煙草在線專稿　　精益管理作為一種先進的管理理念和管理方法已經(jīng)在全球眾多企業(yè)中推廣應(yīng)用，近年來，煙草行業(yè)以精益管理作為推動企業(yè)降本增效的有效抓手，開展了全員、全方位、全過程的精益管理，有效了實現(xiàn)了挖潛降耗、提質(zhì)增效，推動了企業(yè)管理升級。本文闡述了煙草行業(yè)推行精益管理的重要意義，分析了推進過程中存在的問題，最后提出了推動精益管理的措施建議。

　　精益管理理念在全球先進的企業(yè)中已經(jīng)廣泛推廣應(yīng)用，近年來，煙草行業(yè)在國家局的指導(dǎo)下，深化精益管理工作，有效提升了企業(yè)管理水平，推動煙草行業(yè)企業(yè)管理向一流邁進。當(dāng)前，在煙草行業(yè)“四大難題”凸顯，“三大壓力”疊加的背景下，行業(yè)經(jīng)濟運行面臨著嚴(yán)峻形勢，為了破解難題，實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，近年來煙草商業(yè)企業(yè)按照“精益管理降本增效是內(nèi)功”的工作要求，在行業(yè)內(nèi)開展了全員、全過程、全方位的精益管理，進一步實現(xiàn)了挖潛降耗、降本增效的目標(biāo)，為行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，有效提升了企業(yè)管理水平。本文結(jié)合筆者工作實際，對煙草商業(yè)企業(yè)精益管理工作提出了一些思考。

　　一、煙草行業(yè)推動精益管理的重要意義

　　1、精益管理是國有企業(yè)管理升級的必由之路

　　精益管理的目的是通過消除浪費、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、挖掘增效潛力，通過精益管理可以實現(xiàn)企業(yè)管理更加精細(xì)化，各項業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化。近年來，黨中央、國務(wù)院對國有企業(yè)管理提出了具體要求，要求國有企業(yè)充分發(fā)揮市場資源配置的決定性作用，推動提質(zhì)增效。對于這一要求，煙草商業(yè)積極響應(yīng)，全面推動行業(yè)精益管理工作，降低企業(yè)成本，增加企業(yè)效益，有效地提升了企業(yè)的市場競爭力。

　　2、精益管理是煙草商業(yè)實現(xiàn)降本增效的必由之路

　　煙草商業(yè)作為實體經(jīng)濟的重要組成部分，在國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用，一方面其承擔(dān)著財政增收的重任，另一方面，隨著卷煙消費需求下降的背景下，其實現(xiàn)經(jīng)濟運行持續(xù)發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。基于這些矛盾和問題，煙草行業(yè)只有不斷地深化市場化改革，不斷提升內(nèi)部管理水平，開展精益管理，消除各種浪費，增強自身發(fā)展能力，為企業(yè)獲得更強的發(fā)展動力和可持續(xù)高質(zhì)量的發(fā)展空間。。

　　3、精益管理是推動企業(yè)管理升級的必有之路

　　煙草行業(yè)始終重視企業(yè)管理工作，近年來，通過各種管理方法的引入，管理工具的推廣，有效地提升了企業(yè)管理水平。如質(zhì)量管理體系、對標(biāo)管理等管理工具的引入，有效地優(yōu)化規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程，打牢了企業(yè)管理的基礎(chǔ)；但是在市場風(fēng)險、法律風(fēng)險和政策風(fēng)險日益增多的形勢下，煙草行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和矛盾，對此，必須適時引入新的管理理念和管理方法，激發(fā)企業(yè)管理的活力，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。

　　4、精益管理是提升員工素能的重要路徑

　　精益管理工作是全員的管理，每個員工都能參與到精益管理的過程中。員工通過對精益理念、精益工具、精益方法的理解與應(yīng)用，有助于提升員工的綜合管理水平和專業(yè)化素能，能夠促進企業(yè)人力資源不斷優(yōu)化，推動企業(yè)核心競爭力的提升。

　　二、煙草商業(yè)企業(yè)精益管理工作中存在的問題

　　當(dāng)前，雖然煙草商業(yè)企業(yè)精益管理取得了一些成效，但推進過程中還存在著一些誤區(qū)和盲點，主要表現(xiàn)在：

　　1、精益管理與其他管理方法的融合性不高

　　近年來，煙草行業(yè)推行了質(zhì)量管理體系、對標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等管理方法，這些管理方法不是孤立的，其與精益管理是相輔相成的。在實際工作推動中，部分員工片面地認(rèn)為精益管理涵蓋了其他管理方法，僅僅從卷煙營銷、物流管理、基礎(chǔ)管理、煙葉生產(chǎn)等領(lǐng)域單一方面推行精益管理，沒有擴展到所有的業(yè)務(wù)流程，而忽略了與其他管理方法的融合，造成了顧此失彼的現(xiàn)象，對企業(yè)管理資源造成了浪費。

