煙草在線專稿　　引：煙草企業(yè)要緊緊圍繞市場，精確把握顧客需求，創(chuàng)新營銷管理模式，優(yōu)化營銷管理流程，以突出品牌培育、提高服務(wù)水平、集約營銷資源，提高市場反應(yīng)速度和工作效率為目標(biāo)，消除一切不為品牌和服務(wù)增加價(jià)值的浪費(fèi)活動(dòng)，追求企業(yè)營銷效益的最大化，實(shí)現(xiàn)精益營銷。

　　1.煙草企業(yè)要準(zhǔn)確預(yù)測顧客需求。完善精準(zhǔn)營銷信息采集體系，多維度開展顧客需求、市場信息采集工作，準(zhǔn)確、及時(shí)獲取營銷信息，保證原始信息準(zhǔn)確可靠。注重顧客需求、市場信息跟蹤分析，實(shí)現(xiàn)對客戶的精細(xì)分類和精準(zhǔn)定位，提升市場營銷工作的精準(zhǔn)性、主動(dòng)性和營銷活動(dòng)策劃的及時(shí)性。

　　2.煙草企業(yè)要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略研究。加強(qiáng)消費(fèi)研究與競爭力分析，明確品牌市場定位，完善品牌培育工作機(jī)制，提高品牌策劃水平。著力優(yōu)化市場布局，集中優(yōu)勢資源，科學(xué)實(shí)施營銷策略，以重點(diǎn)市場、重點(diǎn)投入為原則，建立以業(yè)績?yōu)橹黧w的費(fèi)用考核體系，實(shí)時(shí)調(diào)整各區(qū)域考核費(fèi)用額度，實(shí)現(xiàn)考核費(fèi)用能增能減，提高營銷費(fèi)用使用效率，追求企業(yè)營銷效益的最大化。

　　3.煙草企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新營銷管理模式。通過營銷區(qū)域模擬利潤中心建設(shè)，積極推進(jìn)傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代營銷觀念轉(zhuǎn)變，構(gòu)建工商零消“四位一體”的品牌培育模式，打造全國性知名卷煙品牌。

　　4.煙草企業(yè)要強(qiáng)化零售終端維護(hù)。完善終端維護(hù)機(jī)制，形成多元化的客戶細(xì)分體系，優(yōu)化服務(wù)流程，針對不同的服務(wù)需求與期望實(shí)施差異化的服務(wù)策略，提高終端精準(zhǔn)服務(wù)水平。