煙草在線專稿　　

　　“礪”取“磨練”、“努力”、“鉆研”的含義；

　　“進”取“前進”、“提升”的含義。

　　兩者結合，就有了“付出努力，改變現狀，持續提升”之義，充分彰顯紅塔集團楚雄卷煙廠卷包車間全體員工吃苦耐勞、銳意進取、奮力創新的個性和風貌。

　　從2010年開始，卷包車間啟動了“規范班組、效率班組、活力班組、和諧班組”的班組管理目標“礪進”班組建設創建活動。歷經“2010頭雁工程”和“2011筑基工程”。“礪進”班組建設已經取得階段性成果。“2012建制工程”和“2013文化工程”已經開始排兵布陣、緊鑼密鼓。

　　“礪進”班組建設，工程浩大，延續數年，方寸之地，難展全貌。更何況其核心是精細化和規范化管理，為此，筆者從“微觀”入手，側面展現，一葉知秋。

檢修設備

小組長巡查

修理工檢查

質檢員檢查

作業長巡查

　　“小紙片”解決大問題

　　10月，彝州大地秋意正濃，豐收的喜悅引來朗朗笑聲。然而，連續槽糕的績效，讓紅塔集團楚雄卷煙廠卷包車間硬包線9號機組的員工們怎么也笑不出來。他們已經不止一次應“邀”出席卷包車間月度生產分析會了，這讓本已失望和無奈的機組成員們平添了幾分羞澀。

　　要說這9號機也曾有過輝煌的過去，一度被職工稱為“賺錢機器”。最近一段時間卻大毛病沒有、小毛病不斷：一會兒盤紙接不上，一會堵搓板，一會兒又被判質量不合格……

　　“也曾向有關領導反應過。”9號機的操作工告訴我，車間領導責成跟班修理工處理，可機器依然時好時壞，后來又派“觀察員”前來跟蹤觀察，可這“鐵疙瘩”就像故意作對，“觀察員”在的時候一切正常，“觀察員”前腳剛走，機器立刻露出猙獰的面孔，問題依舊。

　　“搞得好像我們撒謊似的。”操作工說，最無奈的是這臺機時有時無的煙支漏氣質量缺陷，說它有吧，自檢時掰到手抽筋也找不到；說它沒有吧，這“彩頭”屢屢被質檢員抽中！

　　一連串時有時無的“小”毛病像軟刀子一樣割開了他們與其他機組的距離，割傷了他們重鑄輝煌的信心！

　　斗轉星移，11月的第一個早晨，東方地平線上剛剛出現一絲光亮，9號卷煙機操作工匆匆趕到車間上早班。當他到達機組面前時，發現中修組的同志都已經赫然在列，看見操作工來，便關切地說：“前兩天廠休時，中修組對你們機臺的多處部件進行過檢修，請多注意產品質量。”說完便忙活開來。

　　從那一天起，7號機組便一天比一天順暢，更讓他們欣慰的是，直到第五天，修理組的同志才解除跟班觀察，改為隨訪，有問題及時過來處理。

　　轉眼到了月末，9號機組成員們發現，三個班的績效都上去了一大截！

　　興奮之余，機組成員也納悶，是什么力量讓9號機組突然受到如此重視呢？答案出人意料，竟然是一張A4紙大小的表單！

　　處處體現“嚴、細、實”

　　筆者在作業長哪里找到了這張名為《卷包車間生產工作焦點改善表》的表單。這是一張外表普通、內容嚴謹的表單，從名稱看，“焦點”兩個字顯示了這張表所面對的問題具有迫切性和艱巨性。表頭是下達任務部分，包括“焦點名稱”、“提出人”、“提出時間”、“完成時間”、“改善目標”、“負責人”，全部以指定的方式，并用電腦打印填入，充分體現這一工作的嚴肅性。

　　接下來的四項手工填寫項目依次是：“焦點問題分析”、“對策及實施過程”、“效果評價”、“總結及后續鞏固計劃”。四項內容環環相扣，邏輯嚴密，自成一個閉環控制系統。

　　在生產工作各個環節中，按照正常工作流程不能解決的問題便會進入焦點改善表。焦點改善表一旦下達，各作業組便立刻組織精兵強將在規定的時間內完成所有規定的工作內容。

　　為保證各環節的完成質量，落實項目的所有人員都必須在相應的欄目里詳細填寫并簽名確認，如果在實施過程中遇到非典型性的新情況、新問題，那么項目負責人還須另附一份總結報告。

　　“這張表的使命還遠沒有結束。”作業長告訴我。為確保改善項目取得實效，已經完工的表單還要帶到車間每周和每月的生產分析會上，結合生產報表、交接班記錄表以及生產過程自檢表的相關數據進行驗證和評議，之后方可存檔。但它也“睡不安穩”，隨時有可能通過故障信息反饋和數據采集系統反查而被“喚醒”。

　　在《卷包車間“礪進”班組建設實施方案》里有兩種意識教育，即感恩意識教育和責任意識教育；全面推行了班組321管理新模式：即3全——全員、全過程、全方位，2強——強化班組基礎管理和強化班組人員崗位勝任能力，1精——精細化管理；精心構筑了生產管理六道“防火墻”保障機制，為車間產品質量、設備、安全保障能力的穩定和提升又增添了一道堅實的屏障。

　　《方案》的具體實施過程分為四個模塊內容，即班組管理模塊、生產管理模塊、班組隊伍建設、文化建設管理模塊，四個模塊分別從組織、制度、防范、行動、狀態、激勵、關愛、培養等角度，對班組管理工作的各個方面作了統一規范。

　　隨著《卷包車間“礪進”班組建設實施方案》的實施，以及“2012建制工程”和“2013文化工程”的推進。類似“焦點表”這樣的表單將越來越多，每天都有會許多不同用途的表單流轉于各個崗位之間。它們上傳下達，傳遞的是流程化、規范化；傳遞的是新的理念、新的執行力和文化力。

　　“管理就是動嘴”的時代或許一去不復還。