　　2、精益管理課題研究的深度不夠

　　自精益管理開展以來，煙草企業(yè)充分以一卡式改善、六西格瑪方法、QC小組活動為載體開展精益改善，通過課題研究，有效地解決了企業(yè)發(fā)展瓶頸問題，實現(xiàn)了較高的經(jīng)濟效益和社會效益。但是課題的推廣程度還不夠高，課題成果的轉(zhuǎn)化率不夠高，成果的固化程度還有待增強。

　　3、精益管理的理念還需進一步推廣

　　精益管理的推進離不開企業(yè)每位員工的積極參與，目前，部分員工對企業(yè)精益管理理念的認(rèn)識還不夠深入，片面的認(rèn)為精益管理是企業(yè)管理者的責(zé)任，參與的激情和熱情不高，習(xí)慣于按照固有的工作經(jīng)驗、工作習(xí)慣開展工作，在一定程度上阻礙了精益管理的有效推進。當(dāng)前，煙草行業(yè)雖然開展了“精益十佳”課題與個人評選活動，但地市級、縣級企業(yè)精益管理考核激勵機制尚未完善，考核、評價、激勵措施尚處于推進狀態(tài)，還沒有形成一套健全的機制，沒有為構(gòu)建精益管理長效機制提供有力支撐，從一定程度上削弱了員工參與的積極性，淡化了對精益管理工作重要性的認(rèn)識。

　　三、對推動精益管理的措施及建議

　　筆者結(jié)合工作實踐，認(rèn)為從以下幾個方面入手，開展精益管理工作。

　　1、轉(zhuǎn)變管理理念

　　思想是行動的先導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)該開展全員的精益管理培訓(xùn)，引導(dǎo)全員立足本職工作，思考降本增效的好點子，從工作流程上找優(yōu)化方法，收集成本費用控制、消除管理浪費的合理化建議，加大精益理念宣傳力度，普及降本增效的訣竅和方法，引導(dǎo)員工樹立消除浪費的觀念，通過理念、方法、工具的導(dǎo)入、培訓(xùn)、宣傳，營造出全員學(xué)精益、懂精益、用精益的良好氛圍。

　　2、加強精益課題研究

　　精益課題是精益管理推進的有效載體，煙草行業(yè)在課題選擇上要針對擬解決問題的類型，選擇合適的課題攻關(guān)工具，以“深挖根源，對標(biāo)先進，找準(zhǔn)癥結(jié)，聚焦問題，對癥下藥”為導(dǎo)向確立課題。在課題選擇上，要從企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)出發(fā)，圍繞卷煙營銷、專賣管理、煙葉生產(chǎn)、綜合管理等領(lǐng)域，著眼內(nèi)部挖潛降耗、提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；在改善活動的選擇上，要以“QC小組活動、流程優(yōu)化、一卡式改善”等活動為載體，嚴(yán)格按照PDCA的原則，全面進行價值流分析，充分應(yīng)用分析方法和工具，積極探索實施精益改善的最佳路徑，真正將精益理念融入管理流程的每一個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮精益課題的促進作用，切實提高員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。要細(xì)化考評激勵措施。落實精益管理評比獎勵辦法，對具有突出貢獻的個人予以表彰，使員工參與精益管理的積極性得到進一步激發(fā)，不斷增強員工的凝聚力和向心力。

　　3、加強精益管理人才培養(yǎng)

　　企業(yè)在推動精益管理的過程中，要充分發(fā)揮精益骨干的“頭雁效應(yīng)”，建立企業(yè)精益管理人才庫，通過人才梯隊建設(shè)，不斷帶動全員參與。首先，企業(yè)應(yīng)該圍繞卷煙營銷、專賣管理、企業(yè)管理等核心業(yè)務(wù)工作，建立健全精益人才隊伍建設(shè)機制，明確企業(yè)對人才的發(fā)展需求，從企業(yè)中選拔精益人才，進行針對性的培養(yǎng)；其次，要根據(jù)員工的自身特點和企業(yè)發(fā)展需要，開展針對性地課題研究活動，以課題研究為載體提升員工對精益管理的認(rèn)識，促進員工掌握精益管理的工具和方法，從而推動員工自覺開展崗位改善、解決問題、消除浪費，將精益管理作為一種日常的企業(yè)管理。最后，企業(yè)應(yīng)該建立精益管理的評價激勵機制，開展精益成果評比等工作，建立正確的評價導(dǎo)向，激發(fā)員工參與的積極性。

　　總之，精益管理是一項全面性的工作，是需要始終堅持、不懈推動的系統(tǒng)工程，煙草行業(yè)要把精益管理作為一項重點工作，常抓不懈，久久為功，不斷提升員工精益理念，加強精益課題的研究推廣力度，建立健全精益成果評價體系，真正用精益管理的工具、方法實現(xiàn)降本增效，推動行業(yè)企業(yè)管理實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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