近日，針對流量造假、大數(shù)據(jù)殺熟等問題，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》，提出算法推薦服務(wù)提供者提供算法推薦服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，尊重社會公德和倫理，遵守商業(yè)道德和職業(yè)道德，遵循公正公平、公開透明、科學(xué)合理和誠實信用的原則。這意味著算法推薦將被關(guān)進制度的囚籠，結(jié)束其野蠻生長的時代。

探討算法推薦的背后，更深層次的含義是企業(yè)該如何使用用戶數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)時代，我們的個人信息被計算機解構(gòu)成為一串串字符，個人喜好、消費習(xí)慣、生活方式被掌握數(shù)據(jù)的企業(yè)吃準(zhǔn)摸透。

正如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的宣傳語所說，“數(shù)據(jù)讓我們比你更懂你自己”。數(shù)據(jù)的充分使用在一定程度上方便了我們的生活，但同時，數(shù)據(jù)的濫用也造成了過度索權(quán)、信息泄露等問題，損害了用戶的正當(dāng)利益。

用戶授權(quán)相關(guān)企業(yè)使用其數(shù)據(jù)，是對企業(yè)的信任。對此，企業(yè)使用用戶數(shù)據(jù)進行商業(yè)活動時，更應(yīng)慎之又慎。濫用用戶數(shù)據(jù)，或許可以謀得眼前利益，從長期看，卻損害了企業(yè)形象，最終得不償失。

規(guī)范企業(yè)行為，不能完全依賴制度的約束。作為市場活動的主體，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)起應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任，自覺維護用戶權(quán)益，慎重使用用戶數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)在有效率的同時，也更有溫度。

讓數(shù)據(jù)更有溫度，不單單是一句口號。利用對數(shù)據(jù)的深度分析，企業(yè)能夠更有效地營銷和服務(wù)活動。比如，利用現(xiàn)代零售終端，商家可以精確獲知某一產(chǎn)品的銷量，從而決定是否繼續(xù)售賣此種商品。對用戶而言，企業(yè)通過分析數(shù)據(jù)，找到自己消費時的“痛點”，能夠免去不必要的支出，真正讓每一分錢都花在刀刃上。

讓數(shù)據(jù)更有溫度，是科技發(fā)展的必然。不可否認(rèn)，每一種新技術(shù)的應(yīng)用，都必然經(jīng)歷其陣痛期。一切新技術(shù)產(chǎn)生的目的，都是為了改善人們的生活條件。讓數(shù)據(jù)更有溫度，既是數(shù)據(jù)使用的出發(fā)點也是落腳點。隨著人們對數(shù)據(jù)的了解以及相關(guān)法律制度的跟進，數(shù)據(jù)的使用邊界將會逐漸清晰，數(shù)據(jù)也將逐漸展現(xiàn)其向善的力量，推動社會進步。