隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國企業(yè)之間的競爭越來越激烈，要在百舸爭流的大環(huán)境之下謀求發(fā)展之路，就需要從各個方面提高企業(yè)的綜合實力，以應(yīng)對現(xiàn)在千變?nèi)f化的市場環(huán)境和激烈的競爭。其中，內(nèi)訓(xùn)師隊伍的發(fā)展能夠幫助企業(yè)自身的綜合能力再上層樓。

　　人力資源管理是決定煙草行業(yè)全面深化改革的關(guān)鍵因素。員工的教育培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工的教育培訓(xùn)進(jìn)行完善，建立更加先進(jìn)的內(nèi)訓(xùn)師制度，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)。

　　一、建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍的意義

　　通常的情況下，內(nèi)訓(xùn)師大多都是企業(yè)內(nèi)部的員工。內(nèi)訓(xùn)師的要求和老師的要求是大致一樣的，都需要有著較高的文化水平和專業(yè)領(lǐng)域的知識還有較強(qiáng)的溝通能力。內(nèi)訓(xùn)師對于煙草企業(yè)來說，不僅僅是一個員工，更是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要助力器。對于現(xiàn)階段的內(nèi)訓(xùn)師隊伍來說，培養(yǎng)儲備人才是最迫切的需求。同時，國家局對于培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍已經(jīng)有了明確的要求，因此，打造一支有思想有能力有方法的內(nèi)訓(xùn)師隊伍顯得尤為重要。

　　二、內(nèi)訓(xùn)師隊伍的現(xiàn)狀和問題

　　現(xiàn)階段，企業(yè)對于內(nèi)訓(xùn)師這個職位的投入和支持是很被看好的，并且已經(jīng)具備相對完善的內(nèi)訓(xùn)師隊伍了，這支隊伍主要是由各個單位長期從事該項技術(shù)工作擁有豐富經(jīng)驗的員工組成。這些技術(shù)人員不僅對于專業(yè)非常熟悉，而且對于行業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)向發(fā)展等也都有著自己的見解，能根據(jù)實際情況對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行具有引導(dǎo)性的培訓(xùn)。

　　當(dāng)然這支隊伍也存在著一些問題。一方面，在培訓(xùn)過程中對于內(nèi)訓(xùn)師作用的發(fā)揮雖然已經(jīng)有所側(cè)重，但是企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師由于個人原因、工作環(huán)境、壓力和管理體系等一系列外在因素，很難保證內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊的穩(wěn)定性。另一方面，從內(nèi)訓(xùn)師的自身角度出發(fā)，煙草行業(yè)職工人數(shù)眾多，但大多數(shù)都以工人階級為主，他們所獲取的技能大多都通過傳、幫、帶等方式進(jìn)行不完全的學(xué)習(xí)，缺乏了系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技能指導(dǎo)訓(xùn)練。

　　三、內(nèi)訓(xùn)師的選拔甄選

　　一支足夠穩(wěn)定、受到廣泛認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的選拔，是需要一定的時間的，絕對是不可能一蹴而成的。企業(yè)內(nèi)部并不缺少高學(xué)歷高綜合素質(zhì)的人，但并不是所有人都能夠成為內(nèi)訓(xùn)師。內(nèi)訓(xùn)師的隊伍建立可以從選拔開始，從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔來建設(shè)這個團(tuán)隊。當(dāng)然最重要的是，通過內(nèi)部的選拔不僅可以形成統(tǒng)一的思想風(fēng)格和文化組織，還可以對內(nèi)部營造一種競爭的氛圍，使得內(nèi)訓(xùn)師可以更加珍惜資格從而激發(fā)他們的工作熱情。

　　內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立初始，需要首先明確內(nèi)訓(xùn)師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。煙草企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師必須要具備極強(qiáng)的專業(yè)知識和優(yōu)秀的文化素養(yǎng)及職業(yè)道德，熟悉生產(chǎn)經(jīng)營的全部過程和公司的企業(yè)文化。此外，對于崗位的工作經(jīng)驗也是評判的重要參考標(biāo)準(zhǔn)之一。在同時具有以上條件的情況下，內(nèi)訓(xùn)師的組織能力、表達(dá)能力還有信息化設(shè)備操作能力就顯得尤為重要了。

　　再來就是要在企業(yè)內(nèi)部獲得認(rèn)可，即得到企業(yè)高層的支持，從員工中進(jìn)行廣泛的動員。企業(yè)的管理組織應(yīng)該注重內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和組織內(nèi)部的隊伍建設(shè)，動員和組織符合內(nèi)訓(xùn)師任職條件的員工對該崗位進(jìn)行積極的參與和選拔。各個部門對于這件事也應(yīng)當(dāng)全力支持，向管理層推薦優(yōu)秀的管理技術(shù)人員。

　　當(dāng)然，內(nèi)訓(xùn)師候選人進(jìn)行考核的時候要逐層篩選。對已經(jīng)通過篩選的準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師而言，需要由人力資源部門組織開展一個專業(yè)的培訓(xùn)。使得他們所掌握的知識可以完全輸出到參訓(xùn)人員身上。對于已經(jīng)通過選拔的內(nèi)訓(xùn)師，可以進(jìn)行公開宣布結(jié)果，并對其發(fā)放聘書等正式的交接行為，讓內(nèi)訓(xùn)師產(chǎn)生榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而觸發(fā)內(nèi)訓(xùn)師對于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的使命感。

　　四、煙草企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的隊伍建設(shè)

　　煙草企業(yè)要建立完善的內(nèi)訓(xùn)師管理體系，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，使他們能夠立足自身的職位特色，充分發(fā)揮他們在法律法規(guī)、思想教育、專業(yè)技術(shù)等方面的特長，為企業(yè)發(fā)展注入內(nèi)生動力。

　　可以進(jìn)行對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行分階段、分層次的培訓(xùn)，也可以借助外聘師資對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，使他們的能力可以得到進(jìn)階發(fā)展，同時促使內(nèi)訓(xùn)師更加熟練掌握煙草生產(chǎn)和營業(yè)運(yùn)營等相關(guān)專業(yè)知識。邀請專業(yè)的人員對其進(jìn)行培訓(xùn)，更加能提升自己的語言能力和培訓(xùn)控場能力等。同時也要注意內(nèi)訓(xùn)師的自我培養(yǎng)，提供一個鍛煉提升的平臺。內(nèi)訓(xùn)師的能力很大一部分也和平臺有關(guān)系，經(jīng)常上課可以提高內(nèi)訓(xùn)師的能力，從而也能提升員工的水平，是一舉兩得的事情。

　　內(nèi)訓(xùn)師作為公司的骨干，除了參與日常工作以外還要對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行培訓(xùn)。所以，內(nèi)訓(xùn)師的工作積極性和工作態(tài)度，對于一個公司來說非常重要，甚至可以直接影響到公司的效益。因此，完善的獎懲制度可以大大提高內(nèi)訓(xùn)師的積極性，從而調(diào)動企業(yè)整體發(fā)展的積極性。