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零售小店差異經(jīng)營好處多

經(jīng)營感悟
2012年03月15日 來源:煙草在線專稿 作者:項(xiàng)禮娟
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  煙草在線專稿  如今,大小超市便利店的增多,市場競爭激烈,好多商品都是微利在經(jīng)營。隨著消費(fèi)者檔次的提高和消費(fèi)意識(shí)的加強(qiáng),系列知名品牌已在消費(fèi)者心中根深蒂固,以致知名品牌是大多數(shù)消費(fèi)者的購物首選。而知名品牌各地區(qū)都有代理商,而代理商的壟斷銷售使零售商利潤微薄,并且還要迎戰(zhàn)相互之間殺價(jià)的局面。有時(shí)真的很頭痛,卻又無可奈何。

  那么我們要怎么做才可以避免同行之間互相殺價(jià)的局面呢?我想,嘗試著去挑戰(zhàn)新品,做到與眾不同,或許是個(gè)不錯(cuò)的方法。新的品牌既可以避免同行之間相互砍價(jià),又有自己的獨(dú)立賣點(diǎn),利潤自然也可觀。

  在這里我強(qiáng)調(diào)一下,我所說的新產(chǎn)品并不是市場上那些劣質(zhì)商品和山寨商品,而是在本地很少人銷售,但品質(zhì)好,價(jià)格又比較優(yōu)廉的產(chǎn)品。不過新的產(chǎn)品想達(dá)到好的銷量,關(guān)鍵還要看營業(yè)店員的推銷。在推銷新品牌時(shí),首先店員要對(duì)新品牌有充分的了解,新品牌的產(chǎn)地、營養(yǎng)成分、包裝規(guī)格等等,在顧客咨詢的時(shí)候,店員能夠流利地回答出來。其次就是把新產(chǎn)品拆零來賣,勇于給顧客嘗試,特別是那些心有顧慮的顧客,更要主動(dòng)地給他們親自嘗試,他們只要認(rèn)可了你的產(chǎn)品,說不定以后就是你這產(chǎn)品的忠實(shí)顧客。

  記得有一次來了一位顧客想買液態(tài)奶,我介紹她買新產(chǎn)品奶,看到她好像有所顧慮,我立馬拿了一瓶拆零的同產(chǎn)品奶給她免費(fèi)嘗試,結(jié)果本來只想買兩件奶的她一下子買了五件,還稱贊奶的口感好。

  有次一鄰居帶小孩來店玩,小孩鬧著要零食吃,吃完零食口又渴了,我順手拿了一瓶新產(chǎn)品奶給他,小孩喝完說很好喝,后來鄰居小孩一直是喝這個(gè)產(chǎn)品的奶。

  其他產(chǎn)品也如此,比如賣酒,我主打品牌酒就不和附近店里銷售的一樣,也就不用擔(dān)心砍價(jià)的干擾,因?yàn)槲腋静唤o他們比較價(jià)格的機(jī)會(huì)。

  在經(jīng)營過程中我發(fā)現(xiàn)有一部分顧客很樂意地接受新品牌產(chǎn)品,也有一部分顧客死認(rèn)準(zhǔn)他們心中的老品牌。其實(shí)顧客進(jìn)店只要你細(xì)心觀察,尋導(dǎo)顧客購買意愿,三言兩語大致就可以判斷是推銷新產(chǎn)品還是任顧客購買老品牌 ?! ?/p>

  我覺得不管什么產(chǎn)品,只要品質(zhì)好,就不愁沒有市場,沒有回頭客。

  于今市場混亂了

  價(jià)格之戰(zhàn)讓人惱

  零售心苦誰知曉 

  千方百計(jì)尋法寶 

  零售戶同行們,你們說對(duì)嗎,經(jīng)營需要差異,經(jīng)營需要?jiǎng)?chuàng)新,差異不需要你費(fèi)多大的心思,創(chuàng)新也不是讓你走一條另類的路,你只要做到和你周邊的同行稍微一點(diǎn)變化,你就能鎖定你的利潤,走出和同行之間相互利用相同品牌砸價(jià)的誤區(qū)。

  

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