據(jù)4月18日消息，美國《時代》雜志發(fā)布了2019年度全球100位最具影響力的人物榜單，其中，華為創(chuàng)始人任正非入選《時代》百大影響力人物業(yè)界泰斗類別。《時代》雜志在提名詞中寫到：“當(dāng)任正非在1987年創(chuàng)建華為時，他并不是一位計(jì)算機(jī)奇才。但他的管理工作幫助華為成為了全球最大的電信設(shè)備公司，去年?duì)I收達(dá)到1070億美元，客戶遍及170哥國家和地區(qū)。”從這里我們可以得出一個結(jié)論，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平或企業(yè)的管理模式，對一個企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的決定性作用。

　　華為有著一套科學(xué)合理、各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的管理體系，而績效管理無疑是其中重要的一環(huán)。我們知道，績效考核作為一種有效的企業(yè)管理手段，在評價和激勵員工，增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展以及提高企業(yè)市場地位等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。華為崇尚“狼性”文化，華為依靠科學(xué)合理的績效考核機(jī)制不斷消除著龐大的員工隊(duì)伍的惰性思想，激發(fā)其不斷進(jìn)取的“狼性”意識，最終促使企業(yè)與員工達(dá)到雙贏的局面。

　　伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及對外開放程度的不斷擴(kuò)大，市場競爭愈來愈激烈。在這樣激烈的市場競爭中，企業(yè)績效考核受到越來越多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注。在煙草行業(yè)的發(fā)展過程中，績效考核同樣起著至關(guān)重要的作用。但就目前的實(shí)際情況而言，市級煙草公司在績效考核方面還存在諸多問題，這些問題在不同程度上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展。

　　績效考核存在的問題

　　就目前而言，市級煙草公司在績效考核過程中主要是通過督查考核這種方式來進(jìn)行績效考核與評估。從整體上來看，這種方式存在著一些不足，很難真正地發(fā)揮績效考核的優(yōu)勢，在實(shí)際應(yīng)用中也經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。在筆者看來，市級煙草公司在績效考核過程中呈現(xiàn)出來的問題主要有以下幾個方面：

　　1.理論基礎(chǔ)薄弱，認(rèn)識不足。科學(xué)合理的企業(yè)績效考核制度能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到有力的推動作用，但是不合理不科學(xué)的績效考核制度也會為企業(yè)的發(fā)展帶來一些消極影響。就目前企業(yè)的績效考核現(xiàn)狀來看，沒有有效地將績效考核制度成功地應(yīng)用到煙草企業(yè)發(fā)展策略之中。很多煙草企業(yè)并未從管理角度制定相應(yīng)的績效考核制度，也有部分煙草企業(yè)即使已制定了相關(guān)績效考核制度，但制度卻很難與煙草企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相融合，甚至在一定程度上脫離了煙草企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。

　　2.缺乏專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。煙草企業(yè)的發(fā)展需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來支持，特別是對企業(yè)進(jìn)行績效考核，更加需要專業(yè)人員來負(fù)責(zé)運(yùn)作，否則很容易會走偏或出現(xiàn)脫節(jié)，不僅僅很難能夠取得預(yù)期中的良好效果，還很有可能適得其反。

　　3.制度不夠健全。績效考核機(jī)制的貫徹落實(shí)需要相關(guān)制度和規(guī)范來保障。舉例來說，有的煙草企業(yè)將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)僅放在員工的工作時間上，但是針對煙草企業(yè)來說，工作時間長短并不能決定企業(yè)管理的工作績效，除工作時長外，工作質(zhì)量和工作效率也是非常重要的。另外，有個別煙草企業(yè)將評價的標(biāo)準(zhǔn)單純地放在了員工的學(xué)歷高低上，但是對于煙草企業(yè)來說，并不是說學(xué)歷越高的人就能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更大的效益，除了個人的學(xué)歷高低之外，工作人員的綜合能力、個人素質(zhì)也是十分重要的。

