煙草在線專稿 企業(yè)文化作為企業(yè)明確目標(biāo)、凝聚共識、引領(lǐng)發(fā)展的“軟實力”,要想實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青,使企業(yè)文化始終成為發(fā)展的“先導(dǎo)”,需要隨著企業(yè)的不斷發(fā)展變化而與時俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),在兼收并蓄中取長補短、在融合蛻變中不斷提升。可以說,企業(yè)不斷發(fā)展的過程,也是企業(yè)文化不斷升華、融合、完善和提升的過程。要想實現(xiàn)企業(yè)文化在不斷融合中實現(xiàn)自我更新,關(guān)鍵是要遵循三個基本原則。
一要堅持以人為本原則。人是企業(yè)中最寶貴的資源,也是企業(yè)永葆發(fā)展活力的關(guān)鍵所在,企業(yè)文化融合過程中要自覺切實地將尊重人、關(guān)心人、激勵人體現(xiàn)出來。無論是新的企業(yè)價值觀、愿景、使命的確立,還是企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、行為信條等的再造,都應(yīng)該以有利于凝聚員工思想、增強員工共識、激發(fā)員工熱情、促進(jìn)員工成長為出發(fā)點和落腳點。這樣的企業(yè)文化融合,才有利于員工將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行,最終達(dá)到員工認(rèn)知、認(rèn)可、接受與遵循之目的。
二要堅持優(yōu)勢互補原則。企業(yè)文化融合本質(zhì)上是為了實現(xiàn)“1+1>2”,企業(yè)文化融合的過程也是一個不斷碰撞、滲透、整合與優(yōu)化的過程。通過去粗取精、去偽存真、兼容并蓄,實現(xiàn)取長補短、提升完善、與時俱進(jìn)、永葆生機。為此,就要按照優(yōu)勢互補的原則,在充分挖掘和整合新舊文化、不同文化、地域文化、傳統(tǒng)文化等基礎(chǔ)上,將各自優(yōu)質(zhì)的文化基因提煉升華、融合豐富進(jìn)新的企業(yè)文化理念體系中去,合成一個人。
三要堅持統(tǒng)一宣貫原則。融合后的新的企業(yè)文化體系要想真正成為全體企業(yè)員工的自覺遵循和行為規(guī)范,為社會所認(rèn)可、理解與接受,就需要建立全方位多層次的有效溝通傳播機制。這種機制,主要包括二個方面:內(nèi)部溝通機制,主要通過QQ、微信、現(xiàn)場對話、內(nèi)部廣播電視、刊物等形式和載體,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、員工和員工之間進(jìn)行溝通,促進(jìn)企業(yè)理念、管理、知識、情感等信息的順暢流通,使新的企業(yè)理念被廣大員工所接受、認(rèn)同并落實到行動上。在企業(yè)內(nèi)部形成和諧氛圍,增強凝聚力、團結(jié)力和向心力。外部傳播機制,它的渠道很多,主要是要通過企業(yè)識別系統(tǒng)(CI)、公共關(guān)系、市場營銷、消費者口碑等傳播渠道。真實全面客觀完整地將企業(yè)文化理念傳播給社會大眾,以此打造和樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會形象。主要是為了協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,在企業(yè)與社會公眾之間建立相互理解、信任和支持的“橋梁”與紐帶,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好積極向上的外部環(huán)境。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察