煙草在線專稿　　《煙草在線》是一家涉及煙草零售的媒體平臺(tái)，平臺(tái)里的頻道豐富，內(nèi)容充實(shí)，圖文并茂，生動(dòng)活潑，文章可讀性、實(shí)用性、欣賞性強(qiáng)。特別像零售前沿、商業(yè)平臺(tái)等頻道吸引了廣大零售戶的喜愛及參與。我以消費(fèi)者的身份，于2013年3月份在孫海存的介紹下，有幸注冊(cè)成為在線平臺(tái)里的一名信息員。近3個(gè)月來(lái)，承蒙編輯厚愛，加上自己的不斷努力先后在平臺(tái)里發(fā)表一些文章。當(dāng)然我深知，盡管文章數(shù)量不算少，但質(zhì)量還有待提高。說(shuō)實(shí)話，我也像許多零售戶朋友一樣，期盼自己的文章能經(jīng)常在此發(fā)表。那么怎樣才能寫好經(jīng)營(yíng)類文章呢？這成為眾多零售戶關(guān)心的問(wèn)題。現(xiàn)結(jié)合自己這段時(shí)間寫經(jīng)營(yíng)類文章的感受，談點(diǎn)個(gè)人淺見，目的是想和零售朋友相互交流學(xué)習(xí)，激發(fā)寫作興趣，共同切磋以期提高文章質(zhì)量，不當(dāng)之處望不吝賜教。

　　善觀察，長(zhǎng)積累

　　作為一個(gè)零售戶要想寫好文章，首先要善觀察，長(zhǎng)積累。即善于從日常零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，觀察一些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。再結(jié)合自己的理性思考與分析、感悟與理解，及時(shí)將之記錄下來(lái)，作為自己今后寫作的素材和案例。比如說(shuō)自己每天和形形色色顧客打交道的感受；在商品買賣時(shí)使用巧妙使用語(yǔ)言、微笑和智慧等成功化解矛盾的喜悅；零售生活中的酸甜苦辣滋味，尤其是零售中受騙上當(dāng)?shù)慕逃?xùn)，工作失誤引起的矛盾糾紛等，還有偷盜、失火等天災(zāi)人禍的反思等等，都是自己寫作的方向，可以先將它們積累起來(lái)，再到時(shí)機(jī)成熟之時(shí)撰寫成文和同行分享。這樣來(lái)源于切身經(jīng)歷的事件，寫成的文章真實(shí)可信，并具有借鑒參考價(jià)值，是會(huì)受到其他零售戶的高度關(guān)注和嚴(yán)重喜愛的。從側(cè)面說(shuō)明此類文章價(jià)值高，實(shí)用性強(qiáng)，可圈可點(diǎn)之處多，讀來(lái)感覺(jué)親切生動(dòng)，貼近現(xiàn)實(shí)，發(fā)人深省，能激起讀者共鳴。

　　選好題，巧構(gòu)思

　　通過(guò)觀察積累了一定素材之后，我們就可以將這些素材經(jīng)過(guò)初步整理分類，把性質(zhì)相同或相近的放到一起，比如按誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、語(yǔ)言方法與技巧、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)、香煙銷售經(jīng)驗(yàn)、煙草品牌培育宣傳、關(guān)注顧客、售后服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容分類。然后我們可以從中選好一個(gè)主題，再經(jīng)過(guò)巧妙構(gòu)思，事先設(shè)計(jì)想自己寫一篇怎樣的文章，目的是要說(shuō)明什么，做到心中有數(shù)。這樣目標(biāo)明確，方向精準(zhǔn)，再加上之前有豐富的素材準(zhǔn)備，因此寫起來(lái)也就開心順手了。或許還有一些人喜歡針對(duì)自己經(jīng)營(yíng)中的偶發(fā)事件有感而發(fā)，這也是可以的。那么我們?cè)趧?dòng)筆之前最好也要就這偶發(fā)事件做一定深度的剖析，找原因?qū)?duì)策，即向深層挖掘，這樣寫出的文章才有分量。當(dāng)然無(wú)論是那種情況，給文章擬定一個(gè)好題目都是一件非常重要的事情，一個(gè)新穎閃亮的標(biāo)題能充分吸引編輯與讀者的眼球，牢牢抓住讀者的心，自然而然地產(chǎn)生一種不讀不罷休的欲望，因此說(shuō)好標(biāo)題也是文章成功的一個(gè)重要要素之一。