　　4.考評原則不夠科學(xué)合理，缺乏多元化及柔性。當(dāng)前很多企業(yè)在對員工進(jìn)行績效考核的時候，存在考評原則不夠科學(xué)合理、缺乏多元化及柔性的問題。考核原則在績效考核過程中發(fā)揮著重要的作用，原則是執(zhí)行一切決策的重要前提，必須要盡快解決這一問題。

　　解決績效考核難題的對策

　　市級煙草商業(yè)企業(yè)在績效考核過程中存在著諸多的問題，這些問題在不同程度上影響著煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展，只有有效地解決了這些問題，才能夠促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展。針對上述難點(diǎn)，提出了以下幾個解決對策：

　　1.切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)績效考核認(rèn)識與實(shí)際應(yīng)用。企業(yè)績效考核對于煙草企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。科學(xué)合理的企業(yè)績效考核制度能夠?yàn)闊煵萜髽I(yè)的發(fā)展起到有力的推動作用，但是不合理不科學(xué)的績效考核制度也會為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長帶來一些消極影響。但是就目前很多市級煙草公司對工作人員做出的績效考核現(xiàn)狀來看，高層領(lǐng)導(dǎo)者并沒有給予其足夠的重視，而且沒有將績效考核制度成功地應(yīng)用到工作人員的績效考核工作之中。因此，煙草企業(yè)如果想要破解企業(yè)員工績效考核制度當(dāng)前存在的問題，就應(yīng)該切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)績效考核與實(shí)際應(yīng)用，將企業(yè)績效管理落實(shí)到煙草企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的各個方面。

　　2.完善考評機(jī)制流程，成立公司績效考核小組。針對當(dāng)前企業(yè)缺乏專業(yè)化團(tuán)隊(duì)這一問題，可以通過完善考評制度，成立公司績效考核小組的方式來解決這一問題。公司績效考核小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)考核體系的制定、模擬、將考核體系及模擬結(jié)果通過公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會決議，根據(jù)決議對體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，最終通過公司審批后執(zhí)行。

　　3.實(shí)施獎懲分配機(jī)制，約定考核周期。績效考核中一個非常重要的步驟就是需要落實(shí)獎懲分配機(jī)制。對于那些對企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工應(yīng)該給予他們適當(dāng)?shù)木癃剟罨蛘呤俏镔|(zhì)獎勵，而對于那些為煙草企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響或者是對煙草企業(yè)發(fā)展造成重大損失的工作人員，也應(yīng)該受到相應(yīng)的懲罰。對于那些表現(xiàn)突出的員工可以給予他們升職加薪的鼓勵，對于那些表現(xiàn)不佳的工作人員也可以給予他們減薪降職的處分。應(yīng)該盡可能地做到賞罰分明，公開公正，約定考核周期、參與人員及被考核單位的范圍，考核體系以及考核實(shí)施細(xì)則也應(yīng)保證兼?zhèn)洹?/p>

　　4.制定業(yè)績考核指標(biāo)，實(shí)行加權(quán)平均考評原則。首先應(yīng)該將公司整體目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)后，對績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解至各單位，考核指標(biāo)忌單一，不明確，提高可量化指標(biāo)的比重，施行加權(quán)平均考評原則，比如，從管理學(xué)角度來說，銷售部門不能只進(jìn)行銷售收入指標(biāo)這一單一定量指標(biāo)的考核，應(yīng)按合理的權(quán)重分為定量及定性指標(biāo)，并且定量指標(biāo)應(yīng)綜合其季度收入序時進(jìn)度的考評情況、年度回款時效性、成本費(fèi)用控制情況以及年終利潤情況，綜合考慮其考評其業(yè)績情況。

　　結(jié)論

　　綜上所述，績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況作為參考的重要因素，應(yīng)該充分考慮到煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部工作人員的年齡層次、知識結(jié)構(gòu)以及工作資質(zhì)等等，充分考慮到每一個參與評估的工作人員對煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)或者是工作上的失誤及失職，來進(jìn)一步地制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。盡管當(dāng)前我國煙草商業(yè)企業(yè)在績效考核過程中仍然存在著一些不足，但是從長遠(yuǎn)來看，其發(fā)展前景是很可觀的。