煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線(xiàn)
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近日,甘肅平?jīng)鲮o寧營(yíng)銷(xiāo)部搶抓旺季卷煙銷(xiāo)售有利時(shí)機(jī),線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作。
“靶向式”培育新品。依托“三大平臺(tái)”、微信群等平臺(tái),以新品培育為“靶向”,以提升云POS運(yùn)行質(zhì)量為抓手,線(xiàn)上廣泛宣傳貨源投放策略、新品賣(mài)點(diǎn),線(xiàn)下精心指導(dǎo)上柜、提升推介技能,營(yíng)造新品培育濃厚氛圍,努力實(shí)現(xiàn)新品更快更好融入終端銷(xiāo)售,提高新品市場(chǎng)認(rèn)可度。
“分享式”互助小組。以推動(dòng)誠(chéng)信互助小組分享互動(dòng)交流為目標(biāo),線(xiàn)上開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),分享陳列展示、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),線(xiàn)下指導(dǎo)客戶(hù)制定適銷(xiāo)對(duì)路的經(jīng)營(yíng)策略,持續(xù)增強(qiáng)誠(chéng)信互助小組自我運(yùn)行能力,提升零售客戶(hù)盈利水平。
“精細(xì)式”客戶(hù)服務(wù)。快速響應(yīng)零售客戶(hù)意見(jiàn),線(xiàn)上發(fā)布經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議,線(xiàn)下溝通了解客戶(hù)服務(wù)需求、掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),對(duì)不同檔位零售客戶(hù)實(shí)施差異化服務(wù)項(xiàng)目組合,提升客戶(hù)服務(wù)水平,提高零售客戶(hù)滿(mǎn)意度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察