李揚制圖

　　軟實力和硬實力都是企業生存發展的基礎，二者有機結合構成企業的核心競爭力。沒有硬實力，軟實力發展沒有根基；沒有軟實力，硬實力發展就會受限。一直以來，浙江煙草注重提升軟實力，對內提高凝聚力、完善創新機制、強化員工精神激勵；對外維護企業聲譽、提高企業的社會認同度，持續推進企業深度轉型。“十一五”期間，浙江煙草提出“精實創和”的企業精神，構建以“對您負責、讓您滿意”為宗旨的精實文化體系；“十二五”期間，推動文化建設向文化管理轉型；“十三五”以來，提出“精準到位、簡明務實、互聯互通、共享共贏”的精實管理理念，不斷增強內生動力，向創新、向數據要效益。

　　立足高質量發展要求，筆者建議在以下五個方面持續發力，提升企業軟實力。

　　在戰略管理上破題，以“三個力”——模式生長力、平臺生命力、數據生產力建設，激活軟實力。“三個力”是浙江煙草推動高質量發展，面向“十四五”發展的核心競爭力。推進“三個力”建設，一是，把“互聯網+煙草專賣商業”建設的理念、架構、模式宣貫到位，并不斷豐富完善其內涵。總結浙江煙草“互聯網+”轉型發展的脈絡，通過思想觀念轉變、管理模式轉變，緊盯市場，打牢市場基礎和工作基礎，確保持續平穩健康發展，在此基礎上，對接高質量發展要求和數字浙煙發展要求，堅持創新驅動和數據驅動，完善軟實力體系和現代化煙草經濟體系，不斷豐富“互聯網+”轉型發展的浙江模式。二是，全面推動各類資源的整合優化。通過平臺打破邊界，實現互聯互通，通過數據驅動運營、科學決策，增值供應鏈，賦能內外部，不斷推動模式的落實落地、外向生長和內外貫通，打造互聯共贏的生態圈。三是，依托長三角，推動創新要素充分涌流。順應長三角一體化發展大勢，主動融入，在“不為所有，但為所用”上下足功夫，踴躍投身體制機制創新，共享一體化架構、一站式服務。比如，建立長三角一體化的人才互認交流機制、一體化的基礎設施共建共享機制、一體化的采購互學互鑒機制等。

　　在價值引領上發力，以精實文化涵養軟實力。一是，以黨的建設統攬全局。要堅定不移把加強黨的領導作為發展命脈，進一步推進全面從嚴治黨與完善企業治理相融合、相促進，為行業改革發展提供堅強的政治保障。二是，大力弘揚“精實創和”浙煙精神。深入踐行“對您負責、讓您滿意”宗旨，融入數據文化，不斷發掘和豐富“精實”文化體系，賦予其新的時代內涵，打造農工商零消的價值共同體和文化共同體；堅持文化自信，不僅要在行業內積極輸出浙煙文化，還要走出去向行業外展示浙煙的文化價值體系，全方位提升浙煙整體競爭力。三是，樹立良好企業形象。國有企業要有擔當，在稅利貢獻、扶貧、穩就業、社會公益等方面主動作為，樹立改革奉獻擔當的良好企業形象；加強正面宣傳，注重輿論引導，增進社會各界的理解和認同。

　　在嚴格標準上求實，以制度體系保障軟實力。加強體系制度建設，堅持嚴格規范，破除阻礙企業發展的體制機制弊端。一是，要建立現代化煙草經濟體系。全面對接現代化煙草經濟體系建設要求，更加重視技術、數據、信息、人才等新要素的投入，驅動互聯網時代的經營管理模式創新，加快形成有利于要素合理流動和高效配置的現代煙草經濟體系。二是，完善“互聯網+”轉型的配套管理機制。加快與“互聯網+煙草專賣商業”浙江模式相適應的流程再造、制度革新、機制優化，完成新一輪制度“廢改立”和流程梳理改進工作，優化對標管理與考核激勵，扎實推進治理體系和治理能力現代化。三是，為行業發展貢獻浙煙經驗。要在創新發展、基層黨建、營銷專賣、企業管理、隊伍建設等方面打造浙煙標準，凸顯浙煙聚合力，努力為行業提供可復制、可借鑒的樣板和經驗。

　　在干事創業上突破，以人才發展支撐軟實力。牢固樹立人才是第一資源的理念，構建充滿活力的人才發展機制，以高素質人才保障高質量發展。一是，提高干部職工的學習力。加強學習型組織建設，創新教育培訓方式，引導廣大干部職工把學習當成一種追求、一種健康的生活方式，增強學習自覺性、掌握學習方法、提高學習能力，真正把學習成果轉化為謀劃工作的思路和真抓實干的本領。二是，大力弘揚工匠精神。引導干部人才不斷強化專業思維、提升專業素養、培養專業能力，真正做到干一行愛一行，鉆一行精一行，全面增強干部職工的集體榮譽感和煙草歸屬感。三是，建立健全容錯糾錯機制。堅持正向激勵主基調，旗幟鮮明地為敢于擔當的干部撐腰鼓勁，讓廣大干部輕裝上陣，把更多時間和精力用在干事創業上。

　　在管理創新上聚能，以品牌化建設驅動軟實力。品牌建設是提升公信力、強化企業軟實力的有力舉措。一是，打造浙江煙草的企業品牌。要通過系統規劃、生態布局、價值引領，整合推進浙江煙草的品牌化建設，以浙江煙草為母品牌，輸出營銷、物流、專賣、管理等子品牌，實現品牌層面的實體化。二是，打造數字浙煙的模式品牌。“數字浙煙”是我們未來發展的愿景和方向，是浙江煙草推動高質量發展的核心競爭力。三是，打造“香溢零售”的平臺商品牌。在競爭同質化的現狀下，打造“香溢零售”品牌，賦予卷煙零售平臺新的內涵。通過完善四個類別的終端梯次化布局，統一“香溢零售”品牌標識，健全優化“六個統一”終端體系，全面提升“香溢零售”品牌的知名度和美譽度。