2020年可能是卷煙消費的一個年齡分水嶺。70年出生的消費者已經邁進了知天命的50歲,80后不惑,而90后已經開始而立……伴隨著這一年結束的,是結構提升不斷增速的2019年,以及不斷增長的各種消費成本。筆者看著身邊各個年齡段的消費者,不禁好奇,他們的卷煙消費傾向是否發生了改變?
老王是筆者接觸的70后,單位領導,女兒大學,家里還有副業。按理說,這一階段他的生活壓力應該是最小的,但是看他抽的煙,只有萬年不變的軟紅塔。
“好抽,從來沒換過牌子?!弊鳛橘Y深煙民,老王執著于玉溪產軟紅塔的云煙味道。即使是平時我們給他敬煙,他也大多數是禮貌的接過,回過身還是拆開那熟悉的白色包裝。他的辦公室抽屜里面常年保持5條軟紅塔,用他的話說,一周的量。
和他差不多的是老張,年齡相仿,抽煙卻很算計,也許是因為家里的兒子準備結婚,他抽的煙更多的是銀色利群,他并不挑煙,經濟的壓力雖然沒從他口中說出過,但大家心里都清楚。
作為70后,孩子正在30歲左右的適婚年齡,而自己也進入了人生奮斗的后半程,可以說經濟壓力大,職場升遷也遇到了天花板,生活更側重于自我舒適,精打細算成為了生活的習慣。再加上早已形成的消費習慣,70后已經逐漸離開了卷煙消費嘗新的群體,他們更注重的是卷煙的物美價廉和品質如一。
但是,他們同樣是最堅定的卷煙消費者。
“抽到抽不動再說。”這是老王和老張的共同口頭禪。
80后人群的分類就比較復雜了。小劉是單位的年輕中層,朝氣蓬勃,工作積極,他喜歡消費的卷煙品類很多,每天都可以看到他抽不同品牌的卷煙。就如同他自己說的一樣,“要有挑戰的欲望?!倍舯谵k公室的小李卻不一樣,他雖然也抽煙,但因為一直沒有提拔,加上家里兩個孩子,卷煙只能是一種被壓抑的消費,偶爾見他抽煙,也是眉頭緊皺,不知道在想些什么。
不過整體而言,80后的消費者對于新品卷煙還是很有嘗試欲望的,尤其是敬煙作為社會交際的必要工具,常被他們用作拉近關系的一種好方法。但80后的經濟壓力同樣很大,是否消費中高檔的卷煙,一方面取決于實際消費能力的大小,另一方面取決于他們對未來發展的預期。由此可見,80后的卷煙消費并沒有什么太多的定式,喜歡嘗鮮,但也量力而行,因為他們職業生涯的不確定性。
銘銘是單位的90后,雖然當前90后已經成為了很多企業的中堅力量,但在較為穩定的企事業單位,90后仍然還處在小字輩的階段。他的卷煙消費觀念很奇特,那就是只有做自己喜歡的事情的時候才會抽煙,而且只抽甜嘴的細支煙。至于他喜歡的事情則很新潮——夾娃娃。在單位對面的商店里夾娃娃時,他煙不離口,神情專注而認真,一站就是1個多小時;在他們同好的QQ群里,一侃大山就是一上午,一包煙很快見底。在其他時候,他的桌子上則擺著一個他花400塊錢從前輩手中買來的二手電子煙,沒事兒的時候抽兩下,也不需要敬煙,也不要別人遞過來的煙,用他的話來說,“平時冒冒煙就行,無非是個圈子?!?/p>
消費習慣首先取決于經濟能力,但經濟因素對不同年齡段的影響卻各不相同,再靜下心分析,那就是對社會認知和自我發展的定位各不相同。70后社交行為減少,更多的精力放在了家庭和健康,于是對卷煙的消費更執著于老味道和價格因素;80后正當年,如果經濟允許,他們肯定會想抽最好的煙,以期迅速進入他們父輩的圈子,得到父母有意無意間灌輸給他們的那套階級圈子的認同;90后接觸的社會范圍更廣,愛好更加多樣,計劃生育政策下的他們更受寵愛,自然是想做什么就做什么,但他們自我認同強烈,又受到社會禁煙大形勢的影響,反而對于抽煙并無太多的興趣,對卷煙的認知不過是一種普通消費品。
筆者接觸更多的90后并不吸煙,作為一名中年人,當你拿出一包卷煙無人接過的時候,更多的感受是一種隔閡;而作為一名煙草行業的觀察者,感受更深的卻是深深的憂慮。
90后獲得認同感和價值感的欲望比80后更強,但普遍性孤獨、普遍性輕度抑郁、普遍性失眠。如果煙草行業仍然找不到將卷煙消費習慣下沉到90后的途徑,那伴隨著社會老齡化到來的,可能就是數九寒冬……
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察