煙草在線專稿

　　一、引言

　　煙葉是煙草行業(yè)發(fā)展的基礎。姜成康局長曾作出“煙葉穩(wěn)，整個行業(yè)發(fā)展就穩(wěn)；煙葉出問題，整個行業(yè)發(fā)展必然出問題”的精辟論斷。煙葉基層隊伍是基層煙葉生產(chǎn)發(fā)展的重要人力資源，整個隊伍的能力、素質(zhì)、業(yè)務水平的高低直接關系到煙葉產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展。培訓作為一種教育提高手段，在全面推進煙葉基層隊伍建設，提升煙葉基層隊伍整體素質(zhì)，確保煙草行業(yè)“十二五”原料保障上水平方面發(fā)揮著重大作用。近幾年來，按照《湖南省煙葉基層隊伍建設規(guī)范》的要求，各地市州在加強煙葉基層隊伍培訓方面不斷嘗試和努力，已經(jīng)取得了一定的成績，但是離我們的目標要求還有一定距離。如何通過培訓來加強煙葉基層隊伍建設，打造一支“素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務過硬、結構合理、狀態(tài)良好、人員穩(wěn)定”的職業(yè)化煙葉基層隊伍是提高煙葉基層隊伍建設水平必須首先解決的問題。

　　二、煙葉基層隊伍培訓工作的重要意義

　　煙葉基層隊伍是煙草企業(yè)寶貴的人力資源。煙葉基層隊伍培訓是管理與開發(fā)基層煙葉人力資源的重要途徑，是組織基層煙葉人力資源資產(chǎn)增值的重要手段，也是提高煙草企業(yè)組織經(jīng)營效益的重要方法。

　　（一）通過培訓可以提升煙葉基層隊伍的技術、能力水平

　　煙葉生產(chǎn)是一項專業(yè)性、技術性和實操性比較強的工作。要使從煙人員很好的熟練工作崗位，發(fā)揮最大潛能，最重要、最便捷、最節(jié)約的方法就是培訓。培訓使各從煙人員的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的標準，實現(xiàn)人與崗、人與位、人與事的匹配，提高了工作效率。而通過參加更高層次的技術升級、技能鑒定和職務晉升等方面的培訓，可以使煙葉基層隊伍各成員達到高一層標準，以適應未來工作崗位的需要。

　　（二）通過培訓可以增強基層煙葉隊伍整體的戰(zhàn)斗力與凝聚力

　　通過在培訓過程中向基層煙葉人員灌輸企業(yè)文化、職業(yè)道德操守、行業(yè)價值觀及愿景，講授企業(yè)的各項行為規(guī)范，使基層煙葉人員能夠形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷規(guī)范自己的職業(yè)行為，樹立“企榮我榮，企衰我衰”　的思想，自覺地把自身利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起，進而產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感、責任感及對組織的認同感，增強基層煙葉隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和團隊精神。

　　（三）通過培訓可以激勵煙葉基層隊伍工作的積極性與主動性

　　據(jù)有關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪酬對于員工的激勵是暫時的，而進修培訓作為許多員工看重的一個重要方面，對既懂技術又有知識的員工的激勵則是長遠的。這一結果對于煙葉基層人員來說更是如此，他們更看重的是通過參加進修培訓不斷的提高自身能力、素質(zhì)和水平，以便在以后的工作中得到更好的發(fā)展和提高。因而，培訓便成為促進煙葉基層隊伍工作積極性和主動性提高的一種有效激勵方式。

　　（四）通過培訓可以加快煙葉基層隊伍建立學習型組織的步伐

　　建立學習型的組織是企業(yè)維持生命活力、保持“持續(xù)發(fā)展，不斷進步”的關鍵。要想在煙葉基層隊伍中建立起學習型的團隊組織，營造奮發(fā)向上、積極進取、勤奮學習的良好氛圍離不開培訓。通過培訓不斷學習、吸收、借鑒先進的技術、方法和思想，確立新型的理念和價值觀，提升了整個隊伍的學習能力，加快了建立學習型組織的步伐。

　　三、煙葉基層隊伍培訓工作的現(xiàn)狀

　　由于煙葉基層隊伍本身的特點以及一些其他因素的影響給我們的煙葉基層隊伍培訓工作帶來一些實際影響，主要表現(xiàn)在：

　　（一）培訓的分級分類性不強

　　現(xiàn)階段，關于煙葉基層隊伍的培訓大致簡單的分為技術員崗位的培訓和站長管理崗位的培訓。但是我們的煙葉基層隊伍人員結構在近十年已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。以湖南邵陽煙草為例，在年齡結構上：隊伍中年齡最大的接近六十，年齡最小的是九零后；在知識結構上：學歷最高的有研究生，學歷最低的為初中生。此外，還存在區(qū)域背景、職業(yè)取向、工作態(tài)度等方面的差異。這些人員結構上參差不齊的狀況使他們在對知識的接受、吸收和消化上都存在很大的不同。而“一刀切”式的崗位培訓，不僅使培訓效果得不到保證，更從一定程度上浪費了大量的人力、物力、財力。

　　（二）重業(yè)務知識的培訓，輕綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

　　目前，針對煙葉基層隊伍的培訓多是關于煙葉種植、烘烤、分級等業(yè)務知識類的培訓。而基層從煙人員在實際工作中除了與企業(yè)內(nèi)部人員的工作交流外，還要與煙農(nóng)打交道，與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，這些方面要求基層煙葉人員要具備一定的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、社會知識素質(zhì)及良好的身心素質(zhì)。這些在我們目前的培訓工作中卻很少涉及。

