2011(01)

  [2] 李鴻相.現代企業員工培訓的思考[J].中國石化,2005(07)

  [3] 余濱.試析企業員工培訓中存在的問題及解決對策[J].人才資源開發,2011(06)

  [4] 柳小龍.提高企業培訓效果的策略分析[J].發展,2007(10)

  [5] 林翠芬,余心言.員工培訓的有效方法和途徑的探索[J].廣西煙草,2008(11) 

  [6] 王少清.企業的員工培訓及其培訓效果的跟蹤評估[J].中國建設教育,2008(07)

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