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煙草在線專稿 引:高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)培育,對(duì)于卷煙市場(chǎng)來(lái)說(shuō),具有非常重要位置,因?yàn)楦叨司頍熎放飘a(chǎn)品能夠提升卷煙品牌整體形象,能夠擴(kuò)大卷煙品牌市場(chǎng)影響力,能夠帶動(dòng)卷煙品牌新產(chǎn)品快速進(jìn)入到卷煙市場(chǎng)中。那如何才能培育好高端卷煙品牌產(chǎn)品呢?筆者認(rèn)為,卷煙品牌營(yíng)銷人員應(yīng)從以下七個(gè)方面入手,不斷提高市場(chǎng)培育能力,讓廣大消費(fèi)者接受高端卷煙品牌產(chǎn)品,進(jìn)而形成可觀的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力。
第一、強(qiáng)化零售客戶的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),提高零售客戶的營(yíng)銷技能。
營(yíng)銷知識(shí)是零售客戶進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要法寶。沒(méi)有豐富的營(yíng)銷知識(shí),零售客戶要想把高端卷煙產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,是件不容易做到的事情。經(jīng)過(guò)這些年?duì)I銷知識(shí)培訓(xùn),廣大零售客戶掌握了高端卷煙營(yíng)銷技巧,學(xué)會(huì)與高端消費(fèi)者打交道的方法,有效提升了高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。應(yīng)看到,消費(fèi)高端卷煙品牌產(chǎn)品,需要有好的經(jīng)濟(jì)收入,需要有好的營(yíng)銷環(huán)境,為此,行業(yè)應(yīng)從大局出發(fā),不斷強(qiáng)化零售客戶的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),讓零售客戶掌握更多的營(yíng)銷方法,銷售好高端卷煙品牌產(chǎn)品。
提高零售客戶的營(yíng)銷技能,不會(huì)是一日之功,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),讓零售客戶掌握高端卷煙品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷方法,懂得高端卷煙品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷之道,把高端卷煙品牌產(chǎn)品銷售給需要的人。隨著人們生活水平提高,越來(lái)越多消費(fèi)者選擇高端卷煙品牌產(chǎn)品,需要基層營(yíng)銷人員因需施教,把實(shí)用的、切實(shí)可行方法,傳授給零售客戶,讓他們成為營(yíng)銷高端卷煙品牌產(chǎn)品的主力軍,從而收到良好的效果。為了提高零售客戶營(yíng)銷技能,煙草商業(yè)應(yīng)組織零售客戶相互學(xué)習(xí),相互借鑒,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到卷煙營(yíng)銷中,切實(shí)提高零售客戶的實(shí)際操作能力,諸如組織零售客戶營(yíng)銷能力競(jìng)賽,幫助零售客戶搞好卷煙陳列等。
第二、嚴(yán)格挑選高端產(chǎn)品市場(chǎng)投放點(diǎn),增強(qiáng)培育高端產(chǎn)品針對(duì)性。
市場(chǎng)投放點(diǎn)是培育高端卷煙品牌產(chǎn)品的重要陣地。因?yàn)槭袌?chǎng)投放點(diǎn)關(guān)系到高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量,關(guān)系到高端卷煙品牌產(chǎn)品的知名度。經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)研究,煙草商業(yè)企業(yè)選取人流比較密集、物流比較便捷地方,作為高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)投放點(diǎn),這樣,擴(kuò)大了高端卷煙品牌產(chǎn)品的知名度,提高了高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度。
嚴(yán)格挑選高端產(chǎn)品市場(chǎng)投放點(diǎn),對(duì)于卷煙品牌市場(chǎng)培育來(lái)說(shuō),意義非同尋常,源于高端產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格往往比較高,位置偏遠(yuǎn)的消費(fèi)者有時(shí)難以接受,不能有卷煙銷量上的提升。高端卷煙產(chǎn)品面對(duì)的消費(fèi)群體有著較高經(jīng)濟(jì)收入,有著廣泛的交際圈,需要把市場(chǎng)投放點(diǎn)選在城市中心,選在人流比較密集地方,選在高檔娛樂(lè)場(chǎng)所等,以獲得高端卷煙品牌產(chǎn)品在銷量上有提升。隨著人們消費(fèi)水平提升,對(duì)卷煙產(chǎn)品升級(jí)換代提出新要求,需要煙草行業(yè)準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求,嚴(yán)格挑選市場(chǎng)投放點(diǎn),讓高端卷煙品牌產(chǎn)品在銷量上有提升,切實(shí)增強(qiáng)培育高端產(chǎn)品的針對(duì)性。
第三、美化高端產(chǎn)品的柜臺(tái)陳列方式,使得高端產(chǎn)品有良好形象。
