在全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建煙草行業(yè)新發(fā)展格局，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)突出的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不僅重要而且必要。客觀說(shuō)，優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)效能如何，責(zé)任擔(dān)當(dāng)怎樣，直接關(guān)乎到煙草企業(yè)的生存和發(fā)展。那么如何進(jìn)行煙草企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)呢？可以從以下幾個(gè)方面入手:

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，服務(wù)煙草大局。

從當(dāng)前的社會(huì)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面來(lái)看，對(duì)煙草企業(yè)的生存和發(fā)展都有很大的沖擊力和危機(jī)感。一方面持續(xù)的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力增大，許多企業(yè)缺乏有力的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展空間，導(dǎo)致部分居民尤其是中低收入居民消費(fèi)能力下降，消費(fèi)信心不足，消費(fèi)需求疲軟；另一方面控?zé)煷胧┤遮厙?yán)格，禁煙呼聲高漲，在很大程度上擠壓了煙草的拓展機(jī)遇；再者居民健康生活理念逐步形成，他們?cè)絹?lái)越注重健康生活方式，大大地壓縮了煙草發(fā)展空間。因此煙草行業(yè)生存態(tài)勢(shì)不同樂(lè)觀，發(fā)展空間形勢(shì)嚴(yán)峻。國(guó)家局在數(shù)年前就提出了“總量控制，產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)、稍緊平衡”的調(diào)控方針，以期更好地控制銷(xiāo)售市場(chǎng)的秩序穩(wěn)定，確保煙草穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

作為肩負(fù)卷煙營(yíng)銷(xiāo)重任的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，是聯(lián)系企業(yè)和卷煙零售戶(hù)的重要橋梁，地位重要，責(zé)任重大。首先必須統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，服務(wù)煙草大局。尤其在行業(yè)面臨嚴(yán)峻的社會(huì)生態(tài)和發(fā)展環(huán)境下，全體營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。要始終堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局黨組關(guān)于行業(yè)工作的戰(zhàn)略部署和發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞“總量控制，產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)、稍緊平衡”的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)控方針而努力奮斗；要把行動(dòng)始終落實(shí)到服務(wù)行業(yè)大方面上來(lái)，堅(jiān)定不移做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，竭誠(chéng)為卷煙零售戶(hù)服務(wù)，要積極提振卷煙零售戶(hù)信心，精心指導(dǎo)他們做好卷煙銷(xiāo)售。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，立足發(fā)展根本。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息能力不斷提升。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步完善，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能得到極大的豐富，大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這標(biāo)志著已經(jīng)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。其實(shí)煙草行業(yè)信息量不僅十分豐富，而且信息更新速度快。在面臨“新時(shí)代、新思路、新起點(diǎn)、新征程、新發(fā)展、新格局”的要求下，全體營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，始終立足于行業(yè)發(fā)展這一根本。要持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)制度建設(shè)，加強(qiáng)效能管理建設(shè)，加強(qiáng)安全意識(shí)建設(shè)，加強(qiáng)改革創(chuàng)新建設(shè)。秉承“兩個(gè)至上”，維護(hù)“國(guó)家和消費(fèi)者利益”行業(yè)理念，傳承行業(yè)百服務(wù)社會(huì)的宗旨，堅(jiān)持國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)制度，踐行規(guī)范經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方針，牢牢夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

俗話(huà)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，現(xiàn)代優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的一個(gè)鮮明特征應(yīng)該表現(xiàn)為具有較強(qiáng)的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神。為此要著力構(gòu)建和諧營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍集體，認(rèn)真選好營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)人，科學(xué)配備組長(zhǎng)。要對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行精心培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，從而發(fā)揮好組長(zhǎng)的引領(lǐng)帶頭作用，認(rèn)真謀劃新時(shí)期卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的功能、特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略，從而積極做好現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。

