煙草在線專稿　　引：卷煙品牌作為煙草企業核心競爭力的重要載體，是全行業的寶貴財富。當前，行業上下正在深入謀劃“三大課題”、提升“五個形象”，扎實推進“卷煙上水平”基本方針和戰略任務，為努力實現稅利總額超萬億元年度目標而努力奮斗。實現上述目標任務，離不開卷煙品牌的重要支撐。為此，就需要行業上下齊心協力，正確處理好四大關系，做大品牌規格、提升品牌，加快形成以“全國性知名品牌為主導、區域性優勢品牌為依托、創新型特色品牌為引領”的品牌競爭發展格局，實現品牌之樹的常青。

　　一要正確處理好銷量與質量的關系。卷煙品牌銷量與質量二者之間正當正確而永恒的關系，應當做好始終把質量是第一位，數量增長要服從于質量保證，質量應當是銷量增長的唯一支撐。這個看似簡單至真、淺顯明白、人人皆知、大家都懂的道理，在卷煙品牌成長發展過程中，卻很少有企業能夠始終如一地堅守與堅持。如有的卷煙品牌，在剛一上市時，質量很好，獲得市場與消費者的青睞與認可；然而隨著市場份額的擴大、銷量的增加、知名度的提高，有的企業在注重銷量增長的同時，卻忽視了質量的穩定與提升，有的存在“蘿卜快了不洗泥”的心態，導致質量的下降和不穩定；有的存在守舊與懈怠思想，吃老本，不再進行產品質量的創新與提升，沒能做到“與時俱進”，致使質量“原地踏步走”，最終使品牌逐步失去消費者的喜愛。

　　為此，正確處理好卷煙品牌銷量與質量的關系，首要的是始終牢固樹立質量至上的觀念。質量是品牌的靈魂，也是品牌行穩致遠、鑄造經典的不二法門。要把質量至上的理念落實到原料保障、生產工藝、售后服務等品牌生產經營的全過程、全流程。在質量與銷量發生矛盾時，要堅持做到銷量服從質量。

　　其次是要終摒棄浮躁急躁心態。面對當前日益激烈的品牌競爭態勢，作為品牌擁有者的工業企業來說，尤其要充分認識到質量的重要性，不要為了一時的銷量與市場份額而忽視或放棄對品牌質量的要求與標準。要靜下心來，集中精力、人才、資源等各方面優勢，把競爭的重點放在提升與創新品牌質量上。只有以優質可靠上乘的品牌質量作支撐，品牌的銷量自然也會“水漲船高”。

　　第三是要真正將視消費者為“上帝”。品牌的競爭最終體現在對消費者的“爭奪”上。只有滿足與吸引消費者的品牌質量，才會最終贏得消費者的喜愛與忠誠度。

　　二要正確處理好做大與做強的關系。既大又強是品牌發展所追求的目標，大而不強難長久，強而不大發展空間亦受限。所謂品牌的大，重點是指品牌銷量大、市場份額大；所謂品牌的強，重點是指品牌綜合實力強、發展勢頭強。品牌的大與強不在于規格多、而在于規格精，在于有一批定位清晰、風格突出、技術領先、效益良好的重點規格作保障。在大與強的關系中，有的企業過分偏重品牌的大，忽略了存在基礎工作不牢，質量發展不穩，導致品牌在市場上存在大而不強、體內虛弱的問題，在面對強勁的競爭對手時，難免會“敗下陣來”。只有強的品牌才會為持久做大奠定堅實基礎。

　　強的品牌要以過硬的質量為基礎。沒有過硬的質量為依托，做強品牌只能是“癡人說夢”，無異于紙上談兵，品牌的強也就成了“無源之水、無本之木”。

　　強的品牌要以創新的產品為引領。只有“人無我有、人有我優、人優我特”的產品為引領，才能始終成為行業品牌發展的“領頭雁”，才能不斷開拓出市場的一片“藍海”，才能在競爭中勝出。

　　強的品牌要以市場的認可為標準。面對同類別、同價位的眾多品牌，只有唯獨得到消費者良好口碑的品牌才能在市場競爭中“獨領風騷”、更勝一籌。

　　三要正確處理好價格與價值的關系。從一般意義上說，品牌的價格與價值呈正相關的關系，也就是說只有那些零售價格堅挺與穩定的品牌，其價值才會不斷提升與增長；否則，品牌的價格不穩或下降，則品牌的價值也會呈現下降態勢。正確處理好品牌價格與價值的關系，關鍵是要努力保持品牌市場價格的堅挺。

　　品牌價格的堅挺來自于定價是否科學。科學的品牌定價應該與品牌內在價值相一致。如果品牌的價格定的高于內在品質，物低所值，其價格就難免會呈現“虛高”，消費者就會“用腳投票”，不受青睞，品牌價格就會走低，失去發展動力與活力，最終被市場所淘汰、被消費者所唾棄；只有那些物有所值甚至物超所值的品牌，也就是說其內在品質高于其所定的價格，消費者才會從中得到實惠，增加對品牌的忠誠度，從而使品牌供不應求，價格穩定。

　　品牌價格的堅挺來自供求是否平衡。一定時期內市場對品牌所需的數量是一定的，如果供過于求，品牌的價格就會呈現一定的下降趨勢；如果供不應求，品牌的價格就會呈現出一定的上漲趨勢。品牌價格的上漲下降、忽高忽低、波動過大等不穩定的市場狀態，對于品牌價值的增長、美譽度的提高與忠誠度的培養，都是有害的。這就要求企業要準確把握了解一定時期內品牌的真實需求，在此基礎上，科學地把握品牌供應節奏，努力使供應數量與市場的真實需求相一致或相差不大。

　　品牌價格的堅挺來自于價值是否持續提升。隨著社會經濟的不斷發展進步、人們消費水平的日益提升、對品牌內在質量要求的不斷提高，這就要求企業要不斷通過科技創新等方法方式持續提升品牌內在品質。隨之品牌內在品質的不斷提升，其外在表現是品牌的價格也會隨著品牌結構的不斷優化調整升級而穩定上移。

　　四要正確處理好經營與規范的關系。在目前煙草專賣體制下，規范是行業健康發展的生命線，也是品牌持續發展、做大規模、提升價值、樹好形象的生命線。這就要求，品牌的經營要在嚴格規范的前提下進行。

　　要創新經營。“酒香也怕巷子深”。在目前買方市場、品牌琳瑯滿目、產品同質化競爭激烈的當下，要想在激烈的市場競爭中突出重圍、勝出一步，不被淘汰與埋沒，需要企業依據品牌自身特性與特點，結合當地市場與消費者的消費習性與習慣，精心組織實施一些能夠吸引消費者“眼球”、引起市場“刮目相看”的創新營銷活動，這樣，才容易產生良好的營銷效果，使品牌在盡量短的時間內提高認可度與知名度。

　　要誠信經營。誠信是企業與品牌贏得市場、贏得認可、贏得消費者的最寶貴的品格。只有內心始終秉持誠信之道，不欺詐、不弄虛、不耍滑，企業才會持久、品牌才會持久、發展才會持久。

　　要規范經營。規范經營的前提是守法，即在經營的過程中要自覺遵守國家的法律、法規，守住法紀底線；其次是要守規，即在經營的過程中要遵循市場法則與市場規律，不可逆市場而動。