為激發(fā)卷煙市場(chǎng)活力，近期，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局（分公司）專銷協(xié)同，努力維護(hù)好市場(chǎng)狀態(tài)這一發(fā)展“支點(diǎn)”，“三個(gè)抓好”打牢卷煙市場(chǎng)基礎(chǔ)。

一是抓好市場(chǎng)管理。充分利用誠(chéng)信互助小組平臺(tái)，指導(dǎo)誠(chéng)信互助小組成員在規(guī)范、自律、穩(wěn)價(jià)、互督的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大卷煙價(jià)格宣傳和管理力度，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

二是抓好客戶服務(wù)。以提高卷煙盈利為核心，從提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度出發(fā)，積極調(diào)整服務(wù)方式，進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容，全面提升客戶服務(wù)指導(dǎo)水平，努力打通客戶服務(wù)“最后一公里”。

三是抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在規(guī)范經(jīng)營(yíng)宣傳上做到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合，全面加強(qiáng)卷煙經(jīng)營(yíng)全過程監(jiān)管，堅(jiān)決防止不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序，同時(shí)深化專銷結(jié)合，做到信息及時(shí)溝通、及時(shí)反饋、及時(shí)處理、及時(shí)整改。