煙草在線專稿
小煙卷兒:這幾天又沒看到你,你干什么去了?
老煙斗:我可沒有溜號,我是跟著領導下基層調研了。走了一圈,感觸很深啊。
小煙卷兒:你有什么感想啊?好好說說,這樣你寫調研報告就有依據了。
老煙斗:現在還是感覺市場的壓力不小,一是庫存壓力,二是銷售壓力。這兩個壓力真是讓人上火啊。
小煙卷兒:看來國家局還是有前瞻性啊。一月份,國家局就下發了《關于做好2016年一季度卷煙營銷工作的通知》,這個文件的重點就是放在了營銷和去庫存上了。而且,國家局已經意識到受多方面因素影響,一季度的卷煙社會庫存居高不下,市場價格普遍疲軟,零售客戶經營信心不振、卷煙消費市場活動不足。這種緊迫感的存在,要求我們必須深入市場調研想辦法啊。
老煙斗:是啊,我想不僅是咱們公司,全國很多商業公司都在調研,而且問題相對集中。
小煙卷兒:這個是當然了,全國各行業都存在庫存大的問題。人民網上說,在貨幣補償的基礎上,湖北省宜昌市搭建交易平臺,吸引商品房自愿“入伙”,一方面拓寬安置房來源,讓棚改戶有更多自主選擇空間,另一方面還能幫其砍價,讓棚改戶盡早盡量好地搬入新居,無疑是種值得關注的有益嘗試。
老煙斗:開發商把商品房賣給棚改戶的動力在于加快成本回收,解決工程款等燃眉之急;政府的動力在于,相比重新建安置房,這樣的方式效率更高,成本更低,矛盾也更少;而對棚改戶的好處比較明顯,交房快,價格低,基礎設施完備。“去庫存”變成了自然而然的客觀結果。
小煙卷兒:能夠形成三方的良性互動,實屬不易。也有人提出,政府建好平臺后,能否以購買服務的方式將平臺交與市場專業主體來經營,自身只起到監督作用?還有人提出,選擇什么區位的房源和如何定價,都容易滋生腐敗,如何防范權力尋租?希望這些聲音,都能夠促使政府部門多想多試,讓制度設計更完善。
老煙斗:無論怎么說,現在“去庫存”已經成為一個很讓人鬧心又不得不解決的問題了。早上,有個朋友說,陜西省公司召開會議,對包括咸陽、寶雞、渭南、延安、銅川在內的五個地市公司下達通知,暫停訪銷。具體原因為市場狀態太差,庫存過高。并且,涉及公司全員下到市場一線進行拉網式摸底、走訪、調研,全品規統計。
小煙卷兒:雖然,這只是一個消息,真假未定,但是這也是一個很明確的信號了,想去庫存,單單靠零售戶已經不行了。陜西省局直接用試點暫停訪銷的舉措,從商業公司角度發出了調狀態的聲音。咱們都得給人家點個贊。在如此的任務高壓之下,陜西省公司做出這個決定需要多大的勇氣和魄力!
老煙斗:從國家局的統計數據來看,今年一季度,陜西省卷煙銷售同比下降了近百分之十,確實驚心動魄,而就是在這種環境下,人家能下定決心,從自身角度做起,打響去庫存之戰,實屬不易。
小煙卷兒:這場戰役是非打不可的,因為很明顯,我們要實現科學的發展,只有理性下的市場才能保證健康,要有勇氣,更要有一份實事求是的作風。
老煙斗:“去庫存”之戰,我們必須是先鋒,要提高規范經營的意識,積極幫助零售客戶消化社會庫存,我們要對社會動銷緩慢的品牌從緊控制貨源投放,防止不適銷貨源在零售環節大量積壓,使一些品牌“死”在庫存上。
小煙卷兒:你說的有道理,去庫存我們不一定非要停訪,但還是要注意節奏,不能只看銷量而忽視零售戶和市場的意愿。
老煙斗:我們還要加強工商協同營銷,發揮好工業與商業聯動作用,擰成一股繩,適時開展針對性宣傳促銷活動,主動幫助零售戶解決實際困難、拉動卷煙消費、提升經營水平,確保達到社會庫存的合理水平。
小煙卷兒:你說的合理水平太虛了,什么叫合理呢?
老煙斗:一看你就是很孤陋寡聞了,國家局已經明確了,到3月底,各地卷煙社會存銷比要降至1以下,重點品牌社會存銷比要降至0.8左右。這是對零售戶的保護也是對品牌的保護,意義十分重大。
小煙卷兒:在這種方法下,我相信社會庫存能降下來,而“去庫存”的戰役也會以完勝告終。
老煙斗:其實,我們在“去庫存”過程中,還是要理性為先,不能因為庫存大而放棄供應,商業公司必須理解好適度從緊的內涵,不能使杠桿功能變成一種生硬的手段。
小煙卷兒:春節過后,不僅我們在調研,客戶經理也在忙著。行業媒體上說,2月14日,春節長假后上班第一天,甘肅省慶陽市寧縣煙草專賣局(營銷部)組織客戶經理深入開展卷煙市場走訪工作,詳細了解春節假期卷煙銷售情況,掌握節后卷煙庫存總量、結構層次,以及卷煙價格執行等信息。在走訪過程中,他們還為零售客戶送上真誠祝福,以情感人,進一步拉近客我關系。
老煙斗:看看人家,精神狀態那就一個好啊。說心里話,我還是沒精神起來,還想著春節長假呢!
小煙卷兒:春節7天長假之后,不少人還沉醉在過節的氛圍和過節的習慣之中,精神狀態一時間調整不過來。但是無論是企業上班族,還是公務員,都有自己的工作任務及職責。企業上班族要極大限度的為企業盈利而努力工作,只有企業實現盈利了才能使企業在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,為社會提供更多的就業崗位,為國家提供更多的建設資金;公務員要全身心投入工作為人民服務,只有做好本職不斷提高宗旨意識,少些享受逸樂,才能不斷密切黨群、干群關系,使群眾滿意,贏得群眾的擁護和支持。所謂“一屋不掃何以掃天下”,如果連正常上班都不能保證,又何談為企業盈利,更好的為人民服務?
老煙斗:你說的我也明白,但這似乎是一個傳統了,得給我們一個緩沖期啊!
小煙卷兒:虧你還是一名領導干部,思想和工作都消極。節日后,大家都應該收拾好心情,調整好情緒,把精力轉移到工作上來,不能因疲憊而惶惶度日,更不能因好玩而樂不思蜀,帶“病”上陣,既是對自己的放縱,也是對工作的不負責任。所以,從我做起,不以任何借口開小差、請霸王假,嚴格執行工作作息,絕不能讓“節后綜合癥”成為作風慵懶的借口。
老煙斗:我只是心里上的,沒有影響到工作。聽說,現在很多地方的紀檢部門都在暗訪節后職工的工作情況,希望別被人抓到,曝光后丟的是咱們煙草的臉啊。
小煙卷兒:只要是壞事,曝了光就是一場厄運啊。《新京報》上說,春節旅游遇到高價消費?“吃了3種魚,竟然1萬多!”江蘇常州陳先生稱,大年初二在導游帶領下在哈爾濱一家餐廳消費了一萬多元,其中鰉魚售價398元一斤,結賬時因“斤兩問題”與店家發生沖突致傷。
老煙斗:盡管哈爾濱“天價魚”事件雙方還各執一詞,真相還有待調查。但是毋庸諱言,市場上確實存在不少類似“天價魚”宰客的現象,這既損害了消費者合法權益,也降低了物價局、工商局、旅游局等部門的公信力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察