煙草在線專稿

　　老煙斗：這幾天，我出門都要戴上口罩，但不知是不是心理作用，還是一直的咳嗽。連咱們這里都這么嚴(yán)重的霧霾，不可思議啊！

　　小煙卷兒：是唄，曾幾何時(shí)，我們還在以旁觀者身份聊著首都的“云霧”生活，現(xiàn)在，我們已經(jīng)無(wú)力面對(duì)了。

　　老煙斗：新華網(wǎng)上說(shuō)，進(jìn)入供暖季一周后，沈陽(yáng)市迎來(lái)持續(xù)的空氣嚴(yán)重污染。8日，沈陽(yáng)市全市PM2.5均值一度達(dá)到1155微克/每立方米，局地一度突破1400微克/每立方米。然而，一級(jí)預(yù)警發(fā)布數(shù)小時(shí)后，建筑工地卻頂著停工禁令繼續(xù)施工、環(huán)保局官網(wǎng)癱瘓近2小時(shí)、環(huán)保局工作人員對(duì)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)竟不知情……

　　小煙卷兒：預(yù)警也好，預(yù)案也罷，顯然這個(gè)“預(yù)”字很重要。如果嚴(yán)重污染業(yè)已形成，相關(guān)“預(yù)案”還束之高閣，至多象征性地公布了事，甚至連重要職能部門都不知情……那么，且不說(shuō)這個(gè)“預(yù)”名不副實(shí)，即便是事態(tài)已然嚴(yán)重之后的應(yīng)急響應(yīng)，也只會(huì)是一句空話。

　　老煙斗：當(dāng)然，如今空話、假話、大話，在一些地方和部門早已不是新聞。但是空到這樣的程度，恐怕會(huì)讓沈陽(yáng)上空這幾天空前威武的霧霾君都自愧不如。沈陽(yáng)市這次重度霧霾天氣，本算不上突如其來(lái)。可當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門用失敗的“應(yīng)考”表現(xiàn)，彰顯了應(yīng)對(duì)的無(wú)方：從預(yù)警信息發(fā)出，到應(yīng)急預(yù)案落地，都顯得那么漫不經(jīng)心。試問，若有關(guān)部門面對(duì)這樣已然是災(zāi)害的極端天氣無(wú)所作為，對(duì)市民的健康和生活工作環(huán)境無(wú)動(dòng)于衷，那“看得見”的治霾決心與對(duì)民生關(guān)切又在哪？在這種情況下，是不是可以套用一下古人說(shuō)法，懶政猛于霾？

　　小煙卷兒：有人打趣地說(shuō)唯有刮風(fēng)下雨是“治霾神器”，如果老天爺不給面子，甭管你是什么長(zhǎng)官，都只能干瞪眼。這話有無(wú)奈調(diào)侃的成分，折射出自詡強(qiáng)大的人類，在大自然面前受懲時(shí)的渺小。但從另一個(gè)角度，地方管理者在防霾治霾，尤其是應(yīng)急處置上就真的難有作為嗎？最基本的，重度霧霾時(shí)污染企業(yè)理當(dāng)關(guān)停，工地必須覆蓋裸土并停止作業(yè)，城市機(jī)動(dòng)車輛當(dāng)實(shí)施限行。此外，學(xué)校是否可以臨時(shí)停課，以實(shí)際舉措建議人們減少出行……不可回避的是，重污染天氣會(huì)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活帶來(lái)影響與損失。

　　老煙斗：這是個(gè)大環(huán)境的問題，回到我們煙草行業(yè)，應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的真正用起來(lái)是關(guān)鍵，我們?cè)谶M(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，也特別有一些規(guī)定，在大霧天氣要啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。我不知道，這幾天夠不夠啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)，但我想，還是要提醒下基層的工作的人員，一定要注意安全，并提供相應(yīng)的口罩等工具，體現(xiàn)了我們對(duì)職工的關(guān)心，也是對(duì)職工權(quán)益的保障。

