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近日，為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"，充分運(yùn)用12313市場監(jiān)管熱線，暢通群眾咨詢、投訴、舉報(bào)和建議渠道，廣東省肇慶市高要
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近日，江西省彭澤縣煙草專賣局（分公司）采取“三舉措”提升“12313”舉報(bào)投訴熱線服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是提升業(yè)務(wù)技能水平。積極開展
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熟悉，寥寥數(shù)句就知道是煙草12313坐席員的轉(zhuǎn)辦電話。作為福建省晉江市煙草專賣局12313熱線承辦專員，2022年以來，他累計(jì)承辦群眾訴求1697件，每月
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為規(guī)范涉煙舉報(bào)投訴處理流程，提高舉報(bào)投訴處理滿意度，近日，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）“三措并舉”提升“12313”舉報(bào)投訴
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煙草在線平羅消息 春節(jié)即將臨近，也是卷煙銷售旺季，更是發(fā)生卷煙調(diào)包，被盜案件的高發(fā)期。1月20日，寧夏平羅縣煙草專賣局利用“12313
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;優(yōu)化卷煙市場環(huán)境。向廣大消費(fèi)者發(fā)放宣傳單300余份、懸掛橫幅和宣傳欄，現(xiàn)場講解如何識(shí)辨真假煙，向社會(huì)公布卷煙打假舉報(bào)電話“12313”，進(jìn)一步的提高群眾對(duì)
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“12313”熱線平臺(tái)舉報(bào)，稱沙土鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)門口某小賣部向未成年人售賣卷煙。接到舉報(bào)后，金沙縣煙草專賣局高度重視，立即聯(lián)合轄區(qū)派出所、市場監(jiān)督管理等部門組成專項(xiàng)行動(dòng)
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江蘇省揚(yáng)州市邗江區(qū)煙草專賣局牢牢抓住客戶滿意度這個(gè)指標(biāo)不松手，暢通“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，確保群眾訴求得到快速有效解決。圖為近日
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近期，為保障疫情防控形勢(shì)下的專賣各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展，江西安義縣煙草專賣局使用“三快”工作法，減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)做好專賣許可服務(wù)及“12313”舉報(bào)投訴處理
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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“12313”煙草專賣市場監(jiān)管舉報(bào)電話管理的要求，江西省景德鎮(zhèn)城區(qū)煙草“三項(xiàng)措施”規(guī)范舉報(bào)投訴處理工作。
一是落實(shí)“首問
