為認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)要求，近日，廣西欽州市煙草專(zhuān)賣(mài)局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在政務(wù)服務(wù)的力度、速度及溫度上下功夫，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)滿意度。
　　一是在責(zé)任落實(shí)“力度”上發(fā)力。提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)要求，抓好重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)把抓好政務(wù)服務(wù)工作納入業(yè)務(wù)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核，確保政務(wù)服務(wù)水平提升。
　　二是在政務(wù)辦理“速度”上發(fā)力。能“馬上辦”的以最快速度辦理，能“當(dāng)日結(jié)”的全力當(dāng)日辦結(jié)，對(duì)前來(lái)辦理的群眾推行“隨時(shí)辦”，對(duì)新辦證以外的許可項(xiàng)目做到當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能馬上辦理的及時(shí)做好答疑解惑并提出解決辦法，切實(shí)提升辦事群眾的滿意度和幸福感。
　　三是在服務(wù)質(zhì)量“溫度”上發(fā)力。實(shí)行電子化歸檔，簡(jiǎn)化審批流程和審批手續(xù)；全面落實(shí)“好差評(píng)”制度，高度重視群眾的意見(jiàn)建議，能馬上改的立即進(jìn)行整改完善，不斷提升行政許可的效能和政務(wù)服務(wù)的“溫度”。