煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道　　企業(yè)發(fā)展離不開精益管理。這一點(diǎn)，在安徽省煙草專賣局（公司）系統(tǒng)上下已達(dá)成了共識。2014年，在合肥召開的全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會上，安徽省局（公司）精益管理的好做法得到了與會代表的廣泛認(rèn)可。

　　“一方面，可以說是在行業(yè)企業(yè)管理大舞臺上亮了相；另一方面，也在實(shí)際工作中感受到了精益管理帶來的便利和益處。”安徽省局（公司）局長、總經(jīng)理問武說，“那次現(xiàn)場會后，認(rèn)為精益管理要繼續(xù)深挖下去，它仍是一個潛力巨大的富礦。”

　　為此，安徽省局（公司）將2015年設(shè)定為“全面精益管理推進(jìn)年”，抓住人才培育氛圍營造這個點(diǎn)、梳理精益改善項目這條線、聚合管理體系與精益融合這個面，努力將精益真正融入企業(yè)發(fā)展的“血液”。

　　抓住點(diǎn)：重氛圍營造

　　在蕪湖市煙草專賣局（公司）采訪期間，記者見到了辦公室員工呂飛。如今，他算得上是蕪湖市局（公司）系統(tǒng)的名人。這還要從2015年8月開始說起。

　　當(dāng)時，為提高員工對精益管理的認(rèn)識，蕪湖市局（公司）在全市系統(tǒng)開展了精益管理“微電影”拍攝。

　　“大家集思廣益，針對各項工作中的改善點(diǎn)，自己寫腳本、自己出鏡、自己拍攝、自己剪輯。”呂飛笑著說，“準(zhǔn)備、拍攝的過程，不僅加深了對精益管理的認(rèn)識，也規(guī)范了做法。總不能在屏幕上做得好好的，在現(xiàn)實(shí)生活中就變了樣吧！”

　　受制于“零投入”模式，蕪湖市局（公司）“微電影”的拍攝效果并不能和專業(yè)水平相較，但足以看出蕪湖市局（公司）在精益氛圍營造上所下的功夫。

　　流長則難竭，柢深則難朽。

　　企業(yè)發(fā)展離不開員工，精益管理的推進(jìn)同樣離不開員工。正是清晰認(rèn)識到了這一點(diǎn)，安徽省局（公司）才更加注重氛圍營造，筑牢精益管理推進(jìn)的根基。

　　他們印發(fā)精益管理簡報，定期發(fā)布精益管理工作動態(tài)，發(fā)揮先進(jìn)帶動作用；開展以精益管理為主題的論文征集和評選活動，促進(jìn)精益理論研究上水平；組織開展全系統(tǒng)精益知識競賽，評選“團(tuán)體優(yōu)勝單位”“優(yōu)秀組織獎”和“知識競賽十佳個人”，用標(biāo)桿引領(lǐng)員工學(xué)精益、懂精益、用精益。

　　同時，安徽省局（公司）從組織體系、制度體系、培訓(xùn)體系三方面完善了精益管理長效機(jī)制。在省、市兩級成立精益管理領(lǐng)導(dǎo)小組和推進(jìn)辦公室，成立精益改善項目領(lǐng)導(dǎo)小組與辦公室，為深入推行精益管理提供強(qiáng)有力的組織保障；統(tǒng)一制定《精益管理綜合評價辦法》《精益管理激勵辦法》和《精益改善項目管理辦法》，構(gòu)建精益管理的評價機(jī)制、激勵機(jī)制和項目改善、固化、推廣機(jī)制等，為全系統(tǒng)落實(shí)精益管理提供制度依據(jù)；建立省、市分級并行的培訓(xùn)體系，積極搭建培訓(xùn)平臺，開展多層級、分類別、有梯度的交流、培訓(xùn)活動。

　　如此一來，安徽省局（公司）精益管理工作覆蓋了全領(lǐng)域、傳遞到工作各環(huán)節(jié)、落實(shí)到每個崗位和個人。

　　梳理線：抓項目引領(lǐng)

　　精益與項目，兩者不可分離。

　　2014年，安徽省局（公司）共在全系統(tǒng)“抓住”了88個改善項目。從數(shù)量上看，他們形成了集團(tuán)化優(yōu)勢。但項目改進(jìn)后，他們發(fā)現(xiàn)，對行業(yè)發(fā)展有影響、改進(jìn)后效果顯著的項目其實(shí)并不多。

　　“部分項目，只是針對一個點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，效果并不顯著。”安徽省局（公司）計劃處負(fù)責(zé)人介紹說，“這樣一來，大家盲目‘出拳’，損耗‘體力’，出現(xiàn)了‘神散氣不足’的情況。”

　　針對這種情況，安徽省局（公司）決定，首先要“凝神聚氣”，梳理精益推進(jìn)這條線。

　　他們依照出臺的《精益改善項目管理辦法》，啟動年度精益改善項目，精心挑選24個具有重要意義和推廣價值的項目進(jìn)行立項。

　　針對這24個項目，安徽省局（公司）定期跟蹤、督促指導(dǎo)，并在2015年12月上旬組織行業(yè)內(nèi)外專家集中開展評審，評選出“十佳改善項目”。從評審結(jié)果看，全系統(tǒng)取得了一批改善成果，挖掘了管理潛力、釋放了管理紅利。