柜臺(tái)陳列方式是展示高端卷煙品牌產(chǎn)品的重要窗口。沒(méi)有科學(xué)合理的柜臺(tái)陳列方式,要想讓高端卷煙品牌產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng),快速贏得消費(fèi)者的關(guān)注,是比較艱難的,因?yàn)檫^(guò)時(shí)的柜臺(tái)陳列方式?jīng)]有突出高端卷煙品牌產(chǎn)品,沒(méi)有讓高端卷煙品牌產(chǎn)品抓住消費(fèi)者的心靈。為了提高高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量,廣大營(yíng)銷人員和零售客戶親密合作,不斷美化高端產(chǎn)品的陳列方式,提高高端產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力,使得高端卷煙品牌產(chǎn)品有著好的銷售環(huán)境。如果高端卷煙品牌產(chǎn)品在卷煙陳列上過(guò)于保守,不能突出高端特色,會(huì)影響到卷煙銷售,甚至影響到卷煙品牌的市場(chǎng)培育。
美化高端產(chǎn)品柜臺(tái)陳列方式,需要煙草商零雙方努力,根據(jù)消費(fèi)者的審美觀點(diǎn),根據(jù)卷煙營(yíng)銷環(huán)境變化,設(shè)計(jì)出視覺(jué)效果比較好的柜臺(tái)陳列方式,以擴(kuò)大高端卷煙品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。科學(xué)合理的卷煙陳列方式,能夠展示高端卷煙品牌產(chǎn)品的形象,提升高端卷煙品牌產(chǎn)品的外在價(jià)值,讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,為此,行業(yè)應(yīng)加大資金投入,改變高端產(chǎn)品的柜臺(tái)陳列方式,讓高端卷煙品牌產(chǎn)品有好零售環(huán)境。有人認(rèn)為,美化卷煙柜臺(tái)陳列方式,對(duì)高端卷煙品牌產(chǎn)品的銷售影響不大,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,源于卷煙柜臺(tái)陳列方式不是可有可無(wú)的事情,而是必須做好的工作。
第四、控制高端產(chǎn)品的市場(chǎng)投放節(jié)奏,穩(wěn)定高端產(chǎn)品的銷售價(jià)格。
市場(chǎng)投放節(jié)奏是穩(wěn)定高端卷煙產(chǎn)品價(jià)格的重要舉措。高端卷煙價(jià)格受卷煙供求關(guān)系影響巨大。這些年來(lái),煙草商業(yè)為了穩(wěn)定高端卷煙產(chǎn)品價(jià)格,采取了適度從緊的卷煙供應(yīng)策略,使得高端卷煙品牌產(chǎn)品供應(yīng)基本上滿足消費(fèi)需求,有力維護(hù)了高端卷煙產(chǎn)品價(jià)格。如果不控制好高端產(chǎn)品市場(chǎng)投放節(jié)奏,不關(guān)注銷售淡季與旺季的區(qū)別,有可能造成卷煙供給大于需求,使得高端卷煙產(chǎn)品價(jià)格不穩(wěn)定,這是不利于高端卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)培育的。理想的高端卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)培育,應(yīng)是高端卷煙產(chǎn)品供應(yīng)正好滿足消費(fèi)需求,不出現(xiàn)任何波動(dòng)情況,現(xiàn)實(shí)情況卻難以達(dá)到這種狀態(tài)。
為了控制好市場(chǎng)投放節(jié)奏,煙草商業(yè)要充分研究卷煙市場(chǎng)變化,然后根據(jù)高端卷煙品牌產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn),控制好市場(chǎng)投放節(jié)奏,使得高端卷煙品牌產(chǎn)品供需達(dá)到平衡狀態(tài)。看似簡(jiǎn)單的市場(chǎng)投放節(jié)奏,要想控制好,是非常不容易的,要有科學(xué)的高端卷煙產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)表現(xiàn)判斷,還要有科學(xué)合理的卷煙庫(kù)存,這樣,才能控制好高端卷煙產(chǎn)品的供需平衡,穩(wěn)定高端卷煙產(chǎn)品價(jià)格。當(dāng)下,煙草商業(yè)正在推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,這對(duì)控制好高端卷煙產(chǎn)品的場(chǎng)投放節(jié)奏具有重要意義,需要煙草商業(yè)全方位理解精準(zhǔn)營(yíng)銷,真正落實(shí)好精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓高端卷煙品牌產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定。
第五、擴(kuò)大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍,提高高端產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知度。
市場(chǎng)銷售范圍是提高高端卷煙品牌產(chǎn)品的有力支撐。沒(méi)有大范圍的市場(chǎng)銷售,要想把高端卷煙品牌產(chǎn)品培育成知名品牌,是非常艱難的,因?yàn)楦叨司頍熎放飘a(chǎn)品在數(shù)量上有條件,在范圍上有要求。經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)培育,高端卷煙品牌產(chǎn)品有了銷售范圍,有了固定的消費(fèi)群體,但距離稅利主力還有差距,需要擴(kuò)大市場(chǎng)銷售范圍,讓更多消費(fèi)者接受高端卷煙品牌產(chǎn)品。擴(kuò)大市場(chǎng)銷售范圍,應(yīng)站在全國(guó)這個(gè)卷煙市場(chǎng)之上,站在“以面換量”角度,積極開(kāi)拓各個(gè)區(qū)域市場(chǎng),讓更多區(qū)域市場(chǎng)接受高端卷煙品牌產(chǎn)品。在開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)時(shí)候,要注重銷量上的提高,不能為了“跑范圍”,忘記了“有銷量”,要齊頭并進(jìn),卓有成效。
