煙草在線專稿 規(guī)范與創(chuàng)新是兩個不同涵義的詞組,兩者有時還會產生矛盾,如規(guī)范更多的是強調嚴格、精細和遵循制度、完整執(zhí)行,也就是人們常說的按部就班;創(chuàng)新則強調敢想、開放和敢于破除過去的傳統做法。作為企業(yè)管理人員,我們要善于擴展利用這兩個詞組,即推進規(guī)范管理和推動管理創(chuàng)新,不僅要正確處理好兩者的關系和認真抓好落實,還要勇于改進、完善和提高,創(chuàng)造性地抓好規(guī)范管理和管理創(chuàng)新。
(一)關于推進規(guī)范管理。規(guī)范管理是指企業(yè)在管理過程中從整體出發(fā),堅持以人為本、以制度為主,使企業(yè)內部生產經營等一切管理都有章可循,并且持之以恒地嚴格執(zhí)行,使企業(yè)的生產經營工作能規(guī)范、協調、統一地運行。
沒有規(guī)矩不成方圓。在企業(yè)內部實行規(guī)范管理不僅是及其重要的環(huán)節(jié),也是這個企業(yè)從制度化走向科學化、現代化的標志。規(guī)范管理強調依法治企和依制度抓管理,用制度管人,堅決防止人在企業(yè)管理中的隨意性和人管人的現象發(fā)生。依制度抓管理,就是在企業(yè)中造就公平、公正、公開的管頗環(huán)境,為不斷提高員工素質、忠誠度和敬業(yè)精神,也是促使企業(yè)各部門依靠制度實行規(guī)范管理,是各部門之間立足本職、相互配合、相互支持、相互促進、共同進步的基礎。
1、企業(yè)管理者要全面、規(guī)范、認真貫徹落實國家法律法規(guī)和上級決策部署,企業(yè)黨組織在貫徹落實國家法律法規(guī)和上級決策部署等方面要充分發(fā)揮保證監(jiān)督作用。
2、企業(yè)管理者要切實抓好本企業(yè)生產經營管理制度的修訂、完善工作,使制度對本企業(yè)生產經營管理實現全覆蓋,形成縱向到底、橫向到邊的管理機制。
3、企業(yè)管理者要不斷強化上級決策部署和企業(yè)管理制度的執(zhí)行力度,并且一如既往、持之以恒、自始自終,堅決防止前緊后松或先熱后冷,嚴格禁止搞變通、打折扣等不執(zhí)行制度的不良現象發(fā)生。
4、企業(yè)管理者要自覺端正個人態(tài)度和管理行為,在依法治企和依制度抓管理,用制度管人等方面要充分發(fā)揮頭雁效應,持之以恒,做出表率。
5、企業(yè)管理者要抓好所屬員工教育管理工作,使廣大員工的個人態(tài)度和履職行為完全符合規(guī)范管理相關要求,自覺接受規(guī)范管理,主動參與規(guī)范管理。
(二)關于推動管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的內在屬性和可持續(xù)發(fā)展所必須。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、謀求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言,適時、適當、有效地開展管理創(chuàng)新,既顯得十分必要,也顯得十分自然。很難想象,在殘酷、激烈的市場競爭中,一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。同時也必須認識到,管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風險,不恰當的管理創(chuàng)新,或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,不僅不會提升企業(yè)的市場競爭能力,反而可能對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有害。因此,企業(yè)管理者必須對管理創(chuàng)新理性的進行思考,慎重的進行管理創(chuàng)新。
此外,管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新結合。管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的三個重要支點。三者各有側重、相互依存、相互促進,共同提升企業(yè)核心能力。
1、企業(yè)管理者要有較強的學習能力,通過學習豐富知識,擴大視野,提高邏輯思維能力、問題分析能力、善于決斷能力,做到敢于思考、科學謀劃、善于作為。
2、企業(yè)管理者要提高應對不斷發(fā)展變化的管理情形的意識和能力,為有效應對突發(fā)的新情況、新問題和新要求,而善于修正或否定自己過去所制定的一切,并敢于異想天開,及時提出新的管理思路和應對策略。
3、企業(yè)管理者要對自己的分管工作經常進行回頭看,及時發(fā)現管理短板或問題,特別是制度建設和落實與執(zhí)行。要定期審視管理制度、管理標準、工作規(guī)程等落實與執(zhí)行情況,及時修改完善管理制度、管理標準、工作規(guī)程。
4、企業(yè)管理者要把管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新相結合,使管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新實現資源共享、相互影響、相互作用、相互促進,共同取得新進步。
5、企業(yè)管理者要定期或不定期組織開展管理創(chuàng)新推進情況及面臨問題的分析研判和對策探討,使自己力推的管理創(chuàng)新工作更加適應不斷發(fā)展變化的管理需要。
總之,規(guī)范管理就是按部就班,就是把既定的制度規(guī)定執(zhí)行好,把既定的管理要求落實好。管理創(chuàng)新則是包括管理思維、管理行為和管理效果三大內容的復雜系統工程,其中管理思維是前提,管理行為是主體,管理效果是標志。規(guī)范管理和管理創(chuàng)新的內容各具特色又相互呼應,緊密聯系,形成有機體系,共同作用于整個企業(yè)管理全過程,最終的落腳點都要放在企業(yè)的持續(xù)、健康、高質量發(fā)展大局上。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察