　　以公務(wù)車精益改善活動為例，他們梳理公務(wù)車輛購置、使用、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)的流程制度，查找出浪費(fèi)點(diǎn)登記在冊，對照需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)，將價值流分析貫穿于改善始終，識別、剔除不增值環(huán)節(jié)。

　　2015年，全系統(tǒng)公務(wù)車輛行駛總里程1204.2萬公里，同比減少337.6萬公里、下降21.9%；總消耗燃油159.5萬升，同比減少51.5萬升、下降24.4%；運(yùn)行費(fèi)用2144.5萬元，同比減少927.5萬元、下降30.2%。

　　在抓住重點(diǎn)項目的同時，安徽省局（公司）也積極鼓勵地市級局（公司）自選課題自行立項，充分發(fā)揮基層員工的聰明才智，做到“抓大不放小”。

　　蚌埠市煙草專賣局（公司）賬戶管家QC小組在精益改善中開展了《提升貨幣資金利息凈收益率》課題研究。因效果突出，該成果在前不久召開的全國煙草行業(yè)第二十六屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會上榮獲一等獎。

　　聚合面：做融合文章

　　如何讓精益真正與企業(yè)實(shí)現(xiàn)融合？

　　安徽省局（公司）系統(tǒng)注重理順精益管理、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理之間的內(nèi)在聯(lián)系。

　　以滁州市煙草專賣局（公司）為例，2015年，他們積極構(gòu)建“目標(biāo)管理、文件管理、持續(xù)改進(jìn)”三大平臺，推動質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，助推精益與質(zhì)量管理體系深度融合。

　　滁州市局（公司）建立目標(biāo)管理平臺，按照目標(biāo)策劃分解、目標(biāo)實(shí)施檢測、目標(biāo)評估調(diào)整、目標(biāo)分析改進(jìn)四項基本步驟推進(jìn)目標(biāo)動態(tài)管理，逐步搭建起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)三個層次，月、季、年三個維度的“三級三維”目標(biāo)管理機(jī)制；建立文件管理平臺，將精益管理的方法工具有機(jī)融入體系文件的制修訂中去，不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，把管理體系真正建設(shè)成為固化和共享精益管理成果、集聚和沉淀管理經(jīng)驗智慧的有效載體、運(yùn)行平臺；建立持續(xù)改進(jìn)平臺，將持續(xù)改進(jìn)作為促進(jìn)體系不斷優(yōu)化完善的關(guān)鍵，通過開展內(nèi)部審核、管理評審和管理創(chuàng)新活動，為體系的改進(jìn)提升奠定基礎(chǔ)。

　　在馬鞍山市含山縣煙草專賣局（營銷部），記者見到了一本被稱作“萬能手冊”的小冊子。

　　2015年年初，含山縣局（營銷部）整理出各主要業(yè)務(wù)崗位的運(yùn)行節(jié)點(diǎn)，以漫畫的形式，制作了涵蓋案件審計員、證件管理員、市場監(jiān)管員、客戶經(jīng)理崗位操作要點(diǎn)、精益改善點(diǎn)等方面的宣傳畫冊，讓大家更直觀地了解標(biāo)準(zhǔn)工作、精益工作的要求和規(guī)定。

　　他們的這種做法，讓精益改善鮮活起來，也讓標(biāo)準(zhǔn)更加精準(zhǔn)。

　　要最大限度發(fā)揮精益的作用，就要讓一個個改進(jìn)“走進(jìn)”工作中。過去，令人稱道的好辦法總是和工作隔著一層紙，改善是改善，工作是工作；如今，在馬鞍山市局（公司），不論是機(jī)關(guān)還是基層，好的精益改善項目都能迅速融進(jìn)工作中。

　　《分揀機(jī)條煙固定裝置研發(fā)》項目就是一個實(shí)例。馬鞍山市局（公司）的分揀機(jī)臥式通道經(jīng)常會出現(xiàn)帶輪打滑與條煙回彈情況，造成條煙側(cè)斜，影響分揀效率。

　　針對這一問題，他們設(shè)計出壓煙條裝置，避免了類似情況的發(fā)生。精益改善項目取得實(shí)效后，馬鞍山市局（公司）物流中心立即著手相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，將成果在第一時間轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。

　　如今，在安徽省局（公司）系統(tǒng)，好的精益改善項目都會在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，去指導(dǎo)工作開展，“好點(diǎn)子”真正發(fā)揮了“好作用”。同時，標(biāo)準(zhǔn)并不是固化的，一旦有新的、更為有益的改善項目，他們就會對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行改善、提升，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項工作的螺旋上升。

　　由點(diǎn)及線、由線成面，安徽省局（公司）系統(tǒng)的精益管理實(shí)現(xiàn)了全面推進(jìn)。在精益之路上，他們步伐鏗鏘、堅定有力。