煙草在線專稿 7月4日國家工商行政管理總局令第87號公布了《互聯網廣告管理暫行辦法》,禁止利用互聯網發布處方藥和煙草的廣告,并將于9月1日正式施行。這對于在多重困境中前行的煙草生產企業來說,無疑又是潑了一盆冷水。
從行業媒體上可以看到,本來很多煙草生產企業都在大喊著,要充分利用“互聯網+”把營銷方式搞得更加靈活,也拿出一些成功的例子,似乎所有計劃已了然于胸,并開始進入實施階段。但一切來得都那么突然,很多營銷策略都將戛然而止。
利用“互聯網+”成功營銷的例子真實與否且不論,關注微信平臺的是不是都是自己人,轉發消息的到底看沒看,這些也都不去說。但利用“互聯網+”去營銷,顯然是方便快捷的。在合肥的時候,與公司走訪市場人員聊他們曾在河南市場搞的一個微信互動,僅幾天時間的點擊量就接近八萬人次,可見利用“互聯網+”做營銷還是大有必要的。
走訪市場時碰到西南地區某煙草工業公司一個店訪員,她在合肥地區建了一個微信圈,拉進來很多卷煙零售戶進行廣告宣傳。她說這是沒辦法的事兒,整個合肥市就她一個人跑市場,也實在跑不過來,好在有這個微信圈,有什么新品上市、利好消息、促銷政策,發個廣告就可以了。
方便快捷、成本少是“互聯網+”營銷的最大優點,所以很多煙草生產企業都想認真做這件事兒,在思維模式、工具應用、平臺搭建上也都花了很多心思。但是,人是最怕混臉熟的,你在微信上聊一萬句都沒面對面聊上十句印象深。很多人是不屑也不習慣于瀏覽網上廣告的,他們對于網上廣告,在思想中等同于對待那些騷擾電話一樣,輕的不予理睬,重的徹底抹除。
說到底,店訪營銷與互聯網營銷是目前煙草營銷的兩條腿,但《辦法》把互聯網營銷這條腿砍掉了,逼得你必須要把剩下的店訪營銷那條腿強壯起來,這樣你才能拄著拐走好路、走遠路。這種倒逼方式,要求你必須要進一步強化客戶服務,增強客我黏性,這未免不是一件好事。
《辦法》實施尤其對區域性品牌算個利好,利用互聯網發布煙草廣告被禁止,那就改用全員營銷方式,在省內市場隔三差五進行個地毯式走訪,臉也混熟了,感情也有了,信息也全了,到時候你不買我煙都不好意思,而我也能根據你的信息調整我的方案。
不過,那些全國性品牌和過于依賴于互聯網營銷的煙草生產企業就累了,總不能各省灑人或者跋山涉水到處跑吧,一是成本吃不消,二是跑也跑不過來,這都不利于品牌的培育和成長。
《互聯網廣告管理暫行辦法》是一盆冷水,有的煙草生產企業受了冷水澆也許就會感冒,并引發一場大病;而有的煙草生產企業說不定受了這盆冷水,能想到更多的營銷方法?!掇k法》是柄雙刃劍,好壞各參半,就看你怎么理解怎么做。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察