三、善于學(xué)習(xí)積累，強(qiáng)素質(zhì)練內(nèi)功。

加強(qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，要適應(yīng)新形勢(shì)下“技能型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”總體要求，以更好地適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工作。為此培養(yǎng)造就一支能說(shuō)會(huì)道、技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，顯得十分必要和緊迫。尤其注重引導(dǎo)班組成員善于學(xué)習(xí)積累，強(qiáng)素質(zhì)練內(nèi)功。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于積累，并落實(shí)到實(shí)際工作之中，才能形成強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，產(chǎn)生較好的凝聚力和輻射力。

一是學(xué)習(xí)大政方針。卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員要堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針。特別要深入學(xué)習(xí)國(guó)家局組織召開(kāi)的年度行業(yè)工作會(huì)議，貫徹落實(shí)工作部署，愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)有為。

二是學(xué)習(xí)企業(yè)理念。卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)理念，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持專(zhuān)賣(mài)管理，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)制度，要與工商零緊密合作，確保“兩個(gè)至上”，維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益。

三是學(xué)習(xí)法律法規(guī)。在我國(guó)實(shí)行煙草國(guó)家專(zhuān)賣(mài)制度，因此營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員積極學(xué)習(xí)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《新廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化法制觀念，提高法律意識(shí)。依法從事卷煙營(yíng)銷(xiāo)、科學(xué)服務(wù)，維護(hù)公平正義。

四是學(xué)習(xí)技能技巧。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，卷煙營(yíng)銷(xiāo)精益要求日益凸顯，技能技巧更加突出。為此營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)員要結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)崗位職能和崗位能力要求，積極學(xué)習(xí)、積累相關(guān)技能技巧和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。要做到“以老帶新”、“先進(jìn)促后進(jìn)”，做好傳幫帶工作；要?jiǎng)?chuàng)造勤學(xué)苦練深耕的良好學(xué)習(xí)氛圍，逐步形成“比學(xué)趕幫超”工作作風(fēng)，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)效率，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

四、積極改革創(chuàng)新，優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制。

管理出效益，評(píng)價(jià)出業(yè)績(jī)。為了更好適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)方面要積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，大力推行現(xiàn)代化管理方方法和評(píng)價(jià)機(jī)制。全面推行質(zhì)量管理，逐步使卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作管理走向科學(xué)化、高效化。要制定高質(zhì)量服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析和判斷營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量，嚴(yán)格員工德能勤績(jī)考核制度。要?jiǎng)?chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制和考核標(biāo)準(zhǔn)，注重德能勤績(jī)的量化比重；把那些能吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)，顧全大局，又能靈活多變的人用到關(guān)鍵崗位，發(fā)揮引領(lǐng)作用。要積極推行目標(biāo)管理,將年度的工作計(jì)劃、目標(biāo)、負(fù)責(zé)人明確細(xì)化。要突出安全、和諧、廉潔營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高安全營(yíng)銷(xiāo)水平。

適時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)技能創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)，為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)增添活力。制訂考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)選辦法，開(kāi)展先進(jìn)評(píng)選表彰活動(dòng)、樹(shù)立典型。健全考核制度，做到月有考核，季有初評(píng)，年有總結(jié)表彰。逐步完善管理細(xì)則，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。定期開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，推進(jìn)班組自主管理和民主管理，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)改進(jìn)工作方法。加強(qiáng)自我教育、培植主人翁精神。立足卷煙營(yíng)銷(xiāo)，確保零售戶(hù)獲利，努力實(shí)行雙贏，極大地轉(zhuǎn)變卷煙零售戶(hù)的思想認(rèn)識(shí)，從而積極主動(dòng)賣(mài)好煙，拓展卷煙銷(xiāo)售商機(jī)。

結(jié)語(yǔ)：卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是煙草行業(yè)鏈的重要組成部分，隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量好壞事關(guān)行業(yè)興衰，事關(guān)行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此加強(qiáng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，有利于應(yīng)對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展巨大壓力，推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！