　　（三）培訓往往是一次性的行為

　　不管是長期還是短期培訓，煙葉基層隊伍中的很多人把培訓認識為一種一次性的行為，培訓考核完畢后即與此次培訓揮手說“拜拜”，沒有很好的認識到培訓對于自身提高的長遠意義，把培訓當成了短期治病而不是長期強身。培訓是學習提高的過程，也是一個貫穿企業(yè)發(fā)展始終的過程。培訓更應該定義為一種長效學習，是一個循序漸進的系統(tǒng)的過程，培訓效果也應該體現(xiàn)為持續(xù)的累加，而不應該是立竿見影后的曇花一現(xiàn)。

　　（四）重過程，輕結果

　　在對煙葉基層隊伍進行培訓的過程中，有關培訓機構為了提高培訓效果，不僅在師資上高度重視，不惜重金聘請高級講師前來授課，在授課方法上也是花樣百出，多媒體計算機、虛擬現(xiàn)實技術、多通道立體投影系統(tǒng)、聲光電等高科技手段被頻頻引入。但是過程雖然精彩，很多學員在課堂上聽得很認真，很投入，甚至有種身臨其境的感覺，但是不能使實際工作中存在的問題與老師傳授的方法實現(xiàn)對接，更無法在實際中具體應用，久而久之，當初在課堂上的那份精彩也只能慢慢埋藏于記憶深處，永遠無法實現(xiàn)向現(xiàn)實的轉化。

　　四、煙葉基層隊伍培訓工作的對策及建議

　　煙葉基層隊伍是科技興煙和原料保障上水平的具體實踐者，也是煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的中堅力量。對煙葉基層隊伍的培訓應本著“立足現(xiàn)實、著眼長遠、積極引導”的原則，強化措施，突出效果。

　　（一）強化培訓工作的分級分類

　　中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。對煙葉基層隊伍的培訓應該在現(xiàn)有分類的基礎上，按照《湖南省煙葉基層隊伍建設規(guī)范》中關于培訓工作分級分類的要求，嚴格按省、市、縣、站四級進行分級，按照學歷學位、中高層管理、專業(yè)技術、職業(yè)技能、專項業(yè)務等進行分類，由此分別開展培訓，保證煙葉線員工在“行政管理、專業(yè)技術、職業(yè)技能、創(chuàng)先爭優(yōu)”四條職業(yè)發(fā)展通道中根據(jù)自身特點和優(yōu)勢選擇合適的職業(yè)發(fā)展通道，各施其才，各展風采。

　　（二）把綜合素質(zhì)的培養(yǎng)列為培訓工作的重要內(nèi)容

　　結合業(yè)務知識的培訓，將煙葉基層隊伍在實際工作中可能會遇到的素質(zhì)方面的問題和培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德、智、體、美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者列入培訓內(nèi)容，強化學員對素質(zhì)的學習，加強職業(yè)道德、企業(yè)文化等方面的宣傳和引導，培養(yǎng)健康心態(tài)，把煙葉基層隊伍的心態(tài)教育放在各種素質(zhì)教育的首位，使煙葉基層隊伍人員形成“知足、感恩、盡責、報恩”的強烈意識，提高煙葉基層隊伍整體素質(zhì)水平，推動企業(yè)文化向更高層次發(fā)展。

　　（三）建立長效追蹤考核體制

　　針對現(xiàn)有培訓考核時間短、方式單一的特點，大膽創(chuàng)新改革，突破考核時間在培訓最后幾天的限制，打破筆試、實操及口頭問答等考核方式的框框，結合煙葉工作實際情況，建立在工作過程中定時或不定時以工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)及工作效率等為考核標準的長效追蹤考核體制。對每一次追蹤考核的結果建立追蹤考核記錄檔案，以季度或半年為時間單位，進行階段性的分析總結，及時將結果反饋到相關用人單位，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，“對癥開方，對號下藥”，最終起到將培訓知識有效轉化為工作實踐的目的，提高工作效率，提升工作業(yè)績，增強企業(yè)核心競爭力。

　　（四）“三個突出”優(yōu)化培訓過程

　　為了進一步強化培訓結果，建議在培訓中堅持“三個突出”來優(yōu)化培訓過程。一是突出實用性，從煙葉生產(chǎn)實際工作出發(fā)，注重理論結合實踐，增強培訓的實用性能，保證培訓內(nèi)容“管用、實用、好用”；二是突出針對性，重點針對當前煙葉基層隊伍能力、素質(zhì)中的薄弱環(huán)節(jié)及當前煙草行業(yè)中的熱點、難點問題進行培訓，提高培訓效率；三是突出從嚴性，從培訓管理上出發(fā)，對培訓進行全程監(jiān)督管理，充分發(fā)揮培訓質(zhì)量督導員和考核員的作用，避免培訓流于形式。　

　　參考文獻：

　　[1]　段玉橋.企業(yè)員工培訓中存在的問題及解決對策[J].人才資源開發(fā)，2011（01）

　　[2]　李鴻相.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的思考[J].中國石化，2005（07）

　　[3]　余濱.試析企業(yè)員工培訓中存在的問題及解決對策[J].人才資源開發(fā)，2011（06）

　　[4]　柳小龍.提高企業(yè)培訓效果的策略分析[J].發(fā)展，2007（10）

　　[5]　林翠芬，余心言.員工培訓的有效方法和途徑的探索[J].廣西煙草，2008（11）　

　　[6]　王少清.企業(yè)的員工培訓及其培訓效果的跟蹤評估[J].中國建設教育，2008（07）

?

?

?