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精益管理:新的課堂 新的認識

廣西壯族自治區崇左市大新縣局精益管理之我見
2016年03月22日 來源:煙草在線 作者:農騰君
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  煙草在線專稿  大家都說學校學的是理論知識,不是工作中實際需要的技能,剛剛轉換角色的我也深深地覺得,學校學的知識在工作中能用上的真的不多,離開學校后很多東西還得從頭學起。精益管理則是為數不多的能貫穿我學生時期到工作時期的一個概念,并且精益管理運用在各行業的方方面面。下面就說說我對精益管理的認識。

  一、課本上的精益

  第一次接觸精益管理是在課本上、課堂上,當時學習的是經典案例――豐田的精益生產。豐田的精益生產倡導“在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品”的JIT準時制生產方式,也就是不斷消除浪費,減少庫存積壓,堅持柔性生產及快速的市場反應,并持續改進。這種生產方式幫助豐田公司渡過了第一次能源危機。那次石油危機致使日本經濟負增長,但豐田公司效益不降反增,且與年俱增。由此引起了其它國家的重視,精益生產逐漸在歐美等地推行開來。精益思想最早誕生于制造業,隨著環境的變化而不斷發展,早已發展成精益管理作為一種普遍的管理哲理運用于各行各業。這是我最開始對精益管理理論上的認識,避免冗余,精益求精中尋求效益。

  二、實踐中的精益

  但是離開課本,真正運用在實際中,卻發現精益管理的推行并不那么容易。

  首先需要每一位員工在觀念上進行轉變,當員工在長期的工作中形成一定的思維定式和行事習慣,才推行精益管理,就會出現不愿意執行或是執行不到位的困難。知易行難,了解精益管理是一回事,運用到工作中又是另一回事,這需要打破很多人的固有思維和做事方式。比如軟塑箱的使用,公司考慮到環保和效益等綜合因素投入使用軟塑箱,但是對習慣于原先薄膜包裝方便快捷的員工和客戶來說,很難接受使用軟塑箱所帶來的回收等“麻煩”事。有員工多次跟領導提出能否用回薄膜包裝,領導耐心引導,并勸導員工做客戶的思想工作。在領導多次耐心引導下,軟塑箱收發工作逐漸有條不紊地進行著。

  三、精益管理需要人人重視

  以上可以看出,領導及管理層的引導很重要。領導的重視程度直接影響員工的關注程度,進而影響執行的效果。所以,有效的領導擁有影響員工改善行為的能力。還記得之前大家在飯堂吃飯拿碗筷沒有隨手關掉消毒柜的習慣,局長說這門開著費電也不衛生,要大家隨手關掉柜門,剛開始總有人忘記關,強調了幾次,情況越來越好,到現在大家都養成了隨手關消毒柜門的習慣。看得出來,有效地推行精益管理需要領導的重視和反復強調。此外,領導及管理層要注重調動每個員工的積極性。木桶定律告訴我們,一個木桶無論多高,其盛水量取決于最短的那塊木板以及木板間的縫隙。因此,每位員工精益管理的參與度和員工間的協調配合很大程度上影響精益管理推行的效果。這需要領導有效執行計劃、組織、協調、控制等職能,調動員工參與精益管理的積極性。所以,精益管理的推行不僅要發揮領導及管理層的重要性和影響力,也要調動每一位員工的積極性。人人都是精益化的管理者,人人都參與到精益管理中去。

  四、精益管理要持之以恒

  但是,精益管理的推行不是立竿見影,短期內就能見到大成效的。要堅定信心,不斷改善,并關注精益管理推行過程中有可能出現的效益背反。很多領域都存在此消彼長、此盈彼虧的現象,在物流領域中,包裝問題就是效益背反最常見的問題之一。在其他條件不變的情況下,包裝越省,利潤越高,但是過于簡陋的包裝會導致大量破損、影響儲運等,這種情況下包裝的節省是以其他損失為代價的。所以,精益管理的推行還需要關注有可能產生的弊端及效益背反現象。不能一味地要精益而省掉安全投入,要正確處理安全投入與精益管理的關系。精益管理反對浪費,但并不否定合理的投入,要避免出現為了節約成本而忽視安全投入的現象,也要避免以安全投入為理由的浪費現象。

  工作實踐是一個全新的課堂,讓我對精益管理有了新的認識。精益管理知易行難,需要每個人的積極參與。精益管理的推行對企業有著重要的意義,因此要樹立精益意識,將精益思想融入行為習慣中去,精益管理不是一兩個人的事,需要大家的共同努力,并且持續不斷的努力! 

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