　　小煙卷兒：是啊，現(xiàn)在的霧霾這么嚴(yán)重，能見度低不說(shuō)，在室外工作就很困難，要是咱們能認(rèn)真啟動(dòng)了響應(yīng)機(jī)制，就會(huì)有效防止工作人員的健康受到損害。

　　老煙斗：又到了年末，到了官員“趕考”的時(shí)候了，荊楚網(wǎng)上說(shuō)，11月11日，由武漢市治庸問責(zé)辦主辦、武漢廣播電視臺(tái)承辦的2015年電視問政“期末考”已經(jīng)啟動(dòng)，正在征集問政線索，誠(chéng)邀市民踴躍參與，提供“考題”。今年是武漢電視問政舉辦的第五年，從2011年武漢市掀起治庸問責(zé)風(fēng)暴至今，共舉辦40場(chǎng)電視問政，聚焦承諾整改突出問題50個(gè)。近100位承諾單位黨政一把手走進(jìn)演播室接受問政。曝光具體問題552個(gè)，問責(zé)干部760人。查處率100%，回復(fù)率100%，解決率90%以上。建章立制60多項(xiàng)。

　　小煙卷兒：電視問政，是對(duì)黨風(fēng)、行風(fēng)的一次洗禮，更是對(duì)“一把手”及問責(zé)人的一次公開“考試”。是對(duì)官員“責(zé)任問題”的直接拷問，“在其位、謀其政，司其職、負(fù)其責(zé)”這不僅是人民對(duì)為官者提出的要求，更是黨員干部最起碼的官德要求。是對(duì)市民知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的尊重，彰顯了民主執(zhí)政的核心與根本。

　　老煙斗：電視問政無(wú)非是在作秀，這透視出了民眾擔(dān)心電視問政只是在“走過(guò)場(chǎng)”，沒有形成績(jī)效考核機(jī)制及監(jiān)督機(jī)制的電視問政，領(lǐng)導(dǎo)干部答應(yīng)的“高度重視”、“明天就辦”會(huì)不會(huì)成為緩兵之計(jì)，成了“空頭支票”。曾有報(bào)道稱，“認(rèn)錯(cuò)，改進(jìn)，明天去看看”成為問政官員回答問題的套路。“電視問政”是取信于民，如果只是面上的活動(dòng)轟轟烈烈，又以所謂的“標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)”來(lái)許諾，那跟“光打雷不下雨”又有什么不同，群眾的期待的是“下雨”，是真正的解決問題。

　　小煙卷兒：電視問政的目的不是要將“一把手”或相關(guān)負(fù)責(zé)人真正倒逼得臉紅、冒汗，而是要真正弄清楚在服務(wù)群眾最后一公里的道路上，為何不能暢通，怎樣才能暢通。不可否認(rèn)，電視鏡頭下的逼問，也會(huì)解決一兩件問題。但缺乏問責(zé)機(jī)制的電視問政，難免有“一答了之”的弊端。必須通過(guò)制度設(shè)計(jì)，將問政與問責(zé)緊密結(jié)合，問政要?jiǎng)诱娓?#xff0c;問責(zé)要追究到底，問政現(xiàn)場(chǎng)找準(zhǔn)的問題要切實(shí)的解決，使問題不流于形式，讓責(zé)任部門在臺(tái)上承諾的“馬上就辦”真正落到實(shí)處，這樣才能打造政府的公信力。

　　老煙斗：我們行業(yè)不需要進(jìn)行電視問政，但都在進(jìn)行每年的述職述廉，如果能把征求意見的渠道放寬些，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，然后再把相關(guān)工作業(yè)績(jī)綜合考核一下，一定會(huì)有些不稱職的，對(duì)于不稱職的，就要真正進(jìn)行處罰。而方式無(wú)非是兩種，違法的上交相關(guān)國(guó)家部門處理，工作上不稱職的，就降級(jí)。只有這樣，才能讓干部的管理越來(lái)越“高大上”，領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平也會(huì)越來(lái)越高，更符合國(guó)家局“能上能下”的要求。