　　勤動(dòng)筆，精修改

　　要想寫好文章，我們還要勤動(dòng)筆，精修改。俗話說(shuō)“冰凍三尺非一日之寒”，“拳不離手，曲不離口”，凡事都需要一個(gè)歷練過(guò)程，寫文章更是如此。要多動(dòng)筆，堅(jiān)持每天寫一些文字，或者在電腦上敲打一些文字。這樣既可練習(xí)寫作思路、還可以練習(xí)寫作速度、文字表達(dá)能力。另外一篇文章寫好后還要字斟句酌，精心修改。一看有沒(méi)有錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)失誤，我們大多寫手都習(xí)慣用拼音打字，因漢字同音字多，稍不留意就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)別字，另外要注意用正確標(biāo)點(diǎn)符號(hào)斷句；二看有沒(méi)有語(yǔ)句不通、用詞不當(dāng)之處。電腦前寫文章，眼睛受熒光屏刺激容易出現(xiàn)漏字導(dǎo)致語(yǔ)句不通，通過(guò)閱讀可以修改；三看有無(wú)用詞不當(dāng)，語(yǔ)法錯(cuò)誤。初寫文章者容易犯用詞不當(dāng)，語(yǔ)法類錯(cuò)誤，所以遣詞造句要細(xì)心專心。四看有無(wú)違背客觀實(shí)際。比如是否語(yǔ)氣過(guò)于武斷、絕對(duì)化等。有的錯(cuò)誤自己很難看出來(lái)，我們可以請(qǐng)自己的好友幫忙修正。有位作家說(shuō)過(guò)：“好文章不是寫出來(lái)而是改出來(lái)的”，此話不假，除了修改錯(cuò)誤之外，還可以考慮文采方面的修改，力爭(zhēng)使文章質(zhì)量更上新臺(tái)階。

　　偶調(diào)整，多學(xué)習(xí)

　　寫作是一件十分艱辛的腦力勞動(dòng)，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的恒心與毅力。大凡寫作的人還有一個(gè)體會(huì)，自己寫作思路起伏搖擺，有時(shí)思維極度活躍，一天可以寫一篇或多篇甚至成井噴狀態(tài)，這就是寫作巔峰期；而有時(shí)卻感覺(jué)自己無(wú)從下筆，力不從心，這就是寫作低谷期通常也叫寫作遭遇瓶頸。出現(xiàn)這些情況十分正常，亢奮時(shí)過(guò)度用腦寫作，大腦勢(shì)必會(huì)疲勞，所以不必大驚小怪，驚慌失措，需要我們理智冷靜，及時(shí)放松與調(diào)整。此時(shí)我們可以暫時(shí)放下筆來(lái)，自我休息調(diào)整，可以利用這段時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。讀報(bào)紙雜志，或向網(wǎng)絡(luò)媒體（如煙草在線、樓上樓網(wǎng)、東方煙草網(wǎng)等）或通過(guò)QQ群向同行學(xué)習(xí)，以期尋找寫作新素材素材新方向方向；也可以通過(guò)聽音樂(lè)放松心情，調(diào)整心態(tài)；還可以通過(guò)參加戶外活動(dòng)釋放壓力等。我想這樣可以很快度過(guò)寫作低谷期，迎來(lái)寫作新的興奮期，寫出好作品。

　　應(yīng)該說(shuō)零售人寫文章確實(shí)不容易，一方面大多時(shí)間和精力要忙于生意，寫作完全是額外擠時(shí)間來(lái)完成。另一方面寫作本身就是一件艱苦的腦力活，需要用心用情對(duì)待，也需要花很多精力和時(shí)間。所以作為一個(gè)零售人想做生意又想寫作兩不誤，首要的就是要協(xié)調(diào)好做生意與寫作時(shí)間問(wèn)題，然后就是思考文章突破問(wèn)題。我想只要大家心懷夢(mèng)想，以積極的心態(tài)、滿腔熱情地堅(jiān)持，創(chuàng)新思路，就一定寫出一篇篇精品出來(lái)！

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