擴(kuò)大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍,要注重高端產(chǎn)品知名度的提高,因?yàn)樘岣吡烁叨司頍煯a(chǎn)品知名度,消費(fèi)者有了認(rèn)識(shí),自然會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)力。煙草商業(yè)要加大高端卷煙品牌產(chǎn)品傳播力度,提高高端卷煙產(chǎn)品知名度,這需要煙草商業(yè)借助新媒體,借助零售戶營(yíng)銷平臺(tái),借助傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),讓高端卷煙產(chǎn)品入腦、入心,形成強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力。為了有更廣闊的市場(chǎng),高端卷煙品牌產(chǎn)品應(yīng)積極走向國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)好“兩條腿”走路。
第六、巧妙跟蹤高端產(chǎn)品的銷售去向,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
卷煙銷售去向是了解高端卷煙品牌產(chǎn)品的有效途徑。銷售去向涉及到高端卷煙產(chǎn)品的消費(fèi)群體,涉及到高端卷煙產(chǎn)品的消費(fèi)層級(jí)。最近幾年,煙草工商企業(yè)比較重視高端產(chǎn)品的銷售去向,能夠根據(jù)消費(fèi)者的反映,改進(jìn)高端卷煙產(chǎn)品的配方,降低高端卷煙產(chǎn)品焦油含量,使得高端卷煙品牌產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的心理需求。如果不關(guān)注高端卷煙產(chǎn)品的銷售去向,僅憑感覺(jué)了解高端卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn),那將影響到高端卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)培育,是不利于高端卷煙產(chǎn)品成長(zhǎng)的。
消費(fèi)者對(duì)高端卷煙產(chǎn)品的評(píng)價(jià),往往決定著高端卷煙產(chǎn)品生存狀態(tài),需要煙草工商企業(yè)共同努力,準(zhǔn)確聽(tīng)到消費(fèi)者的心聲,看到消費(fèi)者對(duì)高端卷煙產(chǎn)品的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),從而不斷提升高端卷煙產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,提高高端卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了得到消費(fèi)者準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),需要煙草工商企業(yè)人員深入到消費(fèi)者中間,深入到零售客戶中間,切實(shí)了解高端卷煙產(chǎn)品的吸食情況,了解高端卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。尤其,高端卷煙品牌產(chǎn)品投放到新市場(chǎng),需要煙草工商企業(yè)人員緊密跟蹤,切實(shí)掌握好消費(fèi)評(píng)價(jià),為提高高端卷煙品牌產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)提高可靠保證。
第七、辛勤地向消費(fèi)者推介高端產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)欲望。
推介產(chǎn)品是高端卷煙品牌產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的必經(jīng)過(guò)程。產(chǎn)品推介能夠讓零售客戶了解高端卷煙品牌產(chǎn)品,能夠讓廣大消費(fèi)者接受高端卷煙產(chǎn)品。在這些年的高端卷煙品牌市場(chǎng)培育中,基層營(yíng)銷人員始終堅(jiān)持走近零售客戶,走近消費(fèi)者,積極向他們推介高端卷煙產(chǎn)品,收到了非常好的效果。向消費(fèi)者推介高端卷煙產(chǎn)品,需要講究方式方法,不能千篇一律,否則,將影響到卷煙品牌的市場(chǎng)培育。
辛勤地向消費(fèi)者推介高端卷煙產(chǎn)品,需要讓零售客戶近距離了解高端卷煙產(chǎn)品,掌握高端卷煙產(chǎn)品特色,進(jìn)而成為銷售高端卷煙產(chǎn)品的主力。基層營(yíng)銷人員需要走近消費(fèi)者中間,讓他們品嘗高端卷煙產(chǎn)品,激發(fā)起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。隨著行業(yè)發(fā)展,高端卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,需要煙草工商企業(yè)積極應(yīng)對(duì),以彰顯高端卷煙產(chǎn)品特色,展示高端卷煙產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),使得高端卷煙成為消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品。激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,需要煙草工商企業(yè)共同努力,來(lái)傳播培育高端卷煙產(chǎn)品,讓高端卷煙產(chǎn)品成為新的增長(zhǎng)
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