　　小煙卷兒：也是11月11日，廣大網(wǎng)民啊，又躁動(dòng)了。沒有懸念。雙十一刷新了去年的銷售紀(jì)錄。但包括經(jīng)濟(jì)學(xué)界在內(nèi)的人們所沒料到的是，所有的紀(jì)錄刷得那么狠。天貓只用了半天時(shí)間就刷新了去年雙11全天的銷售總量。

　　老煙斗：電商銷售捷報(bào)中，頻率出現(xiàn)最多的一個(gè)詞是“中國(guó)速度”。這個(gè)速度，當(dāng)然不是指搶單的速度，而是中國(guó)消費(fèi)能力的增長(zhǎng)速度。2009年還是小眾獨(dú)樂樂的光棍節(jié)，今天已經(jīng)成為全世界的電子商務(wù)盛宴。這7年，正是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模呈幾何式增長(zhǎng)的7年。今年的雙十一，有西方媒體如此描述，“1億人在中國(guó)的光棍節(jié)盡情揮霍”。而這個(gè)數(shù)字，對(duì)于經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的中國(guó)來(lái)說(shuō)，將無(wú)疑又是一個(gè)起點(diǎn)，而不會(huì)是終點(diǎn)。誠(chéng)如馬云在雙十一啟動(dòng)儀式上所說(shuō)的那樣，未來(lái)10年，中國(guó)將產(chǎn)生5億中產(chǎn)階級(jí)。要想滿足這些內(nèi)需，需要互聯(lián)網(wǎng)下的全球化。如果能找到釋放內(nèi)需的方法，力量是巨大的。

　　小煙卷兒：雙十一是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的狂歡日，也是消費(fèi)欲望的井噴日。雙十一正是因?yàn)槔瓌?dòng)的是內(nèi)需與外需的兩個(gè)輪子，使得生產(chǎn)、營(yíng)銷與消費(fèi)，呈現(xiàn)出一拍即合的地球村效應(yīng)。在這個(gè)“村民”狂歡的日子，眾多國(guó)際名牌以向消費(fèi)者示好的方式，低下了不可一世的高傲頭顱。可以說(shuō)，除了慣以高價(jià)消費(fèi)而在社會(huì)群體中體現(xiàn)區(qū)別于普通人群的所謂貴族心底會(huì)有一些失落；除了傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)因改變了坐南朝北的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)而在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)面前隱隱感覺陣痛，雙十一帶給世界的不只是消費(fèi)者的狂歡，也不只是生產(chǎn)制造與消費(fèi)者之間的雙贏，更是整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的集體共贏。

　　老煙斗：我們也該坐下來(lái)反思一下，對(duì)于這樣一個(gè)發(fā)展迅猛的電子時(shí)代，我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)呢？

　　小煙卷兒：我們適應(yīng)，如何適應(yīng)？卷煙是特殊的商品，真是好難！

　　老煙斗：但是，我們不能回避的是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，很多方面我們不僅要?jiǎng)?chuàng)新，更要適應(yīng)，如果能把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代利用起來(lái)，我相信空間會(huì)很大。當(dāng)然，我們兩個(gè)人對(duì)這方面也不懂，但行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有這個(gè)能力和水平，去謀劃未來(lái)。

　　小煙卷兒：剛才說(shuō)到雙十一的火爆，接下來(lái)，又要火爆的是快遞行業(yè)。東方早報(bào)上說(shuō)，“快遞員怎么能這樣扔快件，東西都摔壞了。”網(wǎng)友林先生@福州日?qǐng)?bào)官方微博，稱他早晨在道山路一家快遞點(diǎn)附近看到，快遞員站在距離大門一兩米的地方將快件往快遞點(diǎn)內(nèi)拋扔。

　　老煙斗：可以說(shuō)，所有省份，